Письменное возражение продавцу маркетплейса на требование о доплате за повреждённый товар после принятого возврата и возврата денежных средств
Письменное возражение продавцу маркетплейса, который требует доплату за повреждённый товар уже после того, как возврат был принят и деньги покупателю вернули. Документ фиксирует позицию покупателя: обязательство по этой покупке закрыто, а новое требование ничем не подтверждено. Подходит и для случаев, когда нужно запретить списание доплаты с привязанной карты или пресечь давление и угрозы со стороны продавца.
Начните прямо здесь
Так будет выглядеть готовый документГотовый документ
В Наименование продавца (магазина на маркетплейсе)
Название маркетплейса: Название маркетплейса
Адрес продавца: Адрес продавца
от ФИО заявителя
Адрес для корреспонденции: Адрес для корреспонденции
Телефон и электронная почта: Телефон и электронная почта
ВОЗРАЖЕНИЕ
О возражении на требование о доплате за товар, возвращённый продавцу с возвратом денежных средств
Обращаюсь как покупатель товара, приобретённого у продавца на маркетплейсе Название маркетплейса по заказу № Номер заказа на сумму Стоимость заказа. Товар был возвращён продавцу, возврат оформлен Дата возврата товара и получения денег и принят, уплаченные за товар денежные средства мне возвращены. После этого продавец направил мне через Где и когда продавец оказывал давление сообщение с требованием доплатить Сумма, которую требует продавец за якобы имеющиеся повреждения товара и с указанием на возможную передачу вопроса дальше. С требованием не согласен(на): возврат принят продавцом без замечаний, денежные средства возвращены, а предъявленные продавцом снимки не подтверждают ни возникновение повреждений по моей вине, ни их наличие на момент передачи товара продавцу.
Что ещё важно сообщить
Прошу считать требование о доплате Сумма, которую требует продавец за повреждения возвращённого товара необоснованным и оставить его без удовлетворения, а также письменно подтвердить, что претензий по состоянию возвращённого товара продавец ко мне не имеет.
Приложения:
Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре
Оплата — после того, как проверите готовый документ