Удаление порочащей информации и защита личных данных после слива в сети

Как защитить себя при незаконной публикации интимных фотографий, утечке личных данных родителей и вымогательстве

Вы столкнулись с комплексом грубых нарушений закона: без Вашего согласия опубликованы изображения интимного характера, взломан мессенджер и преданы огласке персональные данные родителей, а администраторы сайтов требуют деньги за удаление, угрожая дальнейшим распространением. Закон предоставляет Вам целый ряд действенных инструментов для защиты, не требующих уплаты вымогателям. Ниже последовательно разбираю каждый аспект.

1. Удаление интимных фотографий, опубликованных без согласия

Изображение гражданина, в том числе фотографии интимного содержания, охраняется статьёй 152¹ Гражданского кодекса РФ. Обнародование и использование такого изображения допускаются только с Вашего согласия. Поскольку Вы не давали разрешения на публикацию, закон прямо предоставляет Вам право требовать удаления и пресечения дальнейшего распространения:

«Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения» (Источник: ГК РФ, статья 152¹, пункт 3)

Кроме того, к интимным фотографиям применяется тот факт, что они являются специальной категорией персональных данных (сведения об интимной жизни). Обработка таких данных без письменного согласия не допускается (статья 10 Федерального закона «О персональных данных»). Даже если Вы добровольно передали фото конкретному лицу, это не даёт права ни ему, ни тем более посторонним размещать снимки в открытом доступе.

Таким образом, Вы можете:

• направить владельцу сайта требование удалить изображение, ссылаясь на статью 152¹ ГК РФ и статью 10 закона о персональных данных;
• если владелец игнорирует требование – обратиться в суд с иском об удалении информации и пресечении дальнейшего распространения;
• одновременно требовать компенсации морального вреда на основании статьи 151 ГК РФ и возмещения убытков, если они возникли (статья 15 ГК РФ).

2. Защита персональных данных родителей

Телефоны, даты рождения, адрес проживания и сведения о прошлых местах жительства являются персональными данными (статья 3 Федерального закона «О персональных данных»). Их распространение без согласия субъектов (Ваших родителей) запрещено:

«Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных» (Источник: Федеральный закон «О персональных данных», статья 7)

Факт взлома мессенджера говорит о том, что эти данные получены незаконным путём. В такой ситуации каждый, кто впоследствии распространяет эти сведения, несёт ответственность. Согласно статье 10¹ того же закона:

«В случае, если персональные данные оказались раскрытыми неопределенному кругу лиц вследствие правонарушения, преступления… обязанность предоставить доказательства законности последующего распространения… лежит на каждом лице, осуществившем их распространение» (Источник: Федеральный закон «О персональных данных», статья 10¹, часть 3)

Это означает, что владелец сайта не сможет оправдаться тем, что получил данные «от кого-то». Он обязан прекратить обработку по первому требованию субъекта или его представителя (статья 21 закона о персональных данных: оператор обязан уничтожить незаконно полученные персональные данные в срок, как правило, до 10 рабочих дней).

Ваши родители (или Вы от их имени по доверенности) вправе:

• обратиться к оператору сайта с требованием удалить их персональные данные;
• подать жалобу в Роскомнадзор – уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (статья 23 закона), который вправе требовать от оператора блокирования и уничтожения незаконно обрабатываемых данных;
• обратиться в суд за защитой прав, взысканием убытков и компенсацией морального вреда (статья 17, статья 24 закона о персональных данных).

3. Требования к поисковым системам

Ваше право требовать от поисковиков удаления ссылок прямо предусмотрено статьёй 10³ Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Поисковая система обязана прекратить выдачу ссылок на информацию о заявителе, если эта информация распространяется с нарушением законодательства РФ:

«Оператор поисковой системы по требованию гражданина… обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети "Интернет"… позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства Российской Федерации…» (Источник: Федеральный закон «Об информации…», статья 10³, часть 1)

Распространение Ваших интимных фото без согласия, а также публикация персональных данных родителей без их воли – это очевидное нарушение законодательства (статей 152¹, 152² ГК РФ, статей 7, 10 закона о персональных данных). Поэтому отказ поисковой системы со ссылкой на необходимость предварительного удаления с первоисточника не основан на законе. Закон обязывает прекратить выдачу ссылок именно в течение 10 рабочих дней после получения правильно оформленного заявления, а при отказе – Вы вправе обратиться в суд (часть 7 той же статьи).

