Как родственнику войти в личный кабинет брата на Госуслугах, если он на СВО и не имеет доступа к телефону и интернету: можно ли это сделать и как оформить

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Не входите в учётную запись брата под его логином и паролем — это риск по ст. 272 УК РФ.
  2. 2
    Обсудите с братом при первой возможности, какой вариант он выберет: доверенность, согласие или иной способ.
  3. 3
    Если будет выбрана доверенность, уточните, где её можно удостоверить в условиях СВО (например, у командира воинской части или начальника военно-лечебного учреждения).
  4. 4
    Проследите, чтобы в доверенности была указана дата совершения — без неё она ничтожна.
  5. 5
    Если будет оформляться доверенность, согласуйте с братом перечень полномочий, включая подачу заявлений и просмотр документов.
  6. 6
    Уточните на портале госуслуг или в МФЦ, возможен ли вход в личный кабинет брата как представителю и какие документы для этого нужны.

Документы и доказательства

  • Доверенность от брата на ваше имя, удостоверенная командиром воинской части.
  • Если брат находится на излечении в военно-лечебном учреждении: Доверенность, удостоверенная начальником госпиталя (его заместителем, старшим или дежурным врачом), если брат на излечении.
  • Дата совершения доверенности — обязательный реквизит, без неё документ ничтожен.
  • Ваш паспорт и СНИЛС брата — для подачи заявления через МФЦ или орган власти.
  • Электронный образ доверенности (при необходимости — машиночитаемая доверенность) для подачи из вашей учётной записи на госуслугах.
  • Сроки и риски

    • Если срок в доверенности не указан, она действует один год со дня совершения.
    • Обработка персональных данных брата без доверенности создаёт риск по ст. 13.11 КоАП РФ.
    • При полной недоступности брата вы не можете совершать юридически значимые действия от его имени.
  • Чего не делать

    • Не входите в личный кабинет брата под его логином и паролем — это неправомерный доступ.
    • Не скачивайте и не фотографируйте документы из чужой учётной записи — риск по ст. 272 УК РФ.
    • Не полагайтесь на родство как на основание представительства — без доверенности полномочий нет.
    • Не подавайте заявления и не получайте документы от имени брата без доверенности.
    • Не оформляйте доверенность без даты её совершения — она будет ничтожной.
  • Когда нужен адвокат

    • Если командир части или начальник госпиталя откажет в удостоверении доверенности: Командир части или начальник госпиталя отказывает в удостоверении доверенности — без адвоката спор не решить.
    • Если доверенность понадобится для распоряжения выплатами или имущественных действий брата: Доверенность нужна для распоряжения выплатами или иных имущественных действий брата — цена ошибки высока.
    • Если вход в чужую учётную запись уже состоялся и повлёк копирование/модификацию информации: Возник риск уголовной ответственности по ст. 272 УК РФ из-за входа в чужую учётную запись — срочно нужен адвокат.
  • Альтернативные пути

    • Подайте заявления через МФЦ лично со своим паспортом и доверенностью брата.
    • Запросите содействие через воинскую часть, военкомат и фонд поддержки участников СВО.
    • Направьте обращения в органы власти по Федеральному закону № 59-ФЗ для получения информации.
    • Обратитесь в социальную защиту по месту жительства за консультацией по выплатам и льготам брата.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиент — родственник (брат) военнослужащего, находящегося в зоне СВО. Брат не имеет стабильного доступа к телефону и интернету, в связи с чем не может самостоятельно пользоваться личным кабинетом на портале госуслуг. У родственника имеются паспортные данные и СНИЛС брата, однако это не создаёт полномочий действовать от его имени. Требуется совершение юридически значимых действий: подача заявления, просмотр документов. Из статуса брата как военнослужащего в зоне СВО следует, что доверенность может быть удостоверена командиром воинской части либо начальником военно-лечебного учреждения и приравнивается к нотариальной.

