Документы

Претензия в управляющую компанию о перерасчёте платы за горячее водоснабжение при температуре воды ниже 40 °C по тарифу холодной воды

Претензия в управляющую компанию, если горячая вода из крана оказалась холоднее 40 °C. В таком случае плата за горячее водоснабжение за этот период должна рассчитываться по тарифу холодной воды. Шаблон подходит, когда нужно добиться перерасчёта, получить заверенную копию акта замера или совместить оба требования в одном обращении.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь по горячей воде в квартире?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование управляющей компании

ФИО руководителя организации: ФИО руководителя организации

Адрес управляющей компании: Адрес управляющей компании

от ФИО заявителя

Адрес квартиры: Адрес квартиры

Телефон для связи: Телефон для связи

ПРЕТЕНЗИЯ

О перерасчёте платы за горячее водоснабжение при температуре воды ниже 40 °C

Я проживаю в квартире в многоквартирном доме, который обслуживает Наименование управляющей компании, и являюсь потребителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению, оплачивая её по платёжным документам на лицевой счёт Номер лицевого счёта. В ходе проверки качества коммунальной услуги был произведён замер температуры горячей воды в точке водоразбора, по результатам которого составлен акт Номер акта замера от Дата составления акта замера; измеренная температура составила Температура воды по акту °C, то есть оказалась ниже 40 °C. За период Период, за который нужен перерасчёт за горячее водоснабжение мне начислена плата в размере Уплаченная сумма за горячую воду, при этом вода указанной температуры непригодна для использования в качестве горячей и подлежит оплате по тарифу холодной воды.

Что ещё важно сообщить

Прошу произвести перерасчёт платы за горячее водоснабжение за период Период, за который нужен перерасчёт по тарифу холодной воды, исходя из измеренной температуры Температура воды по акту °C, зафиксированной актом Номер акта замера от Дата составления акта замера, и отразить результат перерасчёта в очередном платёжном документе по лицевому счёту Номер лицевого счёта.

Приложения:

Приложения

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Бывает, что из крана с горячей водой течёт еле тёплая или откровенно холодная вода, а в квитанции за неё по-прежнему стоит тариф горячего водоснабжения. Если замер подтвердил, что вода холоднее 40 °C, плата за такой период должна считаться по тарифу холодной воды — и об этом стоит заявить управляющей компании письменно.

Претензия помогает зафиксировать требование и получить ответ в установленном порядке. В шаблоне можно выбрать один из сценариев: попросить только перерасчёт, только заверенную копию акта замера — она нужна и для перерасчёта, и для обращения в надзорные органы, — либо заявить оба требования сразу одним обращением.

Документ составлен так, чтобы описать ситуацию по существу: когда и как проводился замер, что он показал, какие суммы в квитанциях вызывают вопросы. Конкретные данные вы вносите сами — шаблон лишь задаёт структуру и формулировки, а порядок расчёта и сроки рассмотрения определяются нормативными актами и договором с управляющей компанией.

Претензию направляют в управляющую компанию — лично с отметкой о получении или почтой. Если ответа нет или он вас не устроил, документ пригодится как подтверждение того, что вы обращались с требованием до обращения в надзорные органы.

Что регулирует документ

Замер показал, что горячая вода из крана холоднее 40 °C, а плату начисляют по тарифу горячей воды
Нужно добиться перерасчёта платы за горячее водоснабжение за период, когда вода была недостаточно горячей
Акт замера составили, но заверенную копию на руки не выдали
Копия акта нужна для перерасчёта или для обращения в надзорные органы
Хотите заявить и перерасчёт, и выдачу копии акта одним обращением
Нужно письменное подтверждение обращения в управляющую компанию до жалобы в надзор