Документы

Требование в банк о предоставлении письменного мотивированного отказа в совершении операции по доверенности

Требование в банк, которым клиент просит выдать письменный мотивированный отказ в совершении операции по доверенности. Нужно, когда операцию не провели или приняли без исполнения, обслуживание по доверенности ограничили, а внятного письменного ответа с причиной нет — есть только устное объяснение или отметка в приложении.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь в банк?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование банка

Подразделение банка: Подразделение банка

Должностное лицо банка: Должностное лицо банка

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Контакт для связи: Контакт для связи

ТРЕБОВАНИЕ

О предоставлении письменного мотивированного отказа в совершении операции по доверенности

Я обращаюсь в Наименование банка как клиент, действующий на основании доверенности Доверенность по счёту Номер счёта или договора. Дата обращения или операции я обратился(ась) в Подразделение банка для совершения операции: Какая операция требовалась. Операцию по доверенности не провели, письменного отказа с указанием причины мне не выдали — причина была сообщена только устно либо отражена в виде отметки в приложении. Мне необходим официальный документ, в котором основание отказа названо прямо.

Дополнительные сведения

Прошу предоставить мне письменный мотивированный отказ в совершении указанной операции по доверенности с указанием основания отказа и правовой нормы, на которой он основан, за подписью уполномоченного лица Наименование банка и заверенный печатью банка.

Приложения:

Приложения

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Операции по доверенности проходят не всегда гладко: банк может не провести платёж или выдачу, принять документы и не исполнить их либо ограничить обслуживание по доверенности, сославшись на внутреннюю проверку. На словах сотрудники объясняют причину, но письменного решения с основанием клиент не получает — а именно оно нужно, чтобы понимать ситуацию и дальше действовать осознанно.

Этот шаблон — официальное обращение в банк с просьбой выдать письменный мотивированный отказ в совершении операции по доверенности. В нём фиксируются обстоятельства: какая операция и когда заявлялась, что именно произошло, какие документы уже подавались и какой ответ был получен. Так у банка появляется формальный повод ответить документом, а у клиента — подтверждение позиции банка на бумаге.

Требование подойдёт и в случаях, когда операцию приняли, но не исполнили, и когда доступ по доверенности приостановили без письменного решения. Документ можно направить в банк, а также использовать как основу для дальнейшей переписки или обращения в вышестоящие инстанции.

Шаблон заполняется под свою ситуацию: реквизиты сторон, описание операции и обстоятельств, перечень приложений. Формулировки нейтральные и деловые — без оценок и лишних деталей.

Что регулирует документ

Банк отказал в операции по доверенности, но письменного отказа с причиной не выдал
Операцию или платёж по доверенности приняли, но не исполнили, и внятного ответа нет
Обслуживание по доверенности приостановили или ограничили доступ к счёту без письменного решения
Нужно зафиксировать позицию банка на бумаге для дальнейшей переписки
Требуется официальный документ с основанием отказа вместо устных объяснений