Коллективная жалоба на сотрудника

Коллективная жалоба на сотрудника — обращение группы людей, которые хотят сообщить о его действиях или бездействии и попросить принять меры. В документе объединяют сведения об участниках обращения, описывают нарушение и формулируют общие требования. Шаблон предусматривает просьбы провести проверку, привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности либо прекратить нарушение и устранить его последствия.

В центре жалобы должно быть конкретное поведение сотрудника. При заполнении указывают его ФИО и должность, подразделение и адрес места работы. Далее описывают, какие действия он совершил или в чём выразилось бездействие, когда и где это произошло, кто участвовал в событиях. Если обстоятельства связаны с определённым решением, можно привести его реквизиты. Описание должно позволять соотнести заявленные требования с конкретными событиями.

Жалобу адресуют выбранной организации или должностному лицу, у которого просят проверить изложенные обстоятельства и принять меры в пределах его полномочий. В конструкторе предусмотрены наименование и почтовый адрес адресата, а для обращения к должностному лицу — отдельные строки с должностью и ФИО. Имена и наименования вводят в именительном падеже. Дополнительные требования можно изложить своими словами, начиная каждое с глагола в неопределённой форме.

Для коллективного обращения важно отразить состав заявителей. В специальном поле каждого участника указывают с новой строки: ФИО или наименование и адрес. Отдельно вводят общее количество заявителей. В зависимости от их статуса могут понадобиться реквизиты организации или ИП, а также сведения о руководителе. Почтовый адрес для переписки и место жительства могут различаться; отдельное поле места жительства заполняют при необходимости.

При личном подписании к жалобе обязательно прилагают подписной лист. У каждого заявителя должны быть собственные ФИО или наименование, адрес, дата и личная подпись; для организации также указывают должность и ФИО подписанта. Число подписей должно совпадать с указанным количеством заявителей. Шаблон предусматривает указание количества листов подписного листа без ограничения числа подписантов. Подпись контактного заявителя не заменяет подписи остальных участников.

Если жалобу подаёт представитель, необходимо подтвердить его полномочия от каждого заявителя. Для этого предусмотрены сведения о представителе и доверенностях: кто выдал каждую доверенность, дата выдачи и номер, если он присвоен. Данные о полномочиях от остальных участников обращения вносят в отдельное поле. Представительство по иному основанию оформляется в специальном документе. Выбор представителя не заменяет подтверждение его полномочий от всей группы.

В поле подтверждений приводят сведения о документах, переписке, других материалах и свидетелях, относящихся к нарушению. Подтверждающие документы и материалы прилагают к обращению и перечисляют отдельно. Если группа уже обращалась по этому поводу, можно указать, кому и когда направлялось предыдущее обращение и какой результат был получен. Это помогает отразить последовательность событий без повторения всего текста прежней жалобы.

При завершении заполнения выбирают просьбу по жалобе, ставят дату и при необходимости указывают желаемый способ ответа: почтой или электронной почтой. Для электронного ответа понадобится соответствующий адрес; допустимость этого способа зависит от процедуры. Перед скачиванием проверьте данные сотрудника, состав участников, количество заявителей и сведения о подписях или полномочиях представителя. В список приложений включайте фактически прилагаемые материалы и отмечайте копии. При личном подписании сохраняйте в составе приложений обязательный подписной лист; документы к готовой жалобе прилагаются самостоятельно.

Когда пригодится

• Группа заявителей хочет попросить о проверке действий или бездействия сотрудника
• Несколько заявителей просят рассмотреть вопрос о дисциплинарной ответственности сотрудника
• Нужно совместно потребовать прекратить нарушение со стороны сотрудника и устранить его последствия
• После предыдущего обращения нарушение не устранено и требуется повторная коллективная жалоба