Заполните онлайн в конструкторе и получите готовый документ
Претензия поставщику за непоставку товара — это письменное требование покупателя к продавцу, который не выполнил свои обязательства по договору поставки. Документ фиксирует факт нарушения и дает поставщику возможность добровольно урегулировать ситуацию: допоставить товар, вернуть деньги или компенсировать убытки. Чаще всего такую претензию составляет представитель компании-покупателя или индивидуальный предприниматель, заключивший договор поставки. Адресуется она руководителю организации-поставщика или самому поставщику, если это частное лицо.
Использование претензии актуально в разных ситуациях: поставщик задержал отгрузку, прислал не тот товар или вовсе не отгрузил его после предоплаты. Документ полезен и тогда, когда стороны хотят сохранить деловые отношения и решить вопрос без суда. Претензия также становится обязательным этапом перед обращением в арбитражный суд, если спор дойдет до разбирательства.
В конструкторе документ собирается за несколько минут. Понадобятся базовые данные о сторонах: наименование поставщика и его юридический адрес, ИНН, а также ваши ФИО и адрес. Обязательно укажите номер и дату договора поставки, чтобы поставщик точно понял, о какой сделке идет речь. В полях «Описание товара» и «Срок поставки по договору» подробно опишите, что именно не было отгружено и когда это должно было произойти. Если за товар уже заплатили, впишите сумму в поле «Цена договора» — это усилит позицию покупателя. В разделе «Требование к поставщику» сформулируйте, чего вы ожидаете: передать товар, вернуть предоплату или возместить убытки. Дополнительные обстоятельства можно указать, если, например, вы понесли убытки из-за срыва поставки или поставщик обещал решить вопрос устно, но не сделал этого.
При заполнении обратите внимание на точность данных: неверно указанный ИНН или адрес поставщика могут привести к тому, что претензия останется без ответа. Сверьте номер и дату договора с оригиналом документа. В описании товара избегайте общих фраз — чем конкретнее вы напишете, тем понятнее будет претензия. Срок поставки указывайте так, как он зафиксирован в договоре, а не по факту. Если требование касается возврата денег, обязательно укажите сумму и реквизиты для перевода, если они не были указаны ранее. Дата составления претензии проставляется автоматически, но вы можете изменить ее при необходимости.
После заполнения всех полей конструктор сформирует готовый документ, который останется скачать и отправить поставщику. Рекомендуется передать претензию под отметку о получении или заказным письмом с уведомлением, чтобы сохранить доказательства отправки. Это важно, если в дальнейшем спор перейдет в судебную плоскость. Документ в свободной форме не требует нотариального заверения, но должен быть подписан заявителем. Составление претензии онлайн экономит время и помогает ничего не упустить: все ключевые поля собраны в одном месте, а готовый текст соответствует деловому обороту.
Что регулирует документ
- Фиксация факта нарушения срока поставки товара
- Требование о передаче товара или возврате предоплаты
- Указание реквизитов договора и характеристик товара
- Обоснование суммы убытков или предоплаты
- Срок для добровольного удовлетворения требований
- Предупреждение об обращении в суд при отказе
