Публичные оскорбления в социальной сети и правовые способы противодействия
Анализ ситуации
Вы подвергаетесь систематическим публичным оскорблениям в социальной сети в ваш адрес и адрес ваших родителей. Ваши попытки вести диалог были спокойными и не носили провокационного характера. Рассматривая возможность привлечения третьего лица для несанкционированного удаления аккаунта обидчика, вы рискуете сами совершить правонарушение. Поведение обидчика, согласно предоставленному контексту, нарушает законодательство.
Правовая квалификация действий обидчика
1. Административная ответственность (оскорбление)
Действия пользовательницы, направленные на унижение вашей чести и достоинства, а также чести и достоинства ваших родителей, в неприличной форме, совершенные публично в сети Интернет, подпадают под состав административного правонарушения.
"Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, - влечет наложение административного штрафа..." (Источник: КоАП РФ, статья 5.61, часть 1)
"Оскорбление, содержащееся... совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", ... - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей..." (Источник: КоАП РФ, статья 5.61, часть 2)
В более серьезных случаях, если оскорбления носят характер, унижающий человеческое достоинство и общественную нравственность, и распространяются из хулиганских побуждений, может применяться другая статья.
"Распространение в информационно-телекоммуникационных сетях... информации, оскорбляющей человеческое достоинство и общественную нравственность, выражающей явное неуважение к обществу... и распространяемой из хулиганских... побуждений... - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей..." (Источник: КоАП РФ, статья 13.15, часть 12)
2. Гражданско-правовая ответственность (защита нематериальных благ)
Честь, достоинство и доброе имя являются нематериальными благами, защищаемыми законом.
"Жизнь и здоровье, достоинство личности, честь и доброе имя... иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом." (Источник: ГК РФ, статья 150)
"Если гражданину причинен моральный вред... действиями, нарушающими его личные неимущественные права... суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда." (Источник: ГК РФ, статья 151)
В случае распространения порочащих сведений вы имеете право требовать их опровержения, удаления и компенсации морального вреда.
"Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: ... вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию..." (Источник: ГК РФ, статья 1100)
"Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство... сведений..." (Источник: ГК РФ, статья 152, часть 1)
"Если сведения, порочащие честь, достоинство... гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений..." (Источник: ГК РФ, статья 152, часть 5)
Риски ваших незаконных действий ("снести аккаунт")
1. Уголовная ответственность за неправомерный доступ к компьютерной информации
Попытка организовать несанкционированное удаление или блокировку аккаунта через третье лицо может быть квалифицирована как организация неправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации. В зависимости от последствий, это грозит серьезной ответственностью.
"Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации... наказывается штрафом... либо исправительными работами... либо ограничением свободы... либо принудительными работами... либо лишением свободы..." (Источник: УК РФ, статья 272, часть 1)
Использование или создание специальных вредоносных программ для достижения этих целей также является преступлением.
"Создание, распространение или использование компьютерных программ... заведомо предназначенных для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации... - наказываются ограничением свободы... либо принудительными работами... либо лишением свободы..." (Источник: УК РФ, статья 273, часть 1)
2. Административная ответственность
Если действия не содержат признаков уголовного преступления, может наступить административная ответственность за незаконное получение информации.
"Получение информации любым незаконным способом, доступ к которой ограничен федеральным законом... если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей..." (Источник: КоАП РФ, статья 13.14.1)
Законные механизмы защиты ваших прав
1. Обращение к владельцу социальной сети (администрации платформы)
Закон обязывает владельцев социальных сетей реагировать на подобные нарушения. Вы можете подать жалобу через предусмотренную на платформе форму.
"Владелец социальной сети обязан... осуществлять мониторинг социальной сети в целях выявления: ... информации, выражающей в неприличной форме, которая оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность..." (Источник: Федеральный закон "Об информации...", статья 10.6, часть 1, пункт 5)
"Владелец социальной сети обязан... разместить в социальной сети электронную форму для направления обращений о распространяемой с нарушением закона информации..." (Источник: Федеральный закон "Об информации...", статья 10.6, часть 1, пункт 6)
"В случае выявления информации... при осуществлении мониторинга социальной сети или по результатам рассмотрения... обращения... владелец социальной сети обязан незамедлительно принять меры по ограничению доступа к ней..." (Источник: Федеральный закон "Об информации...", статья 10.6, часть 4)
2. Обращение в правоохранительные органы
Вы можете и должны обратиться с заявлением в полицию или напрямую к прокурору для привлечения обидчика к административной ответственности.
"Дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями... 5.61... возбуждаются прокурором." (Источник: КоАП РФ, статья 28.4, часть 1)
Генеральный прокурор или его заместители уполномочены инициировать блокировку информации, оскорбляющей человеческое достоинство.
"В случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях... информации, выражающей в неприличной форме, которая оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность... Генеральный прокурор Российской Федерации или его заместители обращаются... с требованием о принятии мер по удалению указанной информации и по ограничению доступа к информационным ресурсам..." (Источник: Федеральный закон "Об информации...", статья 15.1-1, часть 1)
3. Обращение в суд
Вы вправе подать исковое заявление в суд о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда и удалении информации.
"Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд..." (Источник: ГК РФ, статья 11, часть 1)
"Защита гражданских прав осуществляется путем: ... пресечения действий, нарушающих право... компенсации морального вреда..." (Источник: ГК РФ, статья 12)
Компенсация морального вреда определяется судом с учетом всех обстоятельств и принципов разумности и справедливости.
"Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий... При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости." (Источник: ГК РФ, статья 1101, часть 2)
Какие доказательства необходимо собрать
Для любого обращения (в администрацию соцсети, полицию, суд) необходимо зафиксировать факт нарушения:
- Скриншоты (фотографии экрана): Четко должны быть видны оскорбительные сообщения, дата и время их отправки, имя (никнейм) отправителя.
- Ссылки на страницы: Сохраните прямые ссылки (URL) на профиль обидчика и на страницы с оскорблениями.
- **Нотар
