Распространение видеозаписи из магазина, порочащей деловую репутацию
Анализ ситуации
В данном случае имеет место распространение видеозаписи, сделанной в помещении магазина без согласия владельца и сотрудников, которая может создавать ложное впечатление о причастности работника к противоправным действиям. Рассмотрим правовые основания для защиты.
Нарушение законодательства о персональных данных
"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)
"Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 3)
Видеозапись, на которой идентифицируется сотрудник, содержит его персональные данные. Распространение такой записи без согласия сотрудника нарушает законодательство о персональных данных.
"Обработка персональных данных должна осуществляться с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 6)
Нарушение права на изображение
"Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 152.1)
Распространение видеозаписи с изображением сотрудника без его согласия нарушает его право на охрану изображения.
Защита деловой репутации
"Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 152)
"Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 152)
Если содержание видеозаписи и сопровождающие ее комментарии создают ложное впечатление о деятельности магазина и порочат его деловую репутацию, организация вправе требовать опровержения.
Возможные меры ответственности
Гражданско-правовая ответственность
"Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1064)
"Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 152)
Административная ответственность
"Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных... влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей" (Источник: КоАП РФ, статья 13.11)
Рекомендации и выводы
-
Соберите доказательства: Сохраните все копии видеозаписи, скриншоты страниц, где она размещена, комментарии пользователей.
-
Обратитесь к адвокату: Для подготовки искового заявления и определения оптимальной стратегии защиты.
-
Подайте требования об удалении: Направьте владельцам платформ требования об удалении видеозаписи как нарушающей законодательство о персональных данных и порочащей деловую репутацию.
-
Подайте исковое заявление в суд с требованиями:
- Обязать удалить видеозапись
- Опубликовать опровержение
- Взыскать компенсацию убытков и вреда деловой репутации
- Взыскать компенсацию морального вреда сотруднику
-
Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных.
-
Рассмотрите возможность уголовного преследования если будет установлено, что распространение заведомо ложных сведений содержит признаки клеветы.
Для успешной защиты важно доказать, что распространенная информация не соответствует действительности и наносит ущерб деловой репутации организации.
