Компенсация за травму при выходе из автобуса из-за нарушения ПДД водителем: нужно ли наличие свидетелей
Здравствуйте, хочу проконсультироваться. Возможно ли получить компенсацию за причинённый вред, вследствие того что водитель автобуса нарушил правила. Маршрут городской, ехала с работы. Во время поездки водитель несколько раз останавливался не на самих остановках, а где ему удобно, либо не доезжая до остановки, либо проезжая её и останавливаясь подальше. До остановки, где я собиралась сходить, водитель, не доехав, открыл двери, чтобы высадить людей. Место не оборудовано для высадки, поскольку обычные остановки имеют возвышенность над дорогой, а здесь была ровная поверхность, при выходе с автобуса высота от ступенек до земли была значительной, пришлось спрыгнуть, в результате чего я потеряла равновесие и упала, получив перелом голеностопа. Водитель автобуса помощи не оказал, уехал. Не предпологала что перелом, думала сильное растяжение, поэтому скорую не вызывала, вызвала знакомого, он отвёз в дежурную больницу, но передвигаться было трудно. В больнице подтвердили перелом, лечили консервативно, но после 3 месяцев больничного вопрос встал об оперативном лечении, стоимость операции 60-70 тысяч. Есть вариант на бесплатной основе, но ждать своей очереди год, а перелом болезненный, поэтому о бесплатном варианте даже речи не может быть. В самой больнице отправили в полицию информацию о происшествии. Через 3 месяца пришло письмо об отказе в возбуждении уголовного дела, в нём указано что было проведено расследование, но со мной даже не связывались, чтобы уточнить детали происшествия, и если я с этим не согласна, могу обратиться в прокуратуру. Вопрос, могу ли я получить компенсацию, за причинённый ущерб, в случае падения при выходе из автобуса? Т.е. травма получена не в самом автобусе, но действия водителя этому поспособствовали, по причине того что водитель нарушил ПДД, высадив пассажиров не на остановке, а в месте, непредназначенном для высадки людей. Под ущербом имею ввиду: 1.Травма, требуется операция 2.Материальной ущерб - возмещение утраченного дохода в связи с утратой трудоспособности. 3.Моральный ущерб Есть правда и но, нет доказательств, номер автобуса не запомнила, поскольку было шоковое состояние и всё уже не имело значения, в тот момент. Свидетелей нет, точнее на месте мне помог мужчина, но я в тот момент даже не подумала взять его контакта, поскольку не предполагала, что перелом. Но проезд оплачивала картой и сохранен чек об оплате из мобильного банковского приложения, там указано время. Если есть факт травмы, нужны ли в этом случае свидетели? Как быть в такой ситуации и есть ли способ привлечь к ответственности организацию пассажирских перевозок.
