Заявление управляющей компании

Заявление в управляющую организацию используют для обращения в компанию, которая обслуживает многоквартирный дом. Документ помогает изложить обстоятельства, связанные с содержанием дома или коммунальными услугами, и сформулировать просьбу к адресату. Шаблон предусматривает обращения граждан, индивидуальных предпринимателей и организаций, в том числе с подписанием через представителя.

Перед заполнением проверьте, что выбранная организация управляет указанным домом и уполномочена исполнить конкретную просьбу. При прямом договоре коммунальную услугу может предоставлять ресурсоснабжающая организация. Поэтому наименование адресата следует соотнести с содержанием обращения. В адресной части предусмотрены наименование управляющей организации и её почтовый адрес.

Основная часть заявления состоит из описания обстоятельств и просьбы. В обстоятельствах укажите, что произошло, когда и кем было сделано или не сделано то, по поводу чего вы обращаетесь. Если описание связано с подтверждающими документами, назовите их. Сведения в этом разделе должны объяснять последующую просьбу: какие обстоятельства стали поводом для обращения и какого действия вы ожидаете от организации.

Каждую просьбу в соответствующем поле начинайте с глагола, например «выдать», «предоставить» или «рассмотреть», и записывайте с новой строки. Слова «прошу» или «просим» уже предусмотрены перед просительной частью, поэтому повторять их в поле не требуется. Если просьб несколько, раздельная запись поможет сохранить понятную структуру заявления. Проверьте, что каждая из них относится к описанным обстоятельствам и полномочиям адресата.

Для обозначения объекта укажите адрес многоквартирного дома, а при связи обращения с конкретным помещением добавьте его номер. Номер лицевого счёта можно взять из платёжного документа. Для заявления по общему имуществу или при отсутствии счёта это поле оставляют пустым. Адрес дома и помещения указывается отдельно от почтового адреса заявителя: эти данные могут различаться и выполняют в документе разные задачи.

В конструкторе выбирается, в каком качестве заявитель обращается по поводу дома или помещения. Предусмотрены собственник, в том числе долевой, бывший собственник, пользователь по договору и иное основание обращения. При наличии договора или другого документа можно указать его вид, дату и номер, а также описать основание пользования помещением. Этот статус относится к самому заявителю; участие представителя определяется отдельно в блоке подписания.

Сведения о заявителе заполняются с учётом его статуса. Для гражданина предусмотрены полные ФИО, для организации — наименование и соответствующие регистрационные данные. ИП может указать ОГРНИП. В подходящем варианте вносятся ФИО и должность руководителя. Если подписывает представитель, понадобятся его ФИО и дата доверенности; номер указывают при наличии. В зависимости от обращения также заполняются дата документа и исходящий номер.

Способ получения ответа выбирается с учётом допустимого порядка обращения. Можно выразить просьбу об ответе на электронную почту или почтовым письмом либо не указывать способ отдельно. Контактные сведения должны соответствовать сделанному выбору. Срок ответа и срок выполнения запрошенных действий зависят от содержания обращения; общий срок рассмотрения обращений граждан не применяется к управляющей организации автоматически.

При наличии приложений перечислите фактически прилагаемые документы или копии, при необходимости укажите число листов и экземпляров. После заполнения онлайн проверьте адрес дома, данные заявителя и текст просьбы, затем скачайте подготовленное заявление. Сохраните свой экземпляр и подтверждение получения обращения: отметку на копии, почтовые документы либо подтверждение отправки через доступную электронную систему.

Когда пригодится

• Нужно обратиться в управляющую организацию по вопросу содержания общего имущества дома
• Нужно изложить просьбу по коммунальной услуге, которую предоставляет управляющая организация
• Пользователю помещения по договору нужно обратиться в управляющую организацию по вопросу, связанному с помещением
• Бывшему собственнику нужно направить обращение по вопросу, связанному с прежним владением помещением