Иконка поиска

Вопрос

Проблемы с заменой водительского удостоверения после лишения: виновные и сроки решения

Добрый день! У меня знакомый меняет права. Его лишили прав ранее, и он пересдавал экзамен в автоинспекции. Сейчас не могут оформить новые права, потому что в системе отсутствует отметка о прохождении экзамена, хотя дело по лишению закрыто. В документах есть запись о успешной сдаче, но при проверке в базе данных её нет. Кто в этой ситуации виноват? Что делать? К кому обратиться и сколько времени займёт решение проблемы?

Вопрос №9794Ответы: 1
05.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Отсутствие отметки о сдаче экзамена в базе ГИБДД при восстановлении водительских прав после лишения

Анализ ситуации

В данной ситуации гражданин выполнил все необходимые требования для восстановления водительского удостоверения после лишения права управления транспортными средствами: успешно сдал экзамен, дело о лишении закрыто, имеется документальное подтверждение сдачи экзамена. Однако техническая ошибка в информационной системе ГИБДД препятствует выдаче новых прав.

Ответственность за внесение данных

"Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, а также руководители уполномоченного экзаменационного подразделения несут персональную ответственность за исполнение административных процедур (действий) и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом." (Источник: Приказ МВД России от 20.02.2021 N 80, пункт 315)

"Должностные лица экзаменационных подразделений, допустившие нарушения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требований к предоставлению государственной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации." (Источник: Приказ МВД России от 20.02.2021 N 80, пункт 316)

Порядок действий и сроки решения проблемы

Первоначальное обращение в ГИБДД

"Основанием для исправления допущенных технических ошибок в водительском удостоверении является обращение заявителя с заявлением об исправлении допущенных технических ошибках с прилагаемыми к нему документами, подтверждающими их наличие" (Источник: Приказ МВД России от 20.02.2021 N 80, пункт 260)

"Исправление технической ошибки осуществляется с выдачей нового водительского удостоверения взамен содержащего техническую ошибку в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации соответствующего обращения заявителя." (Источник: Приказ МВД России от 20.02.2021 N 80, пункт 265)

Подача жалобы при бездействии

"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 12)

"Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 11.2)

Документы для подтверждения факта сдачи экзамена

Для подтверждения факта сдачи экзамена необходимо представить:

  • Документ, содержащий отметку о successful сдаче экзамена
  • Документ, подтверждающий закрытие дела о лишении прав
  • Заявление об исправлении технической ошибки

Выводы и рекомендации

Кто виноват?

Ответственность за корректное внесение данных в информационную систему ГИБДД несут должностные лица экзаменационного подразделения, проводившего экзамен.

Пошаговый план действий:

  1. Подача заявления в ГИБДД - обратиться в то же экзаменационное подразделение, где сдавался экзамен, с заявлением об исправлении технической ошибки и приложить копии документов, подтверждающих сдачу экзамена.

    • Срок решения: до 5 рабочих дней
  2. Подача жалобы - в случае бездействия ГИБДД подать письменную жалобу руководителю подразделения ГИБДД или в вышестоящий орган.

    • Срок рассмотрения: 15 рабочих дней
  3. Обращение в прокуратуру - при отсутствии реакции на жалобу можно обратиться в прокуратуру с заявлением о бездействии должностных лиц.

    • Срок рассмотрения: 30 дней
  4. Судебное обжалование - как крайняя мера, возможно обращение в суд с административным исковым заявлением.

Общий срок решения проблемы

При оперативном реагировании ГИБДД проблема может быть решена в течение 5-15 рабочих дней. В сложных случаях с необходимостью дополнительных обращений срок может составить 1-2 месяца.

Рекомендую начать с личного обращения в экзаменационное подразделение ГИБДД с полным пакетом документов. При отсутствии результата в установленные сроки - использовать механизм досудебного обжалования. В случае затягивания решения проблемы целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на административном праве.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение