Защита от незаконного размещения фотографий и оскорбительных высказываний в интернет-мессенджере
Анализ ситуации
В вашем случае действия женщины содержат несколько взаимосвязанных правонарушений:
- Незаконное использование изображений: Размещение ваших фотографий и фотографий ваших несовершеннолетних детей без вашего согласия.
- Нарушение неприкосновенности частной жизни: Распространение информации о вас и ваших детях, составляющей частную жизнь.
- Оскорбление или распространение порочащих сведений: Сопровождение фотографий надписью негативного характера, которая может унижать ваше достоинство и достоинство ваших детей.
Отказ удалить материалы после вашего требования усугубляет ситуацию. Наличие скриншотов является важным доказательством.
Применимые нормы права
1. Нарушение права на изображение и частную жизнь
Обнародование и использование изображения гражданина допускаются только с его согласия. Это правило распространяется и на фотографии.
"Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии... допускаются только с согласия этого гражданина." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 152.1, пункт 1)
"Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением... распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 152.1, пункт 3)
"Не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 152.2, пункт 1)
Эти действия также могут подпадать под признаки уголовного преступления, если они совершены публично (аватарка в мессенджере является публичным пространством).
"Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 137, часть 1)
2. Оскорбление и распространение порочащих сведений
Надпись «пусть земля будет пухом, спите спокойно», размещенная под вашими фотографиями, может быть квалифицирована как оскорбление (унижение чести и достоинства) или как распространение порочащих сведений (клевета). Публичное размещение такой информации в интернете является отягчающим обстоятельством.
"Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме..." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.61, часть 1)
"Оскорбление, ... совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет"..." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.61, часть 2)
"Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 128.1, часть 1)
"Клевета, ... совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет"..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 128.1, часть 2)
3. Защита прав несовершеннолетних детей
Действия нарушительницы затрагивают права и законные интересы ваших детей. Закон предоставляет дополнительные гарантии защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.
"Родители ... вправе обратиться ... в суд с иском о возмещении ребенку вреда, причиненного его здоровью, имуществу, а также морального вреда." (Источник: Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации", статья 23, часть 1)
4. Право на компенсацию морального вреда
Вам и вашим детям причинены нравственные страдания, что дает право требовать денежную компенсацию.
"Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права ... суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 151)
5. Скриншоты как доказательства
Имеющиеся у вас скриншоты являются допустимыми доказательствами.
"Документы признаются доказательствами, если сведения, изложенные или удостоверенные в них ... имеют значение для производства по делу... К документам относятся материалы фото- и киносъемки ... и иные носители информации." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 26.7, части 1, 2)
Выводы и рекомендации
Ваши права грубо нарушены. Бездействие нарушительницы после вашего требования обязывает вас действовать через официальные инстанции.
Рекомендую последовательно предпринять следующие шаги:
-
Обращение в правоохранительные органы (полицию).
- Цель: Возбуждение дела об административном правонарушении (по статье об оскорблении) или уголовного дела (по статьям о нарушении неприкосновенности частной жизни, клевете).
- Документы: Напишите подробное заявление в дежурную часть ОВД по месту жительства нарушительницы или по своему месту жительства. Приложите скриншоты (распечатайте их, на каждом укажите дату и время создания, заверите своей подписью). Опишите все обстоятельства, укажите, что просили удалить материалы, но получили отказ. Требуйте проведения проверки и привлечения виновной к ответственности. Сохраните талон-уведомление о приеме заявления.
-
Обращение в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных).
- Цель: Принудительное удаление информации. Ваши фотографии и фотографии детей являются персональными данными. Их обработка (размещение) без согласия незаконна.
- Документы: Подайте жалобу через сайт или почтой. Укажите адрес страницы в мессенджере, приложите скриншоты. Роскомнадзор может вынести предписание владельцу мессенджера (социальной сети) ограничить доступ к информации.
"Владелец социальной сети обязан ... осуществлять мониторинг социальной сети в целях выявления ... информации, выражающей в неприличной форме, которая оскорбляет человеческое достоинство..." (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 10.6, пункт 5, подпункт ж)
"В случае выявления информации ... владелец социальной сети обязан незамедлительно принять меры по ограничению доступа к ней..." (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 10.6, часть 4)
-
Обращение в суд.
- Цель: Компенсация морального вреда, удаление информации и запрет на ее дальнейшее распространение.
- Процесс: Подайте исковое заявление в районный суд по месту жительства ответчика (нарушительницы). Можно требовать:
- Взыскания компенсации морального вреда вам и отдельно – каждому из ваших детей.
- Обязания ответчика удалить фотографии.
- Опровержения распространенных сведений, если они носят характер клеветы.
"Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 152, пункт 1)
"Гражданин ... вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 152, пункт 9)
Ключевые действия:
- Ничего не удаляйте. Сохраните все скриншоты, переписку с нарушительницей (если есть).
- Действуйте последовательно. Начните с подачи заявления в полицию и жалобы в Роскомнадзор. Это создаст официальную доказательственную базу для дальнейшего обращения в суд.
- Учитывайте интересы детей. Во всех заявлениях и исках отдельно указывайте, что действия нарушительницы причинили вред вашим несовершеннолетним детям.
- Обратитесь к адвокату. Для грамотного составления искового заявления, определения размера компенсации морального вреда и ведения дела в суде консультация и помощь адвоката, специализирующегося на делах о защите чести и достоинства, будет крайне полезной.
