Требование ответа от органа власти

Требование в государственный орган о предоставлении письменного мотивированного ответа используют, когда заявителю нужны объяснения по существу ранее направленного обращения. В документе можно описать содержание обращения, привести полученный ответ или сведения о его отсутствии и сформулировать, какие вопросы требуют письменного разъяснения. Требование адресуют государственному органу, к которому относится указанное обращение.

Шаблон предусматривает несколько вариантов содержания. Можно запросить письменный мотивированный ответ, дополнить его просьбой направить документы или предоставить сведения о продлении срока рассмотрения. Отдельно предусмотрен запрос сведений о принятых мерах. При выборе содержания важно соотнести требование с исходным обращением: обозначить, какие вопросы остались без ответа и какие сведения нужны дополнительно.

Для заполнения основной части понадобятся дата первоначального обращения, его адресат и регистрационные реквизиты. Затем нужно изложить вопросы обращения и результат его рассмотрения. Если ответ уже получен, укажите его содержание в соответствующем поле. Если ответа нет, опишите это обстоятельство. Такая последовательность позволяет связать новое требование с конкретным обращением, а не ограничиваться общей просьбой дать разъяснения.

Если вместе с ответом нужны копии документов, укажите, какие именно документы запрашиваются и на каком основании требуется их получение. Перечень лучше согласовать с вопросами обращения: из текста должно быть понятно, какие материалы относятся к каждому запросу. Вариант со сведениями о продлении срока рассмотрения позволяет отдельно обозначить эту часть требования наряду с просьбой ответить по существу.

В конструкторе указывают наименование государственного органа и его почтовый адрес, затем сведения о заявителе. Обращение может составляться от гражданина, индивидуального предпринимателя или организации; состав реквизитов зависит от выбранного варианта. ФИО и наименования следует писать полностью и согласовывать с текстом шапки. Для связи предусмотрены почтовый адрес и телефон заявителя, а для ответа по электронной почте — соответствующий электронный адрес.

Способ подписания выбирают с учётом того, кто обращается в орган. Гражданин или индивидуальный предприниматель может подписать требование лично. От имени организации предусмотрены сведения об уполномоченном руководителе: его ФИО и должность. Если действует представитель по доверенности, понадобятся его ФИО и данные доверенности. При отсутствии присвоенного номера в строке номера можно указать «б/н».

Просьбу о направлении ответа можно включить в текст с указанием почтового адреса заявителя или его электронной почты. Также доступен вариант без отдельной строки об ответе. При необходимости выбирают строку о сроке исполнения требования либо о сроке ответа и вводят соответствующее значение в родительном падеже. Запрашиваемый срок не изменяет срок, установленный законом или договором; отдельную строку о сроке можно не включать.

Дополнительные требования заполняют только при необходимости. Для каждого из них предусмотрена отдельная строка с формулировкой, начинающейся с глагола в неопределённой форме. Вместе с требованием указывают обстоятельства и его основание; допустимость такого дополнения зависит от ситуации. Дополнительный текст должен сохранять связь с предметом обращения и не подменять основную просьбу о письменном мотивированном ответе.

В завершение указывают дату документа и, если используется, исходящий номер. В перечень приложений вносят только фактически прилагаемые документы или копии; при подписании представителем указывают документ о его полномочиях. Перед скачиванием готового требования проверьте реквизиты исходного обращения, формулировки вопросов, сведения о полученном ответе и выбранный адрес для дальнейшей переписки.

Когда пригодится

• Государственный орган не ответил на ранее поданное обращение
• Полученный ответ не объясняет позицию органа по существу поставленных вопросов
• Вместе с мотивированным ответом нужны сведения о принятых по обращению мерах
• Нужно запросить копии документов по обращению при наличии основания для их получения
• Нужен ответ по существу обращения и сведения о продлении его рассмотрения