Иконка поиска
Логотип Все адвокаты

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Направьте в банк письменную претензию с требованием аннулировать проценты и пересчитать долг, приложив подтверждающие документы.descriptionПретензия в банк о перерасчете процентов (свободная форма)
  2. 2
    Проверьте договор и тарифы: не подпадает ли ваша операция под исключение из льготного периода (снятие наличных и т.п.).
  3. 3
    Получите письменный ответ банка с расчетом и ссылкой на пункт договора, которым он обосновал начисление процентов.
  4. 4
    При отказе банка подайте жалобу в Банк России через интернет-приемную, приложив договор и переписку с банком.descriptionЖалоба в Банк России (свободная форма)
  5. 5
    Если банк не предоставил полную информацию об условиях льготного периода и исключениях из него: При нарушении прав потребителя подайте жалобу в Роспотребнадзор на непредоставление информации об условиях льготного периода.descriptionЖалоба в Роспотребнадзор на непредоставление (свободная форма)
  6. 6
    При отказе в досудебном порядке обратитесь в суд по месту жительства с иском о возврате неосновательно удержанного.

Документы и доказательства

  • Кредитный договор с условием о беспроцентном периоде 60 дней.
  • Тарифы банка по кредитной карте с правилами льготного периода.
  • Выписка по счету карты, подтверждающая погашение долга в срок.
  • Письменная претензия в банк с требованием аннулировать проценты.
  • Если банк предоставит письменный ответ на претензию: Письменный ответ банка с обоснованием начисления процентов.
  • Если банк предоставит расчет начисленных процентов: Расчет банка о начисленных процентах и сумме задолженности.

  • Срочно: первые шаги

    • Срочно зафиксируйте даты погашения долга: выписка по карте и платёжные документы подтвердят соблюдение 60-дневного срока.
    • Немедленно направьте в банк письменную претензию с требованием аннулировать проценты и пересчитать задолженность.
    • В претензии требуйте письменный расчёт начисленных процентов со ссылкой на пункт договора или тарифов.
    • Не пропустите ответ банка: он укажет основание начисления, что определит вашу позицию для дальнейших жалоб.
    • Параллельно подайте жалобу в Роспотребнадзор на нарушение ваших прав как потребителя финансовой услуги.

  • Денежные требования

    • Требуйте аннулировать неправомерно начисленные проценты и пересчитать задолженность по договору.
    • Заявляйте требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на удержанные суммы.
    • При судебном удовлетворении иска взыскивайте компенсацию морального вреда.

  • Сроки и риски

    • Соблюдайте претензионный порядок: до суда направьте банку письменную претензию с требованием аннулировать проценты и пересчитать долг.
    • Риск: банк сошлётся на исключение из льготного периода (снятие наличных, неполное погашение) — проверьте договор и тарифы.
    • Риск: при пропуске срока на исковую давность (3 года) банк заявит о её применении — не затягивайте с обращением в суд.
    • Риск: при недостаточности платежа банк вправе списать его сначала в счёт процентов (ст. 319 ГК РФ) — проверьте выписки.
    • Риск: если суд не найдёт нарушения, вы понесёте судебные расходы банка — оцените доказательства до подачи иска.
    • Риск: при отказе в иске вы не получите моральный вред и штраф 50% — они взыскиваются только при доказанном нарушении.

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату, если банк в ответ на претензию откажет в перерасчете, сославшись на исключения из льготного периода.
    • Юрист необходим для оценки договора и тарифов на предмет скрытых условий, лишающих вас права на льготный период.
    • Без адвоката сложно оспорить начисление процентов в суде, если банк настаивает на неверном толковании условий договора.
    • Привлеките специалиста для подготовки иска, если цена спора превышает 100 000 рублей и дело будет слушаться в районном суде.
    • Адвокат поможет взыскать моральный вред и штраф 50%, если банк затягивает процесс и вынуждает вас обращаться в суд.
    • Консультация юриста нужна, если вы не уверены, что точно соблюдали все условия льготного периода, указанные в договоре.

