Претензия в магазин электроники о восстановлении списанных бонусных рублей и возврате денежных средств за отменённый заказ
Претензия продавцу электроники, если оплаченный заказ отменили, а деньги и бонусные рубли уже списаны. Документ помогает изложить требования письменно: вернуть уплаченное, восстановить бонусы, оформить покупку заново на прежних условиях или подобрать замену с сохранением скидки.
Начните прямо здесь
Так будет выглядеть готовый документГотовый документ
В Наименование магазина (продавца)
Руководитель или подразделение, которому адресуется претензия
Адрес магазина: Адрес магазина
от ФИО заявителя
Адрес заявителя: Адрес заявителя
Телефон и электронная почта для ответа: Телефон и электронная почта для ответа
ПРЕТЕНЗИЯ
О возврате уплаченных денежных средств за отменённый заказ и восстановлении списанных бонусных рублей
Обращаюсь как покупатель, оформивший и оплативший заказ в магазине электроники. Заказ № Номер заказа от Дата оформления и оплаты заказа включал: Товары в заказе. Стоимость заказа составила Уплаченная сумма, при этом часть цены была покрыта бонусными рублями в размере Списанные бонусные рубли, списанными с моего бонусного счёта. Заказ был отменён продавцом Дата отмены заказа продавцом без уведомления меня как покупателя, товар мне не передан, однако уплаченные денежные средства и бонусные рубли остаются списанными.
Дополнительные пояснения
Прошу вернуть уплаченные по заказу № Номер заказа денежные средства в размере Уплаченная сумма и восстановить на моём бонусном счёте списанные бонусные рубли в размере Списанные бонусные рубли, а если восстановление бонусных рублей невозможно — выплатить их денежный эквивалент. О результате прошу сообщить мне по контактам: Телефон и электронная почта для ответа.
Приложения:
Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре
Оплата — после того, как проверите готовый документ