Документы

Претензия интернет-провайдеру о расторжении договора и возврате денежных средств за навязанное оборудование и услугу настройки

Претензия интернет-провайдеру, если он не обеспечил заявленную скорость, навязал оборудование и платную настройку. Документ фиксирует требование расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование организации провайдера

Юридический адрес провайдера: Юридический адрес провайдера

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Контактный телефон: Контактный телефон

ПРЕТЕНЗИЯ

О расторжении договора об оказании услуг связи и возврате денежных средств за оборудование и услугу настройки

Между мной и Наименование организации провайдера (Юридический адрес провайдера) заключён договор об оказании услуг связи Номер договора от Дата заключения договора. При подключении мне было предложено приобрести оборудование компании и услугу его настройки, при этом настройка озвучивалась как бесплатная при покупке оборудования. С момента подключения Дата подключения услуги провайдер не обеспечивает заявленную при заключении договора скорость интернета: вместо согласованных Заявленная скорость интернета фактически предоставляется Фактическая скорость интернета. Обращения в компанию, начатые в день подключения, не привели к устранению недостатков услуги.

Дополнительные обстоятельства

Прошу расторгнуть договор об оказании услуг связи Номер договора от Дата заключения договора и возвратить уплаченные за оборудование и услугу настройки денежные средства в размере Стоимость оборудования и настройки, поскольку оборудование и платная настройка были навязаны при заключении договора, а заявленная скорость интернета не обеспечивается.

Приложения:

Приложения

Дата составления претензии ФИО заявителя

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

{"h1": "Претензия интернет-провайдеру о расторжении договора и возврате денежных средств за навязанное оборудование и услугу настройки", "title": "Претензия провайдеру о расторжении договора и возврате денег за навязанное оборудование", "description": "Готовый шаблон претензии интернет-провайдеру: расторжение договора, возврат денег за навязанное оборудование и услугу настройки при несоответствии скорости заявленной.", "seo_text": "Интернет-провайдер обещал одну скорость, а по факту соединение едва тянет базовые задачи. При подключении вам навязали покупку оборудования и платную услугу настройки, без которых, как выяснилось, можно было обойтись. Договор при этом исполняется не так, как заявлялось при продаже.\n\nПретензия — первый шаг к расторжению договора и возврату уплаченных средств. В документе вы фиксируете, что услуга оказана ненадлежащим образом, оборудование и настройка были навязаны, и требуете расторгнуть договор и вернуть деньги. Направленная письменно претензия создаёт официальный след обращения и даёт провайдеру срок на добровольное урегулирование.", "points": ["Провайдер не обеспечивает заявленную в договоре скорость интернета", "При подключении навязали покупку роутера или другого оборудования", "Взяли плату за услугу настройки, без которой можно было обойтись", "Хотите расторгнуть договор и вернуть уплаченные за оборудование и настройку деньги", "Нужно зафиксировать требование письменно до обращения в другие инстанции"]}