  • Альтернативные пути

    • Проверьте выписку: уложились ли вы в 60-дневный срок именно по правилам банка (дата отчёта, дата операции).
    • Изучите тарифы: нет ли исключений из льготного периода для вашей операции (снятие наличных, переводы).
    • Потребуйте от банка письменный расчёт с указанием пункта договора, по которому начислены проценты.
    • Если банк ссылается на неполное погашение, проверьте очерёдность списания по ст. 319 ГК РФ.
    • При споре о формулировках договора ссылайтесь на его ничтожность как договора присоединения (п. 1 ст. 428 ГК РФ).
    • Рассмотрите вариант рефинансирования задолженности в другом банке для прекращения начисления процентов.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Между банком и клиентом (гражданином-потребителем) заключён договор потребительского кредита с использованием кредитной карты. Договором предусмотрен беспроцентный период 60 дней: при погашении задолженности в течение этого срока проценты не начисляются. Клиент погасил задолженность в пределах 60-дневного срока, однако банк начислил проценты. Юридически значимым является сам факт включения условия о беспроцентном периоде в договор и тарифы, а также факт своевременного погашения задолженности клиентом — из этих обстоятельств следует, что банк не исполнил собственное договорное обязательство.

Затронутые правоотношения:

  • Договорное обязательство между банком и заёмщиком-потребителем — банк обязан исполнять условия договора надлежащим образом; начисление процентов вопреки условию о беспроцентном периоде нарушает ст. 309 ГК РФ.
  • Кредитное правоотношение по ст. 819 ГК РФ — кредит предоставляется на условиях, предусмотренных договором; право банка на проценты ограничено договорными условиями.
  • Правоотношение по начислению процентов за пользование кредитом (ст. 809 ГК РФ) — проценты начисляются в размерах и порядке, определённых договором; при выполнении условия о 60-дневном сроке основание для начисления процентов отсутствует.
  • Правоотношение с участием потребителя финансовой услуги — к отношениям применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», что даёт право на компенсацию морального вреда и штраф 50% при судебном удовлетворении требований.
  • Надзорное правоотношение с Банком России — Банк России вправе рассматривать обращения о нарушении кредитной организацией условий договора с клиентом.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  • Точная формулировка условия о беспроцентном периоде 60 дней в договоре и тарифах — распространяется ли оно на совершённую клиентом операцию.
  • Дата и сумма погашения задолженности клиентом — уложился ли он в 60-дневный срок именно так, как этот срок определён договором.
  • Отсутствие в договоре или тарифах исключений, под которые подпадает операция клиента (например, снятие наличных или неполное погашение задолженности).
  • Факт начисления банком процентов без ссылки на договорное исключение — подтверждает нарушение банком собственного обязательства.
  • Наличие письменного ответа банка или расчёта задолженности, в котором банк обязан указать основание начисления процентов.

Какой закон нарушает банк, начислив проценты вопреки условию о беспроцентном периоде 60 дней

Беспроцентный (льготный) период по кредитной карте — это договорная конструкция. Ни ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ни иные законы не устанавливают обязательного «льготного периода 60 дней» как такового: условия начисления (либо неначисления) процентов по операциям с кредитной картой определяются самим договором с клиентом.

1.8. Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, а также начисления и уплаты процентов по указанным денежным средствам могут определяться в договоре с клиентом.
— п. 1.8 Положения Банка России № 266-П

Это означает: если банк сам включил в договор (индивидуальные условия и/или тарифы) условие о том, что при погашении задолженности в течение 60 дней проценты не начисляются, это условие становится для банка обязательным. Право банка на получение процентов существует лишь «в размерах и в порядке, определенных договором», а сам кредит предоставляется «на условиях, предусмотренных договором».

