Иконка поиска

Вопрос

Ошибка в отчестве в банке ВТБ из-за этого сыну-контрактнику не приходят выплаты от Минобороны. Банк ошибку исправил, но военно-социальный центр отказывается менять данные, ссылаясь что я третье лицо. Сын на передовой, сам обратиться не может. Что делать?

Добрый день. Мой сын заключил контракт с Министерством обороны. По ошибке банка ВТБ в моём отчестве (Геннадбевич вместо Геннадьевич) при оформлении счёта всё записали неверно. Теперь сыну не приходят ни зарплата, ни другие положенные выплаты. Я сам ходил в банк, и они уже исправили ошибку. Но в военно-социальном центре мне отказываются менять данные, говорят, что я третье лицо. А сын сейчас на передовой, сам обратиться не может. Что нам делать? Выплаты не идут, нормально получить деньги не можем.

Вопрос №76954Ответы: 1
15.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

В центре ситуации — ошибка в написании отчества отца военнослужащего, допущенная банком при оформлении счета, на который должно перечисляться денежное довольствие и иные выплаты сына. Хотя банк самостоятельно исправил опечатку, ключевая проблема переместилась на этап взаимодействия с военно-социальным центром (ВСЦ), который отказывается вносить соответствующие изменения в свои учетные системы по заявлению отца.

Юридически значимым является несоответствие персональных данных, содержащихся в банковских реквизитах, тем данным, которые числятся в личном деле военнослужащего в ВСЦ. Это несоответствие блокирует прохождение платежей, несмотря на то, что реквизиты счета технически корректны и принадлежат надлежащему получателю.

Правоотношения, затронутые в данном случае, носят комплексный характер. С одной стороны, это отношения, связанные с исполнением государственного контракта о прохождении военной службы и обеспечением военнослужащего положенными видами довольствия (денежное довольствие, надбавки, выплаты). С другой — отношения по ведению и корректировке персональных данных военнослужащего, которые регулируются ведомственными административными регламентами Минобороны. С третьей стороны — это публично-правовая обязанность финансовых органов (в лице ВСЦ) обеспечить своевременную выплату, что при выявленном расхождении в данных требует его устранения.

Отказ ВСЦ, мотивированный тем, что отец является «третьим лицом», формально основан на требованиях защиты персональных данных и необходимости личного волеизъявления военнослужащего. Однако юридически значимым обстоятельством является невозможность военнослужащего обратиться лично из-за нахождения в зоне боевых действий (на передовой). Это создает ситуацию, при которой для восстановления нарушенного права на получение выплат необходимо применить механизмы, позволяющие действовать через представителя, либо искать административный способ внесения изменений без личной явки самого военнослужащего.

Факт уже произведенного банком исправления ошибки не снимает с ВСЦ обязанности актуализировать свои данные, так как банк и ВСЦ — разные субъекты, и сихронизация сведений между ними в данном случае не произошла. Отсутствие выплат при исправленном счете прямо указывает на то, что канал выплат заблокирован именно на стороне ВСЦ, и это образует нарушение права военнослужащего на своевременное получение денежного довольствия.

Правовые последствия ошибки в отчестве при оформлении банковского счета для получения денежного довольствия военнослужащего определяются прежде всего нормами, регулирующими само денежное довольствие. Согласно ст. 12 Федерального закона «О статусе военнослужащих», военнослужащие обеспечиваются денежным довольствием, которое является их основным средством материального обеспечения. Ошибка в отчестве отца, допущенная банком при оформлении счета, сама по себе не прекращает право сына на получение этого довольствия, но создает техническое препятствие для его выплаты, поскольку система учета военно-социального центра не позволяет перечислить средства на счет с некорректными данными.

"Военнослужащие обеспечиваются денежным довольствием в порядке и в размерах, установленных Федеральным законом "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", иными федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти и нормативными правовыми актами иных федеральных государственных органов."
Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», ст. 12

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Формально военно-социальный центр прав, отказывая отцу как третьему лицу без доверенности, а невыплаты вызваны сохраняющимся расхождением данных в учетной системе. Однако отказ в исправлении при фактической невозможности личного обращения сына и уже исправленной банком ошибке нарушает его право на своевременное получение денежного довольствия. Для восстановления выплат необходимо срочно легитимировать представительство отца через командира части или добиваться корректировки учета через командование, после чего взыскивать неполученное за весь период.

Рекомендуемые действия

  • Организовать через сына или напрямую связаться с командиром воинской части для содействия в исправлении персональных данных и направлении официального рапорта (обращения) в военно-социальный центр от имени командования.
  • Сыну при первой возможности оформить у командира части нотариально-приравненную доверенность на имя отца с полномочиями представлять интересы в военно-социальном центре и банке для решения вопросов с выплатами.
  • Получив доверенность, подать в военно-социальный центр официальное заявление о внесении изменений в учетные данные с приложением подтверждения от банка об исправлении ошибки и реквизитами верного счета, потребовав немедленного возобновления перечислений.
  • Одновременно с заявлением направить в письменном виде требование о выплате всего недополученного денежного довольствия за весь период задержки, четко указав период и обосновав просрочку отсутствием вины военнослужащего.
  • При новом отказе или бездействии военно-социального центра – подготовить от имени сына административный иск в суд общей юрисдикции о признании незаконным бездействия по актуализации данных и бездействия по выплате денежного довольствия, взыскании невыплаченных сумм и компенсации. В этом случае необходимо заручиться поддержкой адвоката для составления иска и представления интересов.