Затронутые правоотношения:

  • Представительство (ст. 182, 185, 185.1 ГК РФ) — определяет, что родство само по себе не даёт полномочий, а единственным законным основанием действовать от имени брата является доверенность; статус военнослужащего в зоне СВО упрощает порядок её удостоверения.
  • Идентификация и аутентификация в ЕСИА, порядок использования портала госуслуг — устанавливает, что вход в чужую учётную запись под логином и паролем другого лица недопустим; законный электронный путь — действия представителя из своей подтверждённой учётной записи.
  • Предоставление государственных и муниципальных услуг (Федеральный закон № 210-ФЗ) — закрепляет, что заявителем может быть уполномоченный представитель, что позволяет родственнику подавать заявления и получать документы по доверенности.
  • Защита персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ) — регулирует обработку персональных данных брата; полномочия представителя на дачу согласия проверяются оператором, реквизиты доверенности включаются в согласие.
  • Уголовно-правовая охрана компьютерной информации (ст. 272 УК РФ) — вход в чужую учётную запись с копированием, модификацией или блокированием информации образует состав неправомерного доступа, что исключает использование логина и пароля брата.
  • Административная ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ) — обработка данных брата без доверенности и согласия создаёт риск административной ответственности.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Брат является военнослужащим, находящимся в зоне СВО — это даёт право удостоверить доверенность у командира воинской части (соединения, учреждения), а при нахождении на излечении — у начальника военно-лечебного учреждения, его заместителя по медицинской части, старшего или дежурного врача; такая доверенность приравнивается к нотариальной.
  2. Отсутствие у родственника доверенности — без неё он не вправе совершать юридически значимые действия от имени брата, включая подачу заявлений и получение документов.
  3. Наличие у брата возможности хотя бы эпизодически выйти на связь — от этого зависит реальная возможность оформить доверенность; при полной недоступности брата родственник может действовать только в рамках обращений граждан и через органы поддержки, но не как представитель.
  4. Наличие у родственника паспортных данных и СНИЛС брата — само по себе не легитимирует доступ к учётной записи и не заменяет доверенность.
  5. Необходимость именно подачи заявления и просмотра документов — эти действия относятся к получению государственных услуг и требуют статуса уполномоченного представителя, а не фактического доступа к чужому личному кабинету.

Можно ли родственнику входить в личный кабинет брата на госуслугах под его логином и паролем

Родство (брат/сестра) само по себе не создаёт полномочий представителя — это прямо следует из гражданского закона о представительстве.

  1. Сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого.
    — п. 1 ст. 182 ГК РФ

Для входа на портал и подачи заявлений от имени брата нужно именно полномочие, основанное на доверенности или на указании закона. Брат — совершеннолетний дееспособный гражданин, находящийся на военной службе; у родственника законного статуса представителя (как у родителя несовершеннолетнего или опекуна) нет. Поэтому без документа, оформленного самим братом, действовать от его имени нельзя.

  1. Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами. 2. Доверенности от имени малолетних (статья 28) и от имени недееспособных граждан (статья 29) выдают их законные представители. 3. Письменное уполномочие на совершение сделки представителем может быть представлено представляемым непосредственно соответствующему третьему лицу, которое вправе удостовериться в личности представляемого и сделать об этом отметку на документе, подтверждающем полномочия представителя. Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи. 4. Правила настоящего Кодекса о доверенности применяются также в случаях, когда полномочия представителя содержатся в договоре, в том числе в договоре между представителем и представляемым, между представляемым и третьим лицом, либо в решении собрания, если иное не установлено законом или не противоречит существу отношений. 5. В случае выдачи доверенности нескольким представителям каждый из них обладает полномочиями, указанными в доверенности, если в доверенности не предусмотрено, что представители осуществляют их совместно. 6.
    — п. 1 ст. 185 ГК РФ

Учётная запись на госуслугах — это идентифицирующая брата информация, защищённая законом. Вход в неё посторонним лицом под чужими логином и паролем — это неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации.

  1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, за исключением случаев, предусмотренных
    — п. 1 ст. 272 УК РФ

Практический смысл этой нормы в том, что даже «благое» пользование чужим личным кабинетом через логин/пароль брата сопряжено с уголовным риском, если такой доступ повлёк копирование, модификацию, блокирование либо уничтожение информации (например, выгрузку или фотографирование документов, скачивание файлов). Простое созерцание экрана без указанных последствий состав не образует, однако технически подать заявление или «посмотреть документы» без копирования/обработки информации невозможно, поэтому путь «зайти под паролем брата» юридически ненадёжен.

Вывод: входить в личный кабинет брата под его логином и паролем нельзя — родство полномочий не даёт, а такой вход создаёт риск привлечения по ст. 272 УК РФ. Законный путь — действовать от имени брата по доверенности (см. следующий блок) либо через бумажное обращение и МФЦ от своего имени в его интересах.