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты
— ст. 819 ГК РФ, п. 1

Статья 809. Проценты по договору займа 1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. 2. Размер процентов за пользование займом может быть установлен в договоре с применением ставки в процентах годовых в виде фиксированной величины, с применением ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от предусмотренных договором условий, в том числе в зависимости от изменения переменной величины, либо иным путем, позволяющим определить надлежащий размер процентов на момент их уплаты. 3. При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно. 4. Договор займа предполагается беспроцентным, если в нем прямо не предусмотрено иное, в случаях, когда: договор заключен между гражданами, в том числе индивидуальными предпринимателями, на сумму, не превышающую ста тысяч рублей; по договору заемщику передаются не деньги, а другие вещи, определенные родовыми признаками. 5.
— п. 1 ст. 809 ГК РФ

Юридически корректная квалификация такова: банк, начисливший проценты, хотя заёмщик исполнил условие о своевременном погашении, нарушает обязательство, принятое им самим в договоре, то есть нарушает ст. 309 и ст. 310 ГК РФ, а не какую-то специальную норму «о льготном периоде».

Статья 309. Общие положения Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 42-ФЗ) Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки. (Дополнение частью - Федеральный закон от 18.03.2019 № 34-ФЗ)
— ст. 309 ГК РФ

Договор с банком по кредитной карте относится к договорам присоединения — его условия определены банком в стандартных формах и тарифах, а гражданин лишь присоединяется к ним целиком.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом
— п. 1 ст. 428 ГК РФ

Нарушение выражается в неисполнении банком собственного договорного обязательства (обязанности не начислять проценты при соблюдении 60-дневного срока). Именно нормы ГК РФ об обязательствах (глава 22 — ст. 309, 310, 393) и являются тем «законом», который нарушает банк, — вместе с условием самого договора, которое действует как обязательное для обеих сторон.

Вывод: банк нарушает ст. 309 ГК РФ (обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства) во взаимосвязи с п. 1 ст. 819 и п. 1 ст. 809 ГК РФ и п. 1.8 Положения Банка России № 266-П. Специального закона «о беспроцентном периоде 60 дней» не существует — это условие вашего договора, которое банк обязан соблюдать в силу ст. 309 ГК РФ. Проверить, действительно ли это условие действовало в вашей ситуации, нужно по тексту договора и тарифов (см. следующий блок).

Проверка: действительно ли вы «уложились в срок» — условия льготного периода и пункт договора

Прежде чем утверждать о нарушении, нужно проверить, что именно ваш договор считает «погашением долга в течение 60 дней». От этого напрямую зависит, прав ли банк. Типичные оговорки, при которых начисление процентов может оказаться правомерным:

  • льготный период распространяется только на безналичные покупки, а снятие наличных и переводы исключаются и облагаются процентами с первого дня;
  • для сохранения льготного периода требуется полное погашение всей суммы задолженности (включая предыдущие периоды), а не внесение только минимального платежа;
  • срок считается не с даты операции, а с даты начала расчётного периода, указанной в договоре/тарифах (например, «60 дней с начала расчётного периода», который мог начаться раньше вашей покупки);
  • проценты начисляются, если к моменту платежа на счёте была задолженность прошлых периодов, не погашенная полностью.

Дополнительно важна очередность списания платежа: если ваш платёж был меньше полной задолженности, то по закону он в первую очередь погашает проценты и лишь затем — основной долг, что может снова «обнулить» льготный период.

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
— ст. 319 ГК РФ

Поэтому для правильной позиции необходимо: (1) взять свой экземпляр договора и тарифов и найти точную формулировку условия о беспроцентном периоде 60 дней; (2) по выписке по счёту сверить даты совершения операций, дату и сумму вашего платежа с условиями этого пункта; (3) получить от банка письменное обоснование начисления процентов (письменный ответ на претензию или расчёт задолженности), где банк обязан указать, каким пунктом договора/тарифов он руководствовался.

