Жалоба в территориальный орган Роспотребнадзора
Жалоба в территориальный орган Роспотребнадзора — официальное обращение потребителя, который столкнулся с нарушением своих прав со стороны продавца, исполнителя или сервиса. Подходит, когда деньги списали без согласия, навязали лишнюю услугу, закрыли доступ к аккаунту или карте, выставили необоснованный штраф либо мешает шум. В жалобе излагаются обстоятельства, формулируются требования и прикладываются подтверждающие документы.
Начните прямо здесь
Так будет выглядеть готовый документГотовый документ
В Территориальный орган Роспотребнадзора
Адрес органа: Адрес органа
от ФИО заявителя
Адрес для ответа: Адрес для ответа
Телефон или e-mail: Телефон или e-mail
ЖАЛОБА
О незаконном списании денежных средств за подписку без согласия потребителя
Я являюсь потребителем услуг Наименование исполнителя, оказываемых дистанционно, и оплачиваю их со своей банковской карты или счёта. Согласия на списание платы за Название подписки или сервиса я не давал(а) либо был(а) лишён(а) возможности отказаться от дальнейшего продления. Дата списания с меня было списано Сумма списания в счёт оплаты указанной услуги, при этом Основание списания по документам.
Дополнительные сведения
Прошу провести проверку по факту списания денежных средств за Название подписки или сервиса без моего согласия, обязать исполнителя прекратить дальнейшие списания и вернуть мне удержанную сумму в размере, установленном законодательством, а также принять меры в отношении исполнителя за навязывание платной услуги.
Приложения:
Дата обращения ФИО заявителя
Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре
Оплата — после того, как проверите готовый документ