Как оформить доверенность военнослужащему, находящемуся на СВО

Доверенность на подачу заявлений и представительство перед органами власти выдаёт сам брат. Поскольку он военнослужащий в зоне СВО, личная явка к нотариусу не требуется: закон приравнивает к нотариально удостоверенным доверенностям те, что удостоверены командиром воинской части либо начальником военно-лечебного учреждения.

  1. К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются: 1) доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом; 2) доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения;
    — подп. 2 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ
  1. доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом;
    — подп. 1 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ

Ключевой момент применения: подп. 2 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ позволяет командиру (начальнику) воинской части удостоверить доверенность военнослужащего только в пунктах дислокации, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия. В зоне СВО, как правило, нотариусов нет, поэтому доверенность удостоверяет командир части (соединения, учреждения). Если брат находится на излечении в госпитале/медицинском учреждении — доверенность вправе удостоверить начальник этого учреждения, его заместитель по медицинской части, а при их отсутствии старший или дежурный врач. Такая доверенность приравнивается к нотариальной и принимается всеми органами.

  1. Если в доверенности не указан срок ее действия, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения. (В редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Доверенность, в которой не указана дата ее совершения, ничтожна.
    — п. 1 ст. 186 ГК РФ

В доверенности обязательно указывается дата её совершения (иначе она ничтожна) и, желательно, конкретный объём полномочий: подача заявлений на получение госуслуг, представление интересов в органах, получение документов, в необходимых случаях — распоряжение выплатами. Без указания срока доверенность действует один год со дня совершения.

Вывод: доверенность на родственника удостоверяется командиром воинской части (или начальником военно-лечебного учреждения), где находится брат, и приравнивается к нотариальной. Для этого брату достаточно изложить текст доверенности и подписать её у командира части — личная явка к нотариусу не требуется. Без такой доверенности действовать от его имени нельзя.

Как родственник может подать заявление и получить документы по доверенности (госуслуги, обращения, МФЦ)

Заявителем при получении госуслуги может быть не только сам гражданин, но и его уполномоченный представитель.

  1. заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, указанные в частях 2 и 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, либо к уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации экспертам, указанным в части 2 статьи 1 настоящего Федерального закона, или в организации, указанные в пункте 5 настоящей статьи, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, в том числе в порядке, установленном статьей 15 1 настоящего Федерального закона, выраженным в устной, письменной или электронной форме. В качестве уполномоченного представителя заявителя может быть лицо, указанное в части 2 статьи 5 настоящего Федерального закона;
    — п. 2 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
  1. возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя
    — п. 6 ст. 4 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ

Для родственника это означает: подавать заявление и получать результат услуги он вправе как уполномоченный представитель брата, предъявив доверенность, удостоверенную командиром части (она приравнена к нотариальной). По закону у заявителя есть выбор формы — в том числе возможность получить услугу в иных формах, предусмотренных законодательством. Практически это реализуется двумя путями:

  1. Через МФЦ или орган власти лично — родственник приходит со своим паспортом и приравненной к нотариальной доверенностью брата, подаёт заявление и получает документы. Это самый надёжный путь, когда брат не может пользоваться госуслугами сам.
  2. Через портал госуслуг — родственник действует из своей собственной подтверждённой учётной записи как представитель, при необходимости прикладывая электронный образ доверенности (а в ряде услуг — используя машиночитаемую доверенность). Вход именно в чужую учётную запись для этого не нужен и недопустим.

Что касается обработки персональных данных брата — представляя его интересы, родственник фактически оперирует его данными. Закон допускает, чтобы согласие на обработку персональных данных давал представитель субъекта.

В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
— п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ

  1. фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
    — п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ

При получении согласия от представителя оператор проверяет полномочия представителя, а реквизиты его доверенности включаются в согласие. То есть для подачи заявлений от имени брата в доверенности стоит прямо предусмотреть право подавать заявления и представлять интересы в органах, а при необходимости — право подписывать согласия на обработку персональных данных брата.

Вывод: родственник вправе подавать заявления и получать документы как уполномоченный представитель брата по доверенности, удостоверенной командиром части — через МФЦ/орган лично либо со своей учётной записи на госуслугах. Вход в чужую учётную запись брата не требуется и недопустим; в доверенности целесообразно прямо закрепить полномочия на подачу заявлений и обработку персональных данных.

