Документы

Письменное возражение (ответ) в страховую компанию на требование о возврате части выплаты по КАСКО в связи с натуральной формой возмещения (ремонт на СТО)

Письменный ответ в страховую компанию, если после урегулирования убытка по КАСКО страховщик требует вернуть часть выплаты, ссылаясь на то, что возмещение было предоставлено в натуральной форме — ремонтом на СТО по направлению. Документ помогает изложить свою позицию: объяснить, как проходило урегулирование, и привести доводы против требования о возврате.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь в страховую компанию?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование страховой компании

Должностное лицо, которому адресован ответ

Адрес страховой компании: Адрес страховой компании

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Телефон и электронная почта: Телефон и электронная почта

ВОЗРАЖЕНИЕ

О возражении на требование страховщика о возврате части стоимости ремонта по КАСКО

Я являюсь собственником застрахованного транспортного средства и страхователем (выгодоприобретателем) по договору добровольного страхования (КАСКО) Номер договора КАСКО, заключённому с Наименование страховой компании. По страховому случаю, зарегистрированному под номером Номер убытка (дела), страховое возмещение было предоставлено в натуральной форме: страховщик выдал направление на ремонт на станцию технического обслуживания СТО, на которой выполнялся ремонт, ремонт был выполнен, что подтверждается Документ о приёмке автомобиля после ремонта. Денежные средства в счёт страховой выплаты мне не перечислялись и на руки не выдавались. Письмом от Дата требования страховой страховщик требует от меня возврата части стоимости произведённого ремонта в размере Сумма, которую требует вернуть страховая, ссылаясь на Пункт договора, на который ссылается страховщик.

Что ещё важно сообщить страховщику

Прошу считать требование о возврате денежных средств от Дата требования страховой необоснованным и оставить его без удовлетворения, поскольку страховое возмещение было предоставлено в натуральной форме и денежная выплата в мою пользу не производилась. Прошу сообщить о принятом решении в письменной форме по адресу, указанному в настоящем обращении.

Приложения:

Приложения

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

После урегулирования убытка по КАСКО страховая компания иногда возвращается к делу и требует вернуть часть произведённой выплаты. Одно из частых оснований — натуральная форма возмещения: ремонт на СТО по направлению страховщика. В такой ситуации важно не оставить требование без письменного ответа и изложить свою позицию по существу.

Шаблон подходит, когда ремонт организовывал сам страховщик, а деньги вам не перечислялись, — тогда возвращать, по сути, нечего. Другой сценарий — претензии страховщика к качеству, объёму или стоимости выполненных работ: возражение строится на том, что организацию ремонта и его результат обеспечивал страховщик. Третий случай — спор о применении исключения из договора: в ответе можно указать, что случай был признан страховым и урегулирован.

Документ заполняется по вашей ситуации: описываются обстоятельства урегулирования, приводится переписка и подтверждающие материалы, формулируются доводы против требования. Готовый текст можно направить в страховую компанию и сохранить у себя как подтверждение позиции.

Что регулирует документ

Страховщик требует вернуть часть выплаты, хотя ремонт был организован по направлению на СТО и деньги вам не перечислялись
У страховой возникли претензии к качеству, объёму или стоимости ремонта, который организовывала она сама
Страховщик ссылается на исключение из договора, хотя случай уже был признан страховым и урегулирован
Нужно письменно зафиксировать свою позицию и приложить подтверждающие документы до дальнейших шагов
Требование страховой пришло после завершения урегулирования убытка и вы хотите ответить по существу