Документы

Требование (претензия) в управляющую компанию о перерасчете платы за холодную воду ненадлежащего качества (слабый напор, перебои в подаче) за весь период наруше

Письменное требование в управляющую компанию или к исполнителю коммунальной услуги: пересчитать плату за холодную воду, которая подавалась с перебоями или слабым напором, и устранить причины нарушения. Подойдёт и для случая, когда с вас требуют оплатить замену уличной трубы, а вы с этим не согласны.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь по качеству холодной воды или по платежам за неё?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование организации, которой подаётся обращение

Должность и ФИО руководителя

Адрес организации: Адрес организации

от ФИО заявителя

Адрес жилого помещения: Адрес жилого помещения

Телефон для связи: Телефон для связи

ТРЕБОВАНИЕ

О перерасчёте платы за холодное водоснабжение за период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества

Я проживаю в жилом помещении по адресу Адрес жилого помещения и являюсь потребителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению. Лицевой счёт для начислений — Номер лицевого счёта. В период с С какого числа вода подавалась с нарушениями по По какое число нарушения продолжались холодная вода подавалась в моё жилое помещение с нарушениями: напор был слабым, подача шла с перебоями, а временами вода отсутствовала. О нарушениях я сообщал(а) в аварийно-диспетчерскую службу и письменно, что подтверждается: Куда и когда вы уже обращались по этому поводу. За этот период плата за холодное водоснабжение начислена и внесена мной в полном объёме, сумма внесённых платежей составила Сумма, уплаченная за холодную воду за спорный период.

Что ещё важно сообщить

Прошу произвести перерасчёт платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за период с С какого числа вода подавалась с нарушениями по По какое число нарушения продолжались — за всё время подачи воды ненадлежащего качества и сверхнормативного перерыва в подаче, — снизив размер начислений за этот период и исключив из платежей суммы, начисленные за некачественную услугу. Прошу направить мне письменный ответ с указанием произведённого перерасчёта и нового размера платы по лицевому счёту Номер лицевого счёта.

Приложения:

Приложения

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Бывает, что вода из крана идёт с перебоями или напор настолько слабый, что пользоваться ею невозможно, а в квитанции при этом стоит полная плата за холодную воду. В такой ситуации у потребителя есть право обратиться к тому, кто выставляет счёт за коммунальную услугу, — обычно это управляющая компания или иной исполнитель услуги — с письменным требованием пересчитать плату за период, когда качество воды не соответствовало норме.

Шаблон подходит и для другой частой ситуации: с собственника требуют деньги за замену водопроводной трубы, проходящей по улице, объясняя это тем, что она вышла из строя. Если вы считаете такое требование необоснованным, письменное возражение помогает зафиксировать вашу позицию и отказаться от оплаты в адрес того, кто её требует.

Третья задача, которую закрывает документ, — не только деньги. Если вода до сих пор подаётся с перебоями, в требовании можно отдельно указать на необходимость устранить причины нарушения, а не ограничиваться перерасчётом. Письменное обращение создаёт след: у вас остаётся подтверждение того, что вы сообщили о проблеме и просили её решить.

Готовый шаблон помогает изложить ситуацию по существу, перечислить факты и сформулировать просьбы в понятной форме. Конкретные обстоятельства вашего дома и периода лучше описать своими словами, опираясь на структуру документа.

Что регулирует документ

Вода подавалась с перебоями или слабым напором — нужно пересчитать плату за этот период
Хотите, чтобы нарушения устранили, а не только уменьшили сумму в квитанции
С вас требуют оплатить замену уличной водопроводной трубы, а вы с этим не согласны
Нужно письменно зафиксировать обращение к тому, кто выставляет счёт за коммунальную услугу
Проблема с водой повторяется, и важно оставить след о вашем обращении