Что делать, если брат не может даже оформить доверенность (развилки)

Развилка 1 — брат на связи хотя бы изредка: оптимально, чтобы он при первой возможности подписал у командира части доверенность на родственника. Текст можно подготовить и передать ему заранее. Это единственный путь, при котором родственник получает законные полномочия действовать в интересах брата.

Развилка 2 — брат в госпитале/медицинском учреждении: доверенность удостоверяет начальник учреждения, его заместитель по медицинской части, а при их отсутствии — старший или дежурный врач (подп. 1 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ), даже если в пункте дислокации нет командира части.

Развилка 3 — брат вообще недоступен и оформить доверенность сейчас невозможно: тогда родственник не может действовать от его имени как представитель. Выход — обращаться в органы от своего имени в порядке, предусмотренном для обращений граждан (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ): запрашивать информацию, которую орган вправе предоставить по письменному обращению с приложением подтверждающих документов, либо помогать через структуры поддержки семей военнослужащих (военную часть, военкомат, фонд поддержки участников СВО, социальную защиту). Однако совершать юридически значимые действия от имени брата (подавать заявления, оформляющие его права, распоряжаться выплатами) без доверенности нельзя.

Вывод: если брат доступен хотя бы эпизодически — приоритет один: получить от него доверенность, удостоверенную командиром части или начальником лечебного учреждения. Если доверенность оформить невозможно, родственник вправе лишь запрашивать информацию и содействовать по линии обращений граждан и органов поддержки, но не подписывать юридически значимые документы от имени брата.

Ответственность за действия с чужой учётной записью и персональными данными

Помимо уголовной ответственности за неправомерный доступ по ст. 272 УК РФ (процитирована в первом блоке), обработка персональных данных брата без правового основания охватывается административной ответственностью по ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка обработки персональных данных). Эта норма наступает в том числе за обработку персональных данных без законных оснований и без надлежащего согласия субъекта.

Связка норм здесь следующая: сами персональные данные брата (паспорт, СНИЛС, сведения учётной записи) защищены Федеральным законом № 152-ФЗ, и их обработка родственником без доверенности и без согласия брата — это одновременно и нарушение порядка обработки персональных данных (риск по ст. 13.11 КоАП РФ), и, при копировании/модификации сведений через чужую учётную запись, риск по ст. 272 УК РФ. Именно поэтому законный маршрут — только через оформленные полномочия (доверенность от брата), а не через самостоятельное «заведение» его данных под своим доступом.

Вывод: работа с персональными данными брата без доверенности и согласия создаёт риск административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ, а вход в его учётную запись с копированием информации — уголовной по ст. 272 УК РФ. Легален только путь через доверенность, удостоверенную командиром части (или начальником лечебного учреждения).

Входить в личный кабинет брата на госуслугах под его логином и паролем нельзя — родство само по себе полномочий представителя не создаёт (п. 1 ст. 182 ГК РФ), а такой вход создаёт риск уголовной ответственности по п. 1 ст. 272 УК РФ, если он повлёк уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации (например, скачивание или фотографирование документов). Законный путь — получить от брата доверенность, удостоверенную командиром воинской части или начальником военно-лечебного учреждения (подп. 1, 2 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ), и действовать как его уполномоченный представитель.

По вопросу входа в чужую учётную запись. Родство (брат/сестра) не даёт права действовать от имени совершеннолетнего дееспособного гражданина без доверенности — полномочие представителя возникает только из доверенности, указания закона либо акта уполномоченного органа (п. 1 ст. 182 ГК РФ). Учётная запись на госуслугах — это охраняемая законом компьютерная информация, и вход в неё посторонним лицом под чужими логином и паролем, если это повлекло копирование, модификацию, блокирование либо уничтожение информации (например, скачивание или фотографирование документов), образует состав неправомерного доступа по п. 1 ст. 272 УК РФ. На практике подача заявления и просмотр документов обычно сопровождаются копированием или иной обработкой информации, что повышает риск квалификации по ст. 272 УК РФ, поэтому путь «зайти под паролем брата» юридически ненадёжен.

