Иконка поиска

Вопрос

Нарушение тишины из-за кофейного киоска в многоквартирном доме в вечернее время

У нас в многоквартирном доме на первом этаже работает обычный магазин, и там поставили кофейный киоск, который открыт с 6 утра до 11 вечера. После 9 часов вечера вокруг него постоянно собирается толпа людей, они громко разговаривают, смеются, иногда включают музыку, и всё это сильно мешает отдыху и сну, особенно детям и пожилым жильцам. Я неоднократно обращался к владельцу этого киоска, но он только отмахивается и говорит, что может делать что угодно. Потом пошёл в администрацию нашего района, но там ответили, что это не их зона ответственности, и посоветовали вызывать полицию, если есть шум. Полицию вызывал несколько раз, они приезжают, но толку мало — разгоняют народ, а через час всё начинается снова. По закону, в ночное время должен быть покой, но никто не реагирует нормально, и я не знаю, куда ещё обращаться.

Вопрос №13757Ответы: 1
18.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Нарушение тишины и покоя жильцов многоквартирного дома из-за деятельности кофейного киоска

Анализ ситуации

В вашем случае имеет место систематическое нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, вызванное деятельностью коммерческого объекта (кофейного киоска), расположенного в многоквартирном доме. Владелец киоска игнорирует жалобы, а действия полиции носят разовый характер и не решают проблему в целом.

Применимые правовые нормы

1. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований

"Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 6.4)

2. Обязанности предпринимателей по соблюдению санитарных норм

"Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны: выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг" (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 11)

3. Требования к условиям работы с источниками шума

"Условия работы с машинами, механизмами, установками, устройствами, аппаратами, которые являются источниками физических факторов воздействия на человека (шума, вибрации...), не должны оказывать вредное воздействие на человека." (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 27)

4. Полномочия органов санитарного надзора

"Должностные лица, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, при исполнении своих служебных обязанностей... имеют право: беспрепятственно посещать и обследовать территории, здания, строения, сооружения, помещения, оборудование и другие объекты в целях проверки соблюдения индивидуальными предпринимателями... санитарного законодательства" (Источник: Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", статья 50)

5. Обязанность администрации по правилам благоустройства

"утверждение правил благоустройства территории поселения, осуществление муниципального контроля в сфере благоустройства, предметом которого является соблюдение правил благоустройства территории поселения" (Источник: Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статья 14)

Выводы и рекомендации

1. Дальнейшие действия

Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение санитарно-эпидемиологических требований. Этот орган уполномочен проводить проверки и привлекать к ответственности за нарушение санитарных норм, включая превышение допустимого уровня шума.

Подайте коллективную жалобу от нескольких жильцов в прокуратуру на бездействие местной администрации и полиции. Прокуратура обязана провести проверку и принять меры прокурорского реагирования.

2. Сбор доказательств

  • Фиксируйте нарушения с помощью видео- и аудиозаписи
  • Проведите независимые замеры уровня шума (при наличии возможности)
  • Собирайте подписи других жильцов, страдающих от шума
  • Сохраняйте все обращения в полицию и ответы на них

3. Судебная защита

При продолжающихся нарушениях вы вправе обратиться в суд с иском:

  • О возмещении морального вреда
  • О приостановлении деятельности киоска
  • Об обязании владельца киоска соблюдать санитарные нормы

4. Дополнительные меры

Обратитесь в государственную жилищную инспекцию с жалобой на нарушение правил пользования жилыми помещениями и условий проживания в многоквартирном доме.

Рекомендую действовать системно и последовательно, привлекая к решению проблемы максимальное количество заинтересованных жильцов. В сложных случаях целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение