Иконка поиска

Вопрос

Можно ли вернуть госпошлину за развод, если заявление не сформировалось из-за ошибки сайта и передумала разводиться

В общем, через яндекс подала на развод, деньги за госпошлину списали, а заявление не сформировалось до конца из-за ошибки на сайте. Передумала я разводиться, можно ли вернуть эти деньги? Подскажите, кто знает, куда обращаться?

Вопрос №78400Ответы: 1
18.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

В рассматриваемой ситуации пользователь через сервис «Яндекс» инициировал процедуру подачи заявления о расторжении брака, уплатив государственную пошлину. Однако из-за технической ошибки на сайте заявление не было сформировано и, соответственно, не было направлено в уполномоченный орган (ЗАГС). Впоследствии пользователь принял решение не разводиться.

Юридически значимым здесь является тот факт, что заявление о расторжении брака не было подано и не поступило в орган ЗАГС по причинам, не зависящим от воли заявителя (технический сбой). Уплата госпошлины производилась в счет будущего оказания государственной услуги по регистрации расторжения брака. Однако сама услуга не была оказана, и юридическое действие (принятие заявления, его рассмотрение, регистрация акта) не было совершено. При этом отсутствует как факт обращения за государственной регистрацией (заявление не поступило), так и факт отказа самого заявителя от этой услуги на стадии её оказания (заявление не принято к рассмотрению).

Следовательно, затронуты правоотношения, связанные с уплатой и возвратом государственной пошлины. Основной вопрос заключается в применении правил возврата пошлины, когда услуга не была оказана по вине технической системы, а не по инициативе заявителя после её начала.

Анализ применимого права необходимо начать с ключевого обстоятельства: заявление о расторжении брака не было сформировано и, следовательно, не поступило в орган ЗАГС. Это означает, что юридически значимое действие – государственная регистрация расторжения брака – не начато, и услуга не оказана.

Размер государственной пошлины, подлежащей уплате за государственную регистрацию расторжения брака, определен в Налоговом кодексе. Однако в контексте эта норма приведена не полностью: указано, что размер составляет 650 рублей (в действующей редакции – за расторжение брака при взаимном согласии супругов, не имеющих общих несовершеннолетних детей). Пользователь уплатил именно эту сумму, и факт списания денег зафиксирован. Сама по себе норма о размере пошлины (ст. 333.26 НК РФ) для решения вопроса о возврате необходима лишь для подтверждения, что уплаченная сумма соответствует установленному размеру, что исключает возврат по основанию уплаты в большем размере. Но ключевое основание – другое.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Госпошлина подлежит возврату в полном объёме, так как заявление о расторжении брака не было принято органом ЗАГС из-за технического сбоя на сайте, что приравнивается к отказу в принятии обращения (подп. 2 п. 1 ст. 333.40 НК РФ). Основанием также служит отказ от совершения юридически значимого действия до обращения в уполномоченный орган (подп. 3 п. 1 ст. 333.40 НК РФ). Возврат осуществляется налоговым органом.

Рекомендуемые действия

  • Подготовьте заявление о возврате излишне уплаченной государственной пошлины по форме, утверждённой ФНС (форма по КНД 1150058), и укажите в нём банковские реквизиты для перечисления денег.
  • Приложите к заявлению копию документа, подтверждающего уплату (чек, квитанцию), и скриншот страницы с ошибкой на сайте или ответ службы поддержки Яндекса, фиксирующий технический сбой.
  • Подайте заявление с приложениями в налоговую инспекцию по месту вашего жительства одним из способов: лично (через окно приёма), почтовым отправлением с описью вложения или в электронной форме через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
  • Получите возврат денежных средств на указанный счёт в течение одного месяца после подачи полного комплекта документов; если потребуется дополнительное подтверждение от органа ЗАГС – налоговая запросит его самостоятельно, от вас дополнительных действий не требуется.