Требование о прекращении рекламы
Помогает получателю нежелательной рекламы потребовать прекратить её отправку и убрать его контакты из рассылок.
Выберите готовый вариант документа
Условия уже выбраны. После открытия документа их можно изменить и заполнить данные.
Подходящий вариант
Выберите вариант, который ближе к вашей ситуации. Условия можно изменить после открытия документа.
Не знаете, что выбрать? Начать со стандартного варианта
Так будет выглядеть ваш документ
Предпросмотр выбранного варианта с пустыми полями. Условия и данные можно изменить.
Заполните пустые поля и проверьте документ перед использованием.
Подробнее о документе
⌄
Требование о прекращении распространения рекламы помогает получателю нежелательных рекламных сообщений изложить своё обращение к рекламораспространителю. В документе можно потребовать прекратить рекламу либо дополнительно исключить контакт из дальнейших рассылок. Шаблон предусматривает обращение от гражданина, индивидуального предпринимателя или организации, а также подписание через представителя по доверенности.
Документ используется для рекламы, поступающей по SMS, в звонках, по электронной почте, в мессенджере или через push-уведомления. При заполнении нужно назвать конкретный канал, а для приложения или сервиса указать его название. Это связывает требование с тем способом распространения, о котором идёт речь. Описание канала следует согласовать со сведениями о сообщениях и контактами получателя, внесёнными в другие поля.
Для основной части подготовьте содержание рекламных сообщений, даты и время их поступления, сведения об отправителе. Опишите сообщения так, чтобы из текста было понятно, к какой рекламе относится требование. Если обращение касается нескольких сообщений, проверьте соответствие дат, времени и отправителя каждому из них. Сведения о рекламе и сведения о рекламораспространителе в адресной части должны быть изложены без путаницы.
В зависимости от канала укажите телефон, электронную почту или идентификатор получателя рекламы. Это контакт, на который поступали сообщения. Отдельно в шаблоне предусмотрены телефон заявителя и адрес для ответа, поэтому при заполнении важно различать назначение этих сведений. Электронная почта для получения ответа может отличаться от почты, на которую приходила реклама; в каждом поле нужно указать соответствующий адрес.
Следующий этап — сведения о согласии на получение рекламы. В шаблоне можно отразить, что согласие ранее предоставлялось, не предоставлялось или уже было отозвано; предусмотрен и иной вариант с описанием обстоятельств. Выбирайте формулировку по имеющимся сведениям и дополните её пояснением о согласии. Если реклама продолжилась после отзыва, внесите сведения о ранее направленном отзыве, его дату и подтверждение доставки.
Затем определите содержание требования. Один вариант позволяет потребовать немедленно прекратить распространение рекламы, другой — прекратить рекламу и исключить контакт из дальнейших рассылок. Проверьте, чтобы выбранная просьба относилась именно к указанному телефону, электронной почте или идентификатору. Документ фиксирует требование получателя; выбор формулировки сам по себе не подтверждает прекращение сообщений или удаление контакта из рассылки.
Для адресной части понадобятся полное наименование или ФИО рекламораспространителя и его почтовый адрес. Со стороны заявителя указываются ФИО либо наименование абонента — адресата рекламы, почтовый адрес и необходимые контактные сведения. Реквизиты зависят от того, кто обращается. У организации предусмотрены сведения о руководителе и его должности. Также заполните дату документа и исходящий номер, если он используется.
Если требование подписывает представитель, внесите его ФИО и сведения о доверенности. Номер доверенности указывается при наличии; если номер не присвоен, предусмотрено обозначение «б/н». В приложениях отразите документ о полномочиях представителя. Перечень остальных приложений составляется по содержанию обращения: включайте только фактически прилагаемые документы или копии. Подготовка и приложение этих материалов выполняются самостоятельно.
В конструкторе можно попросить направить ответ письмом по почтовому адресу заявителя или на его электронную почту, а также убрать строку об ответе. При необходимости выбирается срок исполнения требования либо срок ответа. Указание запрашиваемого срока не меняет срок, установленный законом или договором. Перед скачиванием перечитайте описание рекламы, сведения о согласии и выбранное требование, проверьте контакты получателя и адрес для ответа.
Когда пригодится
- На телефон поступают рекламные звонки или сообщения, на которые вы не давали согласия
- Реклама продолжает приходить после ранее направленного отзыва согласия
- Вы больше не хотите получать рекламу по электронной почте, на которую раньше соглашались
- Нужно потребовать исключить ваш контакт из дальнейших рекламных рассылок