В заявлении нужно указать Ваши данные, конкретные ссылки на страницы и обоснование: что информация распространяется с нарушением закона (приведите статьи). Таким образом, Вы можете «выключить» эту информацию из поисковой выдачи, даже если на самом сайте она пока остаётся.

4. Уголовно-правовые составы и инициирование преследования

Описанные Вами действия злоумышленников подпадают сразу под несколько статей Уголовного кодекса:

• Статья 137 УК РФ – нарушение неприкосновенности частной жизни. Публикация интимных фото и личных сведений без Вашего согласия является незаконным распространением сведений о частной жизни, составляющих личную или семейную тайну. Наказание – вплоть до лишения свободы на срок до двух лет, а если деяние совершено лицом с использованием служебного положения (например, администратор сайта) – до четырёх лет.

• Статья 163 УК РФ – вымогательство. Требование денег за удаление фото под угрозой их дальнейшего распространения – классический состав вымогательства:

«Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества… под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких» (Источник: УК РФ, статья 163, часть 1)
Наказание – до четырёх лет лишения свободы, а при отягчающих обстоятельствах (группа лиц, крупный размер) – вплоть до 15 лет.

• Статья 272 УК РФ – неправомерный доступ к компьютерной информации. Взлом мессенджера – это неправомерный доступ, повлёкший копирование информации. Наказание – до двух лет лишения свободы (при отсутствии квалифицирующих признаков), а если он совершён из корыстной заинтересованности или группой лиц – до пяти лет.

• Статья 272¹ УК РФ – незаконные использование и передача компьютерной информации, содержащей персональные данные. Данные родителей были получены незаконным путём (из взломанного мессенджера) и распространены – это подпадает под часть 1 (если это не специальные категории) либо часть 2 (если касается несовершеннолетних). При корыстной заинтересованности (вымогательство) – часть 3, наказание вплоть до шести лет лишения свободы.

• Статья 138 УК РФ – нарушение тайны переписки. Взлом мессенджера нарушает тайну сообщений, что также образует состав преступления.

Для инициирования уголовного преследования необходимо:

• Сохранить все доказательства: скриншоты страниц с фото и данными, переписку с вымогателями, чеки об оплате (если были).
• Подать заявление в ближайший отдел полиции (или Следственный комитет, если дело касается тяжких преступлений). В заявлении опишите все факты: публикацию интимных фото без согласия, взлом, утечку данных родителей, требования денег с угрозами, укажите все предполагаемые статьи УК РФ. Чем подробнее – тем лучше.
• После возбуждения дела потерпевшей стороной Вы сможете добиваться удаления информации в рамках уголовного судопроизводства (например, через обязание владельцев сайтов исполнить требования следователя).

5. Административные и судебные процедуры

Помимо обращения в полицию, Вам доступны следующие пути:

А) Обращение в Роскомнадзор
Вы или Ваши родители могут подать заявление о нарушении законодательства о персональных данных. Роскомнадзор (уполномоченный орган по статье 23 закона «О персональных данных») вправе:

• требовать от оператора блокирования и уничтожения незаконно обрабатываемых данных;
• при подтверждении нарушения – ограничивать доступ к информации через «Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных» (статья 15⁵ Федерального закона «Об информации…»). Основанием для включения в реестр служит вступивший в законную силу судебный акт, однако сам Роскомнадзор может предъявить иск в защиту Ваших прав (статья 23, часть 3, п. 5 закона «О персональных данных»). Это очень полезный инструмент, так как Роскомнадзор обладает властными полномочиями по принудительному ограничению доступа к сайтам-нарушителям.

