Письменный запрос в платёжный сервис о предоставлении сведений об идентификации владельца кошелька и правовых основаниях требования об открытии счёта на номер т
Письменный запрос в платёжный сервис, с помощью которого можно выяснить, на чьи данные идентифицирован кошелёк, на каком основании сервис требует переоформить счёт или номер и как распорядиться остатком денег — вывести его на свой счёт, получить иным способом или вернуть при отказе от дальнейшего пользования сервисом.
Начните прямо здесь
Так будет выглядеть готовый документГотовый документ
В Наименование платёжного сервиса (оператора)
Адрес для направления обращения: Адрес для направления обращения
от ФИО заявителя
Адрес заявителя: Адрес заявителя
Телефон и электронная почта: Телефон и электронная почта
ЗАПРОС
О предоставлении сведений об идентификации владельца кошелька и об основаниях требования об открытии счёта на другой номер
Обращаюсь как пользователь платёжного сервиса, кошелёк в котором открыт на номер телефона Номер телефона, привязанный к кошельку и учитывается под идентификатором Номер кошелька или идентификатор счёта. При попытке распорядиться остатком денежных средств сервис отказывает, ссылаясь на несовпадение данных владельца кошелька и владельца банковского счёта, на который я хочу получить деньги. Обстоятельства отказа: Что именно ответила поддержка. Сведения о том, на чьи данные идентифицирован кошелёк и какими документами подтверждена идентификация, мне не сообщались, что не позволяет мне ни проверить обоснованность отказа, ни устранить его.
Что ещё важно сообщить
Прошу предоставить мне в письменной форме сведения об идентификации владельца кошелька: на чьи фамилию, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность, идентифицирован кошелёк; каким способом и на основании каких документов проводилась идентификация; какие именно сведения обо мне как о пользователе содержатся в учётных записях сервиса. Прошу также указать правовое основание требования об открытии нового банковского счёта на номер телефона, оформленный на другое лицо, и перечень документов, которые я могу представить для подтверждения права на остаток денежных средств. Ответ прошу направить по адресу Адрес заявителя либо на контакт Телефон и электронная почта.
Приложения:
Дата обращения ФИО заявителя
Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре
Оплата — после того, как проверите готовый документ