Встречная претензия

Встречная претензия — документ для того, кто получил претензию от контрагента и имеет собственные требования к её отправителю. Её составляют граждане, индивидуальные предприниматели и организации. В тексте можно изложить возражения против полученного требования, признать его частично или заявить о зачёте встречного требования, не оспаривая исходную претензию.

При заполнении шаблона онлайн укажите, от кого поступила первоначальная претензия, её номер, дату и краткое содержание. Затем обозначьте своё отношение к требованиям контрагента. Если вы их оспариваете, понадобятся основания возражений и сведения о подтверждающих документах. При частичном признании нужно описать признаваемую часть и отдельно объяснить возражения против оставшейся суммы или другого требования.

Встречное требование связывают с договором или иным основанием обязательства. Для этого вносят его реквизиты, описывают нарушение, обстоятельства и даты, указывают подтверждающие документы. Шаблон предусматривает требования об оплате задолженности, договорной неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами или возмещении убытков. Также можно потребовать исполнения обязательства: передачи, выполнения или устранения того, что указано в тексте.

Для денежного требования понадобятся сумма, расчёт и основание взыскания. Содержание расчёта зависит от выбранного варианта: для долга существенны начисления и оплаты, для неустойки — условие договора, ставка и период, для убытков — их состав и документы. При требовании процентов указывают основание их начисления, ставку и период. Расчёт следует согласовать с описанием нарушения и итоговой суммой встречного требования.

При заявлении зачёта указывают размер и срок исполнения требования адресата, расчёт собственного требования и сумму зачёта. Отдельно описывают остаток: кто, кому и сколько должен. Если остатка нет, это прямо отражают в тексте. Для такого варианта существенны встречность и однородность требований, сроки их исполнения, отсутствие запретов закона или договора. Также важно сохранить подтверждение доставки заявления о зачёте.

Сведения об участниках заполняют с учётом их статуса. Для гражданина или ИП в строке адресата ФИО вводят в дательном падеже, а наименование организации — в именительном: введённый текст выводится без склонения. Заявителя указывают в именительном падеже. В зависимости от выбранной стороны могут понадобиться почтовые адреса, ИНН, ОГРН или ОГРНИП и телефон. Сведения о должностном лице в шапке задаются в специальном шаблоне.

Документ можно подписать лично, без доверенности либо через представителя. Для организации в варианте без доверенности указывают должность и ФИО подписанта. При участии представителя нужны его ФИО и сведения о доверенности; если ей не присвоен номер, предусмотрено обозначение «б/н». В претензии также указывают дату документа, исходящий номер и срок исполнения требований. Для разных требований сроки можно описать отдельно, обозначив дату либо продолжительность и начало отсчёта.

Срок исполнения требования и срок ожидания до обращения в суд могут различаться: при заполнении учитывают применимые правила и договор. Получение ответа можно предложить по электронной почте, почтовому адресу или другим способом либо убрать строку об ответе. Такая просьба сама по себе не устанавливает обязанность или срок ответа. В перечень приложений включают только фактически прилагаемые документы. Копии договора, чеков и переписки прикладывают самостоятельно, сохраняя оригиналы у себя.

Когда пригодится

• Получена претензия, с которой вы не согласны, при этом у отправителя есть задолженность перед вами
• Требование контрагента признаётся лишь частично, а от него самого нужно потребовать исполнения обязательства
• В ответ на претензию нужно изложить возражения и потребовать договорную неустойку за нарушение со стороны отправителя
• У отправителя претензии нужно потребовать возмещения убытков, возникших из-за нарушения им обязательства
• Полученное требование не оспаривается, но есть встречное однородное требование, допускающее зачёт без запретов закона или договора