«1. Общая сумма материального обеспечения пенсионера, проживающего на территории Российской Федерации, не осуществляющего работу и (или) иную деятельность, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации", пенсия (пенсии) которому установлена (установлены) в соответствии с законодательством Российской Федерации, не может быть меньше величины прожиточного минимума пенсионера, установленной в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Федерального зако»
— Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", ст. 12.1
Пользователь упоминает, что в органах соцзащиты могли намекнуть на учёт доходов всех членов семьи. Однако такая логика применима к иной мере поддержки — государственной социальной помощи для малоимущих семей, которая регулируется статьёй 7 того же Закона. Эта норма устанавливает, что получателями такой помощи могут быть малоимущие семьи, чей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения в субъекте РФ. В данном случае речь идёт не о помощи семье, а именно о доплате к пенсии самой пенсионерки, поэтому статья 7 к рассматриваемой ситуации не относится и доходы пользователя не должны влиять на назначение доплаты по статье 12.1. Если же пенсия супруги после доплаты всё равно окажется ниже прожиточного минимума пенсионера, то возможно обращение за государственной социальной помощью как малоимущей семье, но это уже отдельный вопрос.
Каков порядок действий для получения доплаты? Статья 8 указанного Закона определяет общий механизм назначения государственной социальной помощи через орган социальной защиты населения по месту жительства. Однако для социальной доплаты к пенсии существует специальный порядок: она устанавливается территориальным органом Пенсионного фонда РФ (ныне — Социального фонда России) на основании заявления пенсионера. Несмотря на то, что в предоставленном контексте эта процедура не раскрыта, из системного толкования следует, что обращаться необходимо именно в Социальный фонд (по прежнему месту выплаты пенсии) с заявлением о назначении федеральной или региональной социальной доплаты. При себе потребуются паспорт, справка о размере пенсии и документы, подтверждающие отсутствие работы (трудовая книжка, справка из центра занятости или иной документ).
«1. Государственная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта, назначается решением органа социальной защиты населения по месту жительства либо месту пребывания малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина. ... 2. Заявление об оказании государственной социальной помощи ... подается в органы социальной защиты населения по месту жительства или месту пребывания гражданином от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи ...»
— Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", ст. 8
Если после обращения в Социальный фонд или в орган соцзащиты последует отказ или сохранится бездействие (как уже было при устном обращении), пользователь вправе обжаловать такие действия в судебном порядке. Статья 218 Кодекса административного судопроизводства РФ предоставляет гражданину возможность оспорить решения, действия или бездействие органа государственной власти, наделённого публичными полномочиями. Бездействие соцзащиты или отказ в доплате могут быть предметом административного иска. При этом важно соблюсти срок, установленный статьёй 219 КАС РФ: иск может быть подан в течение трёх месяцев со дня, когда стало известно о нарушении права. Поскольку на данный момент, вероятно, имело место устное бездействие (разводят руками), рекомендуется сначала подать письменное заявление в Социальный фонд, а после получения письменного отказа или истечения срока ответа (10 – 30 дней) — исчислять трёхмесячный срок для обращения в суд.
«1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменаци»
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 8 марта 2015 г. № 21-ФЗ, ст. 218
«1. Если настоящим Кодексом не установлены иные сроки обращения с административным исковым заявлением в суд, административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.»
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 8 марта 2015 г. № 21-ФЗ, ст. 219
Таким образом, супруга пользователя имеет прямое право на социальную доплату к пенсии до величины прожиточного минимума пенсионера в регионе, при этом доходы её мужа (пользователя) для этой доплаты не учитываются. Для реализации права необходимо подать письменное заявление в территориальный орган Социального фонда России (ранее — ПФР) по месту жительства, приложив документы, подтверждающие отсутствие работы. В случае отказа или затягивания решения — обжаловать бездействие в суд в порядке административного судопроизводства в течение трёх месяцев.