Документы

Требование покупателя к продавцу о предоставлении информации о товаре (наименование, модель, артикул, количество, цена)

Письменное требование покупателя к продавцу, когда в договоре или счёте товар описан одной строкой — без наименования, модели, артикула, количества и цены. Документ помогает получить полные сведения о товаре до оплаты, а также заявить отказ от сделки с возвратом переведённых денег или потребовать передать оплаченный товар либо вернуть средства, если он не передан.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь к продавцу?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование продавца

ФИО продавца или его представителя

Адрес продавца: Адрес продавца

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Телефон или адрес электронной почты: Телефон или адрес электронной почты

ТРЕБОВАНИЕ

О предоставлении информации о товаре (наименование, модель, артикул, количество, цена)

Между мной и Наименование продавца (ФИО продавца или его представителя, адрес: Адрес продавца) обсуждается приобретение товара: Что за товар вы заказывали. Договор (счёт) направлен мне Дата документа, при этом описание товара в нём ограничено одной строкой и не позволяет установить, что именно подлежит передаче. Оплата предполагается по реквизитам: Куда переводились деньги.

Что ещё важно указать

Прошу предоставить в письменной форме сведения о товаре: наименование, модель, артикул, количество и цену за единицу, а также общую стоимость заказа, порядок и срок передачи товара и порядок возврата уплаченных денежных средств.

Приложения:

Приложения

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Покупатель нередко сталкивается с ситуацией, когда оплата уже предполагается, а о самом товаре известно немного: в договоре или счёте указана одна строка без наименования, модели, артикула, количества и цены. Разобраться, что именно предлагают купить и на каких условиях, по такому документу невозможно. Требование о предоставлении информации о товаре позволяет письменно запросить недостающие сведения и получить их до того, как будут переведены деньги.

Документ пригодится и в других ситуациях. Если покупатель не согласен с тем, что обычная покупка оформляется как агентский договор, он может заявить отказ от сделки и потребовать возврата переведённых средств. Если срок передачи товара истёк, а товар не передан и о нём ничего не сообщают, требование помогает письменно заявить о передаче оплаченного товара либо о возврате денег.

Шаблон содержит поля для сведений о покупателе и продавце, описания заказа и перечня запрашиваемых данных, а также место для изложения требований и приложений. Готовый текст можно адаптировать под свою ситуацию и направить продавцу — письменная форма фиксирует позицию покупателя и служит подтверждением обращения.

Что регулирует документ

В договоре или счёте товар указан одной строкой — без наименования, модели, артикула, количества и цены, а деньги уже просят
Нужно получить полные сведения о товаре письменно до перевода оплаты
Покупку оформляют агентским договором, и покупатель хочет отказаться от сделки и вернуть переведённые деньги
Срок передачи товара истёк, товар не передан и о нём ничего не сообщают
Нужно письменно потребовать передать оплаченный товар или вернуть деньги
Требуется зафиксировать обращение к продавцу и приложить к нему копии документов об оплате