Иконка поиска

Вопрос

В детском саду уже два года не ремонтируют аварийные окна: створка висит на одном креплении, заведующая игнорирует заявки – что делать и куда жаловаться для безопасности детей?

Здравствуйте. У нас в группе детского сада в городе N уже два года не могут отремонтировать три окна. Одна створка висит буквально на одном креплении – страшно подходить. Воспитатели не раз говорили заведующей, но она просто отмахивается. В заявке на ремонт от прошлого года указано, что окна в аварийном состоянии, но никто ничего не делает. Есть опасения за безопасность детей.

Вопрос №87440Ответы: 1
10.07.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

В описанной ситуации сложились правоотношения, связанные с обеспечением санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности несовершеннолетних в образовательной организации (детском саду). Юридически значимым фактом является то, что детский сад является учреждением, обязанным обеспечивать безопасные условия воспитания, обучения и присмотра за детьми. Текущее состояние трех окон, одно из которых фактически удерживается на одном креплении, создает реальную угрозу обрушения створки. Это напрямую затрагивает право воспитанников на охрану жизни и здоровья, гарантированное законодательством об образовании, а также право на безопасную среду пребывания.

Наличие письменной заявки на ремонт, составленной в прошлом году и содержащей указание на аварийное состояние окон, является юридически значимым документом. Она подтверждает факт того, что уполномоченные лица (воспитатели, завхоз) своевременно выявили опасность и официально уведомили о ней администрацию учреждения в лице заведующей. Бездействие заведующей, которая «отмахивается» от обращений и не принимает мер по организации ремонта в течение двух лет (при наличии письменной фиксации аварийного состояния), является нарушением её должностных обязанностей. Она, как руководитель, несет персональную ответственность за содержание помещений в надлежащем техническом и санитарном состоянии.

В данной ситуации затронуты обязательные требования к безопасности зданий дошкольных образовательных организаций. Аварийное состояние оконных конструкций (особенно с висящей створкой) является нарушением этих требований, так как создает непосредственный риск падения створки на ребенка или сотрудника, а также может привести к разбитию стекла и травмам осколками. Это квалифицируется как нарушение, посягающее на санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и безопасные условия пребывания детей в учреждении. Отсутствие реакции на заявку и непринятие мер по устранению очевидной угрозы свидетельствует о пренебрежении правилами безопасности и может быть расценено как виновное бездействие должностного лица.

Настоящий анализ основан на нормах, релевантных для ситуации в детском саду, где аварийные окна не ремонтируются более двух лет, а одна створка висит на одном креплении. Каждая норма применяется к фактам и разбирается вразбивку.

В первую очередь, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» на образовательную организацию возложена обязанность по материально-техническому обеспечению деятельности. Согласно ст. 28 этого закона, детский сад должен оборудовать помещения в соответствии с государственными нормами и требованиями. Поскольку окна находятся в аварийном состоянии, что подтверждено заявкой прошлого года, администрация не выполняет эту обязанность: более двух лет она не обеспечивает необходимый ремонт, что прямо подрывает требования к содержанию помещений.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Двухлетнее бездействие администрации детского сада, выразившееся в невыполнении ремонта окон при документально зафиксированном аварийном состоянии, является грубым и длящимся нарушением требований к безопасности зданий и охране здоровья детей. Заведующая, проигнорировавшая заявку и не организовавшая текущий ремонт, совершила административное правонарушение. Ситуация создает реальную прямую угрозу жизни и здоровью воспитанников, что является безусловным основанием для немедленного вмешательства надзорных органов и привлечения виновных к ответственности.

Рекомендуемые действия

  • Подготовить коллективное письменное заявление от родителей на имя заведующей с требованием немедленно устранить аварийное состояние окон, зафиксировав факт угрозы безопасности детей и двухлетнего бездействия. Передать заявление под регистрацию входящей корреспонденции или направить заказным письмом.
  • Обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие должностного лица и угрозу безопасности жизни и здоровью несовершеннолетних, приложив копии ответа от заведующей или доказательства направления требования и указав на наличие заявки об аварийном состоянии окон.
  • Подать в территориальный орган Роспотребнадзора заявление о нарушении санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации общественного помещения (детского сада), потребовав проведения внеплановой проверки, так как имеется прямая угроза причинения вреда здоровью детей.
  • Заручиться поддержкой коллегиального органа управления — родительского комитета — для придания обращению официального статуса и давления на администрацию.
  • Параллельно направить жалобу в орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования (учредителю детского сада), с требованием обязать руководителя учреждения провести ремонт и привлечь ее к дисциплинарной ответственности.
  • В случае причинения вреда здоровью ребенка в результате падения створки, незамедлительно зафиксировать травму в медицинском учреждении, потребовать составления акта о несчастном случае и обратиться к адвокату для подготовки иска о компенсации ущерба.