Документы

Заявление покупателя (матери) о возврате товара надлежащего качества и возврате уплаченных денежных средств продавцу

Заявление продавцу, которым покупатель просит принять обратно товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, и вернуть уплаченные деньги. Подходит и для случая, когда покупку совершил подросток без согласия родителя: тогда родитель просит признать сделку недействительной и вернуть средства.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь к продавцу?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование продавца

Адрес продавца: Адрес продавца

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Телефон для связи: Телефон для связи

ЗАЯВЛЕНИЕ

О возврате товара надлежащего качества и возврате уплаченных денежных средств

Я — покупатель, приобрёл(а) товар у продавца для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Покупка подтверждается документом: Документ об оплате. Товар — Наименование товара, приобретён Дата покупки по цене Стоимость товара. Товар не был в употреблении, сохранены его внешний вид, потребительские свойства, упаковка и ярлыки; состояние товара: Состояние товара и упаковки. Товар не подошёл по следующим причинам: Что не подошло в товаре.

Дополнительные пояснения

Прошу принять у меня указанный товар надлежащего качества обратно и вернуть уплаченные за него денежные средства. Денежные средства прошу перечислить получателю: Получатель денежных средств. О результате рассмотрения прошу сообщить мне по телефону Телефон для связи или письменно по адресу: Адрес заявителя.

Приложения:

Приложения

Дата заявления ФИО заявителя

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

Бывает, что покупка формально в порядке, но пользоваться ею не получается: вещь не подошла по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектации. В такой ситуации покупатель вправе попросить продавца принять товар обратно и вернуть деньги — для этого нужен письменный документ, в котором видно, что товар не использовался, сохранены его вид, упаковка и ярлыки, а покупка подтверждается чеком или иным документом.

Отдельный сценарий — покупка, которую совершил подросток без согласия родителя. Здесь требование строится иначе: родитель просит признать такую сделку недействительной и вернуть уплаченные средства. Основание и предмет требования в этом случае другие, поэтому в шаблоне предусмотрены оба варианта — достаточно выбрать подходящий и заполнить свои данные.

Готовое заявление помогает изложить ситуацию последовательно: кто продавец и покупатель, что и когда было приобретено, в чём именно товар не подошёл или почему родитель не согласен с покупкой, что прилагается к обращению. Документ подаётся продавцу, а копия остаётся у заявителя.

Шаблон не заменяет юридическую консультацию: конкретные обстоятельства могут требовать уточнений, а правовые нормы и их применение стоит проверять отдельно.

Что регулирует документ

Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
Вещь не была в употреблении, сохранены вид, упаковка и ярлыки
Нужно письменно попросить продавца принять товар обратно и вернуть деньги
Покупку совершил подросток без согласия родителя, и родитель хочет отказаться от сделки
Требуется зафиксировать перечень приложений и дату обращения к продавцу