Заявление об ошибочном переводе

Заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных денежных средств помогает изложить просьбу клиента, который допустил ошибку при переводе. Документ адресуют банку: в нём обозначают конкретный платёж, его получателя и сумму, а затем формулируют, какого содействия ожидают. Шаблон предусматривает обращение гражданина, индивидуального предпринимателя или организации, в том числе через представителя.

Содержание заявления зависит от выбранной просьбы. Можно запросить статус перевода и доступные заявителю сведения, попросить отозвать ошибочный перевод до наступления безотзывности либо содействовать возврату уже зачисленной суммы. Эти варианты описывают разные обращения к банку. При заполнении важно выбрать тот, который соответствует вашей просьбе, и согласовать с ним остальные сведения о платеже.

Для составления заявления онлайн подготовьте номер счёта, с которого ушли деньги, сумму ошибочного перечисления в рублях, номер и дату платёжного поручения. В сведениях о распоряжении указывают один платёж; сумма вводится отдельно. Перед завершением заполнения сопоставьте эти данные между собой: описание операции должно относиться к тому переводу, по которому вы обращаетесь в банк.

Получателя обозначают по ФИО или наименованию, ИНН и счёту. Отдельно предусмотрен номер счёта для возврата денег — поле рассчитано на 20 цифр. Не перепутайте его со счётом списания или счётом получателя ошибочного перевода. Полезно сверить каждую последовательность цифр с имеющимися платёжными данными, чтобы в заявлении было понятно, откуда перечислены средства и куда запрашивается возврат.

В части об адресате указывают наименование банка и почтовый адрес его отделения. Затем заполняют сведения о заявителе: ФИО либо наименование, контактный телефон и адрес для корреспонденции. Состав реквизитов зависит от того, кто обращается. Для организации или предпринимателя могут понадобиться ИНН и регистрационные сведения. В документе также предусмотрены дата и номер заявления.

Если заявление подписывает представитель, в соответствующей части указывают его ФИО, дату выдачи доверенности и её номер, когда он есть. Для доверенности без номера поле можно оставить незаполненным или обозначить отсутствие номера. При обращении организации предусмотрены ФИО и должность руководителя. Выбор подписанта должен соответствовать тому, от чьего имени подготовлено обращение.

При необходимости к заявлению добавляют перечень приложений. В него включают только документы или копии, которые действительно будут приложены, а число листов и экземпляров указывают, когда это нужно. Для представителя предусмотрено добавление документа о полномочиях с учётом порядка подачи заявления. Подготовленные копии прилагают самостоятельно: запись в перечне описывает состав приложений.

Способ получения ответа выбирают с учётом порядка подачи обращения. В шаблоне можно выразить просьбу ответить по электронной почте или почтовому адресу либо оставить способ без отдельного указания. Проверьте соответствующий адрес и контактные сведения. Указание электронной почты для ответа само по себе не означает отправку заявления через конструктор.

Перед скачиванием готового документа перечитайте просьбу к банку, сведения о платёжном поручении, сумму и реквизиты счетов. Заявление должно ясно связывать ошибочный перевод с выбранным действием: запросом информации, отзывом или содействием возврату. Документ фиксирует обращение клиента; выбранная формулировка просьбы не гарантирует отзыв платежа или возвращение денег.

Когда пригодится

• Ошибочный перевод ещё можно отозвать до наступления безотзывности, и нужно обратиться с просьбой в банк.
• Деньги уже зачислены получателю по ошибке, и требуется содействие банка в их возврате.
• После обнаружения ошибки нужно узнать статус перевода и доступные заявителю сведения о платеже.
• Организация ошиблась при перечислении денег и обращается в банк по поводу конкретного платёжного поручения.