Б) Судебный порядок
Вы (и Ваши родители как субъекты персональных данных) можете самостоятельно подать иск в суд общей юрисдикции. В иске можно объединить требования:

• об удалении изображений и личной информации (на основании ст. 152¹ и 152² ГК РФ, статей 152, 150 ГК РФ);
• о пресечении дальнейшего распространения и запрете деятельности, создающей угрозу нарушения (статья 1065 ГК РФ);
• об удалении информации из поисковой выдачи (ст. 10³ Закона об информации);
• о компенсации морального вреда (ст. 151, 1099-1101 ГК РФ) – при определении размера суд учтёт степень Ваших страданий;
• о возмещении убытков (ст. 15, 1064 ГК РФ), если они имели место.

Если владельцы сайтов неизвестны, можно обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности (пункт 8 ст. 152 ГК РФ), но здесь это не главное – важнее добиться именно удаления.

После вступления решения суда в силу Вы можете направить его в Роскомнадзор для включения сайта в реестр нарушителей и блокировки доступа к нему (пункт 6 ст. 15⁵ Закона об информации).

6. Как минимизировать риск нового вымогательства

Прямое взаимодействие с владельцами преступных сайтов действительно может спровоцировать новый виток угроз. Чтобы этого избежать:

• Не вступайте в переговоры и ничего не платите. Любая оплата только подтвердит злоумышленникам, что Вы уязвимы, и они с большой вероятностью потребуют новые суммы.
• Все официальные запросы и претензии направляйте через адвоката или через правоохранительные органы – это скроет Ваши прямые контакты и покажет серьёзность намерений.
• При подаче заявления в полицию подробно укажите все случаи угроз и требований денег – это необходимо для квалификации вымогательства и может послужить основанием для проведения оперативных мероприятий, вплоть до блокировки ресурса на ранней стадии.

7. Реально ли добиться удаления без уплаты вымогателям?

Да, реально. Законодательство Российской Федерации содержит достаточные правовые механизмы для принудительного удаления противоправной информации и блокировки ресурсов, не исполняющих законные требования.

Хотя в предоставленных материалах нет подборки судебной практики по аналогичным делам, сама система норм (ГК РФ, закон о персональных данных, закон об информации, УК РФ) чётко выстроена: нарушитель обязан прекратить обработку незаконно полученных данных и изображений, а в случае отказа – государство в лице Роскомнадзора и суда принудительно ограничивает доступ к таким сайтам. При этом обязанность поисковиков удалить ссылки из выдачи также наступает независимо от поведения первоисточника.

Таким образом, успех достигается сочетанием трёх шагов:

1. Заявление в полицию о преступлениях (ст. 137, 163, 272, 272¹ УК РФ) – это запускает уголовное расследование и зачастую вынуждает администраторов удалить незаконный контент, чтобы избежать блокировки и ответственности.
2. Обращение в суд с иском об удалении изображений, персональных данных и компенсации вреда – вы получаете исполнительный лист, на основании которого Роскомнадзор внесёт сайт в реестр нарушителей и ограничит доступ к нему.
3. Использование права на «право на забвение» по ст. 10³ Закона об информации – вы требуете от поисковых систем убрать ссылки из результатов поиска, ссылаясь на незаконность распространения информации.

Ни один из этих механизмов не требует согласия вымогателей и не предполагает уплаты им денег. Наоборот, чем активнее Вы действуете, тем выше риск для самих злоумышленников быть привлечёнными к уголовной ответственности.

Рекомендации

• Срочно соберите и сохраните все доказательства (скриншоты, логи переписки, угрозы), зафиксируйте их у нотариуса или с помощью автоматической системы фиксации.
• Совместно с родителями оформите заявление в полицию.
• Параллельно подайте заявление в Роскомнадзор о нарушении прав субъектов персональных данных.
• Направьте операторам поисковых систем требование о прекращении выдачи ссылок (по ст. 10³) с приложением доказательств незаконности информации – они обязаны исполнить его в течение 10 рабочих дней, не дожидаясь удаления с сайтов.
• Для подготовки искового заявления и дальнейшего сопровождения рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите чести, достоинства и неприкосновенности частной жизни. Это позволит грамотно выстроить линию защиты и избежать ошибок при взаимодействии с правоохранительными органами.