Документы

Требование покупателя к продавцу о согласовании условий договора о качестве товара, порядке возврата брака и возврате денежных средств до подписания договора

Требование покупателя к продавцу, которое направляют до подписания договора: в нём покупатель просит согласовать условия о товаре, его качестве, порядке возврата брака и возврата денег, а также порядок подписания договора. Нужно, когда договор предлагают подписать раньше, чем в нём появились понятные условия о товаре и расчётах, или когда оформление не соответствует фактическим отношениям сторон.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь к продавцу по договору?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование продавца (организации или ИП)

ФИО руководителя или представителя продавца

Адрес продавца для направления требования: Адрес продавца для направления требования

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Телефон и адрес электронной почты: Телефон и адрес электронной почты

ТРЕБОВАНИЕ

О согласовании условий договора о качестве товара, порядке возврата товара ненадлежащего качества и возврате уплаченных денежных средств

Я обращаюсь как покупатель, который намерен приобрести товар у продавца и которому до подписания договора предложен проект договора Название договора, который предлагают подписать с приложением, где товар указан без описания, а условия о качестве товара, о порядке возврата брака и о возврате денежных средств, если товар не будет передан, не согласованы. Оплата по проекту предполагается в пользу Кому и как вы должны переводить деньги, срок передачи товара обозначен как Срок передачи товара, указанный в договоре, цена товара — Цена товара.

Дополнительные условия, которые нужно согласовать

Прошу до подписания договора согласовать и включить в договор и приложение к нему условия: о наименовании и характеристиках товара (Товар, который вы заказываете); о качестве товара и порядке предъявления требований при обнаружении недостатков; о порядке возврата товара, оказавшегося бракованным, и о порядке возврата уплаченных денежных средств, если товар не будет передан в согласованный срок; об ответственности продавца за нарушение этих условий. Прошу направить мне согласованный проект договора с указанными условиями и не требовать подписания до их согласования.

Приложения:

Приложения

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Покупатель нередко сталкивается с ситуацией, когда договор предлагают подписать до того, как товар передан, а сам текст не отвечает на главные вопросы: что именно покупается, что считается браком, как вернуть деньги, если товар не придёт. Подписание «на доверии» оставляет покупателя без понятных ориентиров, если поставка задержится или качество окажет не тем, что ожидалось.

Отдельный случай — когда оформление договора не совпадает с фактическими отношениями. Например, вместо купли-продажи предлагают агентскую схему, хотя покупатель просто приобретает товар у продавца. Тогда имеет смысл до подписания попросить привести документ в соответствие с тем, что стороны делают на самом деле.

Третий сценарий связан со способом заключения: договор предлагают подписать электронно или просто подтвердить согласие в переписке, без живых подписей. Здесь важно заранее договориться, какой порядок подписания стороны считают достаточным и с какого момента договор считается заключённым.

Этот шаблон — письменное требование покупателя, которое направляют продавцу до подписания. В нём покупатель излагает, какие условия нужно согласовать, и просит оформить договор так, чтобы он отражал реальную сделку и защищал интересы обеих сторон.

Что регулирует документ

В договоре нет описания товара, условий о качестве, порядке возврата брака и возврата денег, а подписать его предлагают до передачи товара
Продавец предлагает агентский договор, хотя фактически вы просто покупаете товар у продавца
Договор предлагают подписать электронно или подтвердить согласие в переписке — нужно согласовать порядок подписания
Хотите зафиксировать, с какого момента договор считается заключённым
Нужно письменно изложить продавцу свои условия до подписания, чтобы была понятная переписка сторон