По вопросу оформления доверенности. Доверенность на ваше имя должен выдать сам брат. Поскольку он военнослужащий в зоне СВО, личная явка к нотариусу не требуется: доверенности военнослужащих, удостоверенные командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения или заведения в пунктах дислокации, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, приравниваются к нотариально удостоверенным (подп. 2 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ). Если брат находится на излечении в госпитале, санатории или ином военно-лечебном учреждении — доверенность вправе удостоверить начальник такого учреждения, его заместитель по медицинской части, а при их отсутствии старший или дежурный врач (подп. 1 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ). В доверенности обязательно должна быть указана дата её совершения — без неё доверенность ничтожна; если срок действия не указан, она действует один год со дня совершения (п. 1 ст. 186 ГК РФ). В тексте целесообразно прямо закрепить полномочия на подачу заявлений, представление интересов в органах, получение документов, а при необходимости — право подписывать согласия на обработку персональных данных брата (п. 1, 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

По вопросу подачи заявлений и получения документов. Заявителем при получении государственной услуги может быть уполномоченный представитель гражданина (п. 2 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ). Вы вправе подавать заявления и получать документы от имени брата по доверенности, удостоверенной командиром части или начальником лечебного учреждения. Практически это реализуется двумя путями: лично через МФЦ или орган власти со своим паспортом и доверенностью брата либо через портал госуслуг из своей собственной подтверждённой учётной записи как представитель — как правило, на практике это реализуется с приложением электронного образа доверенности (при необходимости — машиночитаемой доверенности). Вход именно в чужую учётную запись для этого не нужен и недопустим. Возможность получения услуг в электронной форме и в иных формах по выбору заявителя закреплена в п. 6 ст. 4 Федерального закона № 210-ФЗ.

Если брат вообще недоступен и оформить доверенность сейчас невозможно. В этом случае вы не можете действовать от его имени как представитель и совершать юридически значимые действия (подавать заявления, оформляющие его права, распоряжаться выплатами). Вы вправе лишь запрашивать информацию и содействовать по линии обращений граждан (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ) и через органы поддержки семей военнослужащих — воинскую часть, военкомат, фонд поддержки участников СВО, социальную защиту. Обработка персональных данных брата без доверенности и согласия создаёт риск административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ.

Пошаговые действия

  1. Подготовьте текст доверенности от имени брата на ваше имя. Включите в него: дату и место совершения, полные данные брата (ФИО, паспорт, СНИЛС), ваши данные, конкретный объём полномочий — подача заявлений на получение государственных и муниципальных услуг, представление интересов в органах власти и МФЦ, получение документов, при необходимости — подписание согласий на обработку персональных данных. Срок действия можно указать или оставить без указания — тогда доверенность действует один год (п. 1 ст. 186 ГК РФ).

  2. Передайте текст брату при первой возможности любым доступным способом (через командование части, сослуживцев, почту). Брат подписывает доверенность и удостоверяет её у командира (начальника) воинской части, соединения, учреждения или заведения — если в пункте дислокации нет нотариальных контор (подп. 2 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ). Если брат в госпитале или ином военно-лечебном учреждении — у начальника учреждения, его заместителя по медицинской части, а при их отсутствии у старшего или дежурного врача (подп. 1 п. 2 ст. 185.1 ГК РФ).

  3. Получите оригинал доверенности (лично или почтой). Проверьте, что в ней указана дата совершения — без неё доверенность ничтожна (п. 1 ст. 186 ГК РФ).

  4. Для подачи заявления и получения документов выберите один из двух законных путей:

    • лично через МФЦ или орган власти — придите со своим паспортом и оригиналом доверенности брата, подайте заявление и получите результат как уполномоченный представитель (п. 2 ст. 2 Федерального закона № 210-ФЗ);
    • через портал госуслуг из своей собственной подтверждённой учётной записи — действуйте как представитель, приложив электронный образ доверенности (при необходимости — машиночитаемую доверенность). В учётную запись брата не входите.
  5. Если брат на связи хотя бы изредка — приоритет один: получить от него доверенность, удостоверенную командиром части или начальником лечебного учреждения. Это единственный путь, при котором вы получаете законные полномочия действовать в его интересах.

  6. Если доверенность оформить невозможно — обращайтесь в органы от своего имени в порядке обращений граждан (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ) с запросом информации, которую орган вправе предоставить, а также в воинскую часть, военкомат, фонд поддержки участников СВО или социальную защиту для содействия. Юридически значимые действия от имени брата без доверенности совершать нельзя.