Иконка поиска

Вопрос

Как получить копию видео с камер наблюдения после ДТП, если ТЦ отказывается её предоставить

Добрый вечер! Муж попал в аварию с троллейбусом, и для автотехнической экспертизы нам очень нужно видео с камер видеонаблюдения из торгового центра, который находится рядом с местом ДТП. Муж ходил в ГИБДД, написал заявление, чтобы забрать это видео, и ему дали какой-то официальный запрос на бумаге, типа для ТЦ. Но когда он пришёл в торговый центр с этим, там сказали, что не могут перекинуть видео на флешку или диск, хотя посмотреть его разрешили. Что делать в таком случае? Как нам быть, если копию не дают, а без неё экспертизу не провести? Может, есть какие-то законы, которые обязывают их предоставить запись, или надо обращаться куда-то ещё?

Вопрос №26849Ответы: 1
30.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Получение видеозаписи с камер наблюдения для автотехнической экспертизы после ДТП

Анализ ситуации

В вашей ситуации администрация торгового центра нарушает законодательство, отказывая в предоставлении копии видеозаписи при наличии официального запроса от ГИБДД. Разрешение только на просмотр записи не позволяет провести автотехническую экспертизу, что нарушает ваше право на сбор доказательств.

Применимые правовые нормы

Обязанность предоставления информации по запросу правоохранительных органов

"в связи с расследуемыми уголовными делами и находящимися в производстве делами об административных правонарушениях, а также в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции полиции, запрашивать и получать на безвозмездной основе по мотивированному запросу уполномоченных должностных лиц полиции [...] от государственных и муниципальных органов, общественных объединений, организаций, должностных лиц и граждан сведения, справки, документы (их копии), иную необходимую информацию" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 13, часть 1, пункт 4)

"Требования (запросы, представления, предписания) уполномоченных должностных лиц полиции, предусмотренные пунктами 4, 12, 17, 21, 22, 27 части 1 настоящей статьи, обязательны для исполнения всеми государственными и муниципальными органами, организациями, должностными лицами и иными лицами в сроки, установленные в требовании (запросе, представлении, предписании), но не позднее одного месяца с момента вручения требования (запроса, представления, предписания)" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 13, часть 4)

Ответственность за непредоставление информации

"Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей" (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, Статья 5.39)

Обеспечение доказательств через суд

"Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс, Статья 64)

Выводы и рекомендации

Немедленные действия:

  1. Обратитесь в ГИБДД с письменным заявлением о том, что администрация торгового центра отказывается исполнить официальный запрос. Потребуйте, чтобы сотрудники ГИБДД самостоятельно истребовали видеозапись.

  2. Направьте письменную претензию руководителю торгового центра с ссылкой на нарушение требований Федерального закона "О полиции" и предупреждением о возможности привлечения к административной ответственности по статье 5.39 КоАП РФ.

Альтернативные способы получения записи:

  1. Обратитесь в суд с заявлением об обеспечении доказательств - это наиболее эффективный способ. В заявлении укажите:

    • Обстоятельства ДТП
    • Необходимость видеозаписи для экспертизы
    • Факт отказа администрации ТЦ предоставить копию
    • Риск утраты записи в связи с автоматическим удалением
  2. Подайте жалобу в прокуратуру на неправомерные действия администрации торгового центра, нарушающие ваши права на сбор доказательств.

  3. Рассмотрите возможность привлечения адвоката, который сможет направить адвокатский запрос и в случае отказа инициировать процедуру привлечения к ответственности.

Помните, что видеозаписи систем видеонаблюдения обычно хранятся ограниченное время (часто 30 дней), поэтому действовать необходимо оперативно.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение