Документы

Претензия продавцу о возврате денежных средств за неполученный товар в связи с отказом от договора

Претензия продавцу о возврате денег за оплаченный, но не полученный товар. Помогает зафиксировать отказ от договора и потребовать возврата полной стоимости, когда доставка сорвалась или переносится.

Начните прямо здесь

Ответьте кнопками или Опишите своими словами

С чем вы обращаетесь?

Так будет выглядеть готовый документГотовый документ

В Наименование продавца

Адрес продавца: Адрес продавца

от ФИО заявителя

Адрес заявителя: Адрес заявителя

Контактный телефон: Контактный телефон

ПРЕТЕНЗИЯ

О возврате денежных средств за неполученный товар в связи с отказом от договора купли-продажи

Я, ФИО заявителя, проживающий(ая) по адресу: Адрес заявителя, обращаюсь в связи с приобретением товара по договору купли-продажи. Дата покупки товара я заказал(а) товар Наименование товара (заказ № Номер заказа или договора) на сумму Стоимость товара у продавца Наименование продавца. Товар мной не получен, доставка была перенесена продавцом.

Дополнительные обстоятельства

На основании изложенного прошу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за товар денежные средства в полном объёме в размере Стоимость товара без каких-либо удержаний, перечислив их по реквизитам, указанным в настоящей претензии. Также прошу сообщить о принятом решении в письменной форме по адресу: Адрес заявителя, либо по телефону Контактный телефон.

Приложения:

Приложения

Дата составления претензии ФИО заявителя

Зелёное — предзаполнено Сиреневое — уточним в конструкторе

Любое поле можно отредактировать — и в чате, и прямо в предпросмотре

Оплата — после того, как проверите готовый документ

{"h1": "Претензия продавцу о возврате денежных средств за неполученный товар в связи с отказом от договора", "title": "Претензия продавцу о возврате денег за неполученный товар", "description": "Готовый шаблон претензии продавцу о возврате денежных средств за оплаченный, но не полученный товар. Зафиксируйте отказ от договора и требуйте возврата полной стоимости.", "seo_text": "Ситуация знакомая многим: вы оплатили товар, ждали доставку, а её переносят снова и снова или вовсе не привозят. Если товар так и не получен, у вас есть право отказаться от договора и потребовать вернуть уплаченные деньги в полном объёме — без удержаний за доставку, которую вы фактически не получили.\n\nПретензия — это письменное требование к продавцу, которое фиксирует вашу позицию и даёт продавцу срок для добровольного возврата средств. Шаблон помогает грамотно изложить обстоятельства: что товар не был передан, что вы отказываетесь от договора и требуете возврата полной оплаты. Такой документ станет основой для дальнейших шагов, если продавец не ответит или откажет.", "points": ["Вы оплатили товар, но доставку переносят или она так и не состоялась", "Продавец не передаёт товар в согласованный срок, и вы решили отказаться от договора", "Нужно письменно зафиксировать требование вернуть полную стоимость без удержаний за доставку", "Хотите подготовить основание для дальнейшего обращения, если продавец не ответит"]}