В рассматриваемой ситуации произошёл единичный, ошибочный платёж в пользу организации, которая признана в Российской Федерации нежелательной или экстремистской и запрещена на территории страны (Instagram) через российскую банковскую карту. Суть случившегося — техническая ошибка пользователя при совершении финансовой операции, которая была добровольно и немедленно аннулирована путём отмены подписки и подачи заявки на возврат средств в службу поддержки самого сервиса.
Юридически значимым является факт того, что оплата была произведена случайно. Пользователь не имел умысла на финансирование деятельности запрещённой организации, не совершал регулярных переводов, не пропагандировал её и не оказывал иной сознательной финансовой поддержки. Немедленная отмена подписки и подача заявки на возврат средств свидетельствуют о добровольном отказе от получения услуги и об отсутствии намерения поддерживать отношения с данной организацией. Таким образом, правоотношения, которые могли бы возникнуть в связи с финансированием запрещённой деятельности, не сложились по воле самого пользователя.
Затронутыми правоотношениями являются отношения в сфере административной и, в перспективе, уголовной ответственности за оказание финансовой поддержки организациям, признанным экстремистскими или нежелательными. Однако, с учётом описанных обстоятельств (случайность, однократность, ничтожность суммы для целей финансирования, немедленная отмена и требование возврата), в действиях пользователя отсутствует событие или состав административного правонарушения или преступления. Правовая квалификация предполагает обязательное наличие умысла (намерения) поддержать запрещённую организацию, что в данном случае не усматривается. Опасения пользователя по поводу статьи 282.3 УК РФ (финансирование экстремистской деятельности) необоснованны, так как данная статья подразумевает систематическое или целенаправленное предоставление средств заведомо для экстремистской деятельности, а не разовую ошибочную транзакцию, которая была немедленно отозвана.
Юридически значимым действием пользователя является подача заявки на возврат через официальную поддержку сервиса. Дальнейшие действия правоохранительных органов не требуются: обращение в полицию с заявлением на самого себя или с сообщением о возможном правонарушении не обязательно и может быть излишним, так как признаков уголовно или административно наказуемого деяния не имеется. Основные риски для пользователя сейчас лежат не в сфере уголовного или административного права, а в сфере банковских услуг и валютного контроля (операция могла пройти с нарушением валютного законодательства в части расчетов с нерезидентами через запрещённые сервисы), а также в блокировке карты или счета банком как подозрительной операции в рамках закона о противодействии легализации доходов.