Получение компенсации за травмы, полученные в ДТП в такси
Ваша ситуация неприятна, но ваши права на возмещение вреда здоровью абсолютно реальны. Главное — действовать последовательно. Давайте разберем всё по порядку.
Анализ ситуации и применимые нормы
То, что сотрудники ГИБДД не внесли вас в список пострадавших при оформлении ДТП, не лишает вас права на получение компенсации. Это процессуальное упущение, которое можно и нужно восполнить. Ваш главный козырь — справка из травмпункта, которая является объективным медицинским документом, фиксирующим факт и характер травм.
1. Кто является ответственным за вред?
Ответ на этот вопрос однозначен: ответственность перед вами несет перевозчик (таксомоторная компания или ИП, получивший разрешение на перевозку), а не водитель лично.
Когда вы садитесь в такси, вы заключаете публичный договор фрахтования. Согласно закону, водитель такси действует от имени и по поручению перевозчика, и права и обязанности по этому договору возникают непосредственно у самого перевозчика.
"Договор фрахтования легкового такси... заключается фрахтователем с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению перевозчика легковым такси... Права и обязанности по такому договору возникают непосредственно у перевозчика легковым такси." (Источник: Федеральный закон "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", Статья 31)
Более того, закон напрямую связывает ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, с ответственностью перевозчика, отсылая к правилам Гражданского кодекса (ГК РФ).
"Ответственность перевозчика за вред, причиненный жизни или здоровью пассажира, определяется по правилам главы 59 настоящего Кодекса..." (Источник: ГК РФ, Статья 800)
Таким образом, все ваши требования вы должны адресовать именно перевозчику. Кто именно им является, можно узнать из чека об оплате поездки или из приложения, через которое вы заказывали такси.
2. Каков механизм возмещения вреда?
Ситуация осложняется тем, что для такси действует специальное страховое покрытие, отличное от обычного ОСАГО. Вред, причиненный жизни и здоровью пассажира такси, не покрывается полисом ОСАГО, который есть у водителя. Это прямо исключено Федеральным законом "Об ОСАГО".
"К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности... за исключением случаев возникновения ответственности вследствие: ...м) причинения вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров при их перевозке, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров." (Источник: Федеральный закон "Об ОСАГО", Статья 6)
Это означает, что ваш вред должно покрывать обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП). Каждый легальный перевозчик такси обязан иметь такой полис. Обращаться за выплатой нужно в страховую компанию, застраховавшую ответственность перевозчика.
3. Как исправить ситуацию с отсутствием вас в материалах ГИБДД?
Отсутствие вас в процессуальных документах ГИБДД как пострадавшего — это не фатальная ошибка. Факт ДТП зафиксирован, а ваши травмы подтверждены медицински.
Порядок оформления ДТП и документов, удостоверяющих ответственность перевозчиков, предусматривает составление актов.
"Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков... при перевозках пассажиров... удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях..." (Источник: Федеральный закон "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", Статья 38)
Главное для страховой выплаты — это не запись в протоколе ГИБДД, а факт ДТП и медицинские документы. Закон "Об ОСАГО" (нормы которого по аналогии применяются и к ОСГОП) указывает, что для выплаты за вред здоровью необходимы справка о ДТП и медицинские документы.
"Страховая выплата за причинение вреда здоровью... осуществляется страховщиком на основании документов, выданных уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, и медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь... с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего." (Источник: Федеральный закон "Об ОСАГО", Статья 12)
Иными словами, для базовой выплаты по нормативам за конкретные травмы (например, за сотрясение мозга, ушибы и т.д.) вам не нужно даже доказывать вину водителя или дожидаться окончания разбирательства.
4. Что вы можете потребовать?
Закон на вашей стороне, и спектр ваших требований широк:
-
Возмещение вреда здоровью: Перевозчик обязан возместить вам утраченный заработок (если вы были на больничном) и все дополнительные расходы, вызванные травмами.
"При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств..." (Источник: ГК РФ, Статья 1085)
-
Компенсация морального вреда: Это ваше безусловное право, так как вред причинен вашему здоровью источником повышенной опасности (автомобилем). В этом случае компенсация выплачивается независимо от вины причинителя вреда.
"Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;" (Источник: ГК РФ, Статья 1100)
"Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий..." (Источник: ГК РФ, Статья 1101)
-
Дополнительные права потребителя: Так как вы являетесь потребителем услуги такси, на вас распространяется Закон "О защите прав потребителей". Это дает вам право на взыскание штрафа (50% от присужденной суммы) за отказ удовлетворить ваши требования добровольно и на освобождение от уплаты госпошлины при подаче иска в суд. Вы также можете подать иск в суд по своему месту жительства.
"При удовлетворении судом требований потребителя... суд взыскивает... за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 13)
"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: ...жительства или пребывания истца..." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 17)
Рекомендации и порядок действий
Вам не следовало вызывать скорую на место ДТП, если вы смогли добраться до травмпункта самостоятельно — это нормально. Главное, что травмы зафиксированы. Теперь ваш пошаговый план:
- Соберите все документы по ДТП. Вам нужно получить в ГИБДД копии документов по факту ДТП (определение о возбуждении дела об административном правонарушении или об отказе, справку о ДТП). Даже если вас там нет как пострадавшего, эти документы подтвердят событие в целом.
- Установите перевозчика и его страховщика. Найдите в истории поездок в приложении такси или в чеке данные о перевозчике (название юрлица или ИП). Затем узнайте, в какой страховой компании застрахована его гражданская ответственность как перевозчика (полис ОСГОП). Эту информацию можно запросить у самого перевозчика или, возможно, найти в открытых базах данных.
- Обратитесь с заявлением к страховщику перевозчика. Напишите заявление о страховой выплате по ОСГОП в связи с причинением вреда здоровью. Приложите копии:
- Документов из ГИБДД.
- Справки или выписки из травмпункта с указанием диагнозов.
- Чеков на лекарства, назначенные врачом, и на другие платные медицинские услуги.
- Реквизитов вашего банковского счета.
- Если страховая выплата не покрывает все расходы, или страховщик отказывает, готовьте претензию к перевозчику. Вы имеете право требовать возмещения утраченного заработка, компенсации морального вреда и покрытия расходов, не вошедших в страховку, напрямую с перевозчика.
- При отказе или игнорировании претензии обращайтесь в суд. Составляйте исковое заявление о возмещении вреда здоровью, взыскании утраченного заработка, дополнительных расходов и компенсации морального вреда. Помните, что вы освобождены от госпошлины и можете подать иск в суд по своему месту жительства.
- Следите за сроками. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки, составляет один год. И хотя вред здоровью может трактоваться шире, лучше не затягивать.
"Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров перевозок... составляет один год. Указанный срок исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска..." (Источник: Федеральный закон "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", Статья 42)
Для составления грамотной претензии и искового заявления с точным расчетом сумм, а также для оценки размера компенсации морального вреда, настоятельно рекомендую обратиться к профессиональному адвокату, специализирующемуся на спорах о возмещении вреда здоровью и ДТП. Ваши шансы на получение существенной компенсации высоки.