Претензия потребителя к магазину (сервисному центру) о возмещении двукратной стоимости повреждённых при гарантийном ремонте деталей холодильника и убытков по п.
Претензия к магазину или сервисному центру, если холодильник повредили при гарантийном ремонте или перевозке: треснули детали, появились царапины, испорчены узлы. Документ позволяет потребовать либо бесплатного устранения повреждений, либо денежного возмещения стоимости испорченных деталей и понесённых из-за этого расходов. Подходит и как основание для следующего шага, если продавец уже отказал или не ответил.
Начните прямо здесь
Так будет выглядеть готовый документГотовый документ
В Наименование магазина или сервисного центра
Руководитель организации-адресата: Руководитель организации-адресата
Адрес организации-адресата: Адрес организации-адресата
от ФИО заявителя
Адрес заявителя: Адрес заявителя
Телефон и электронная почта: Телефон и электронная почта
ПРЕТЕНЗИЯ
О безвозмездном устранении повреждений, причинённых холодильнику при гарантийном ремонте
Обращаюсь как потребитель, проживающий(ая) по адресу Адрес заявителя, по поводу техники, приобретённой у продавца Наименование магазина или сервисного центра по документу Документ о покупке. Техника была передана продавцу для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается Документ о приёме техники в ремонт. При возврате техники из ремонта обнаружены повреждения: Какие повреждения обнаружены. О наличии повреждений при выдаче техники мне известно не было, акт приёма-передачи подписан без указания на них, о чём я сообщаю заранее, поскольку повреждения выявлены после возврата техники домой. Стоимость повреждённых деталей составляет Стоимость повреждённых деталей.
Что ещё важно сообщить
Прошу безвозмездно устранить повреждения, полученные техникой при проведении гарантийного ремонта и при её перевозке, а именно: Какие повреждения обнаружены, — в срок, который я прошу согласовать со мной с учётом моих пожеланий: Желаемый результат по устранению повреждений. Ответ прошу направить по указанным контактным данным: Телефон и электронная почта.
Приложения:
Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре
Оплата — после того, как проверите готовый документ