В рассматриваемой ситуации ключевым обстоятельством является то, что гражданин, оформивший получение нового паспорта, не имел возможности лично явиться в паспортный стол в назначенную дату для его получения. Причина — задержание и последующее помещение под стражу. Таким образом, возникло фактическое препятствие для исполнения заявителем административной процедуры по получению паспорта, которая по общему правилу предполагает личное присутствие.
Юридически значимым является факт изготовления паспорта (новый документ уже существует) и его ожидания выдачи. Неполучение паспорта в срок превращает паспорт в "лежащий" документ, который не введен в оборот и не заменяет собой действующий старый паспорт, находящийся на руках у гражданина. Это создает неопределенность в статусе обоих документов: старый формально действителен, но фактически подлежит замене, а новый существует, но юридически не вручен владельцу.
Правоотношения, затронутые в данной ситуации, относятся к сфере административного права, а именно к порядку выдачи и замены документов, удостоверяющих личность гражданина РФ (паспорта). Эти отношения регулируются соответствующими нормативными правовыми актами, устанавливающими процедуру обращения за паспортом, его оформления, выдачи и изъятия старого паспорта. Поскольку гражданин находится в местах лишения свободы (под стражей), в правоотношения вмешивается и уголовно-исполнительное законодательство, накладывающее ограничения на свободу передвижения и личного присутствия.
Отказ паспортного стола выдать паспорт по доверенности или иным лицам, а также рекомендация дожидаться истечения срока действия старого паспорта, являются правовой позицией ответственного органа. Для оценки ее обоснованности необходимо учитывать, что процедура выдачи паспорта строго регламентирована и, как правило, требует подписи гражданина в специальном журнале выдачи (реестре) в подтверждение получения. Передача такого реестра и документа посторонним лицам (доверенному лицу) может быть запрещена ведомственными инструкциями. Однако ситуация с нахождением гражданина под стражей является исключительной, и закон может предусматривать иные механизмы вручения паспорта (например, выезд сотрудника паспортного стола в СИЗО). Ключевое юридически значимое обстоятельство: отказ паспортного стола может быть законным с точки зрения их внутреннего регламента, но это не означает отсутствия у гражданина права на получение паспорта другими способами, установленными для таких случаев.