Документы

Жалоба в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру — официальное обращение с просьбой провести проверку и восстановить нарушенные права. Подходит, когда деньги за услугу не вернули, работодатель нарушил трудовые права, отказали в выплате или льготе, должностное лицо бездействует, охранник или персонал магазина применил силу, коллектор угрожает. Шаблон помогает изложить обстоятельства и сформулировать требования.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь в прокуратуру?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Прокуратура, куда подаётся жалоба

Адрес прокуратуры: Адрес прокуратуры

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Телефон или e-mail для ответа: Телефон или e-mail для ответа

ЖАЛОБА

О нарушении прав потребителя и отказе в возврате уплаченных денежных средств

Между мной и исполнителем — Исполнитель (продавец, организация) — заключён договор Договор или чек, по которому оплата произведена в размере Уплаченная сумма. Исполнитель оплаченную услугу не оказал либо оказал её некачественно, а от возврата денежных средств уклоняется.

Опишите ситуацию своими словами

Прошу провести проверку изложенных обстоятельств и принять меры к возврату уплаченных денежных средств в размере, установленном законодательством.

Приложения:

Приложения

Дата жалобы ФИО заявителя

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Прокуратура реагирует на обращения граждан о нарушениях закона: проверяет обстоятельства, дает оценку действиям организаций и должностных лиц и принимает меры по устранению нарушений. Жалоба — это способ привлечь внимание к ситуации, когда своими силами добиться справедливости не получается: обращение в саму организацию осталось без ответа, отказ ничем не обоснован или действия явно выходят за рамки закона.

Шаблон подходит для разных жизненных ситуаций. Это может быть спор с исполнителем, который получил оплату, но услугу не оказал и возвращать деньги отказывается. Нарушения со стороны работодателя — невыплата за отработанное время, увольнение с нарушениями, отсутствие нужных документов или небезопасные условия труда. Отказ в выплате, льготе или социальной мере, когда человеку положено, но он получает отказ или требование заплатить за то, что предоставляется бесплатно. Отдельные основания — незаконные действия охранника или работников магазина, давление коллекторов и угрозы распространения персональных данных. Если нарушил сам прокурор или его подчиненный, жалоба адресуется вышестоящему прокурору.

В шаблоне вы последовательно описываете, что произошло, кто участвовал, какие обращения вы уже предпринимали и какой результат получили, а затем формулируете просьбу — провести проверку и принять меры. Чем конкретнее изложены факты и чем полнее приложены подтверждающие документы, тем понятнее проверяющему суть дела. Если ситуация не подходит ни под один из готовых вариантов, вы можете описать её своими словами.

Что регулирует документ

Исполнитель взял деньги, но услугу не оказал или оказал некачественно и отказывается вернуть оплату
Должностное лицо не принимает документы, не отвечает на обращение или предъявляет требования, не основанные на законе
Работодатель не платит за отработанное время, увольняет с нарушениями или не обеспечивает безопасные условия труда
Отказали в выплате, льготе или оформлении статуса либо требуют оплату за то, что положено бесплатно
Охранник или работник магазина применил силу, удерживал, угрожал или принуждал к оплате
Коллектор угрожает, давит на близких или угрожает распространить персональные данные