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
— п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Если банк начисляет проценты вопреки прямо сформулированному в договоре условию о том, что при погашении в течение 60 дней проценты не начисляются, и без ссылки на какое-либо исключение из этого правила в тарифах — начисление неправомерно. Если же в тарифах есть исключение (например, для снятия наличных), под которое подпадает ваша операция, банк формально действует в рамках договора, и спор переходит в плоскость оспаривания самого условия о несправедливых условиях договора (применимо то же правило п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, если условие ущемляет права потребителя).

Вывод: начисление процентов неправомерно, если вы выполнили условия льготного периода так, как они сформулированы в договоре и тарифах, а банк не сослался ни на одно договорное исключение. Если же под вашу операцию подпадает исключение (снятие наличных, неполное погашение, иная дата отчёта), начисление может быть законным — исход решается по тексту конкретного пункта вашего договора и тарифов, которые нужно запросить и сверить.

Как вернуть неправомерно начисленные проценты и другие последствия

Если начисление процентов неправомерно (вы выполнили условия льготного периода), банк обязан их аннулировать, а уже уплаченные суммы вернуть. Правовые основания:

  1. Возврат излишне уплаченного — неправомерно удержанные проценты являются неосновательным обогащением банка (гл. 60 ГК РФ, ст. 1102): банк без установленного основания получил (удержал) деньги за счёт заёмщика и обязан их вернуть.

  2. Проценты за пользование чужими денежными средствами — на сумму неправомерно удержанных процентов начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ за весь период удержания.

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства 1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 315-ФЗ) 2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. 3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом.
— п. 1 ст. 395 ГК РФ

  1. Компенсация морального вреда — поскольку вы являетесь потребителем финансовой услуги, нарушение банком условий договора даёт право требовать компенсацию морального вреда.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ; от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) 1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
— ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 5

  1. Штраф 50% — при удовлетворении судом требований потребителя, которые банк добровольно не исполнил, взыскивается штраф.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
— п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Спор относится к категории споров о защите прав потребителей: рассматривается судом общей юрисдикции с применением альтернативной подсудности (по месту жительства истца) и с освобождением от уплаты госпошлины по искам до 1 млн руб.

Вывод: вы вправе требовать от банка: (1) аннулировать неправомерно начисленные проценты и пересчитать задолженность; (2) вернуть излишне уплаченные суммы; (3) уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ на удержанные суммы; (4) компенсировать моральный вред; при судебном взыскании — ещё и штраф 50% по п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Первый шаг — письменная претензия в банк с требованием пересчёта и возврата.

Куда жаловаться и в каком порядке действовать

Порядок защиты единый для всех описанных выше требований:

  1. Письменная претензия в банк — заявление о пересчёте задолженности со ссылкой на пункт договора о беспроцентном периоде 60 дней, с требованием аннулировать проценты, вернуть излишне уплаченное и предоставить письменный расчёт. К претензии прикладываются копии договора, тарифов, выписок с датами операций и платежа.

  2. Жалоба в Банк России — как орган надзора за кредитными организациями, Банк России рассматривает обращения граждан о нарушениях банками условий договоров потребительского кредита; обращение подаётся через интернет-приёмную Банка России с приложением тех же документов.

  3. Жалоба в Роспотребнадзор — при наличии признаков нарушения прав потребителя (навязывание условий, непредоставление информации об условиях льготного периода и исключениях из него).

  4. Иск в суд — при отказе банка удовлетворить претензию. Иск подаётся в суд общей юрисдикции (мировой судья — при цене иска до 100 000 руб., районный суд — свыше) по месту жительства истца. Требования: о признании начисления процентов неправомерным, возврате неосновательно удержанных сумм (ст. 1102 ГК РФ), взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей), штрафа 50% (п. 6 ст. 13). Госпошлина по искам до 1 000 000 руб. не уплачивается.

Вывод: алгоритм действий — претензия в банк → при отказе или молчании жалобы в Банк России и Роспотребнадзор → иск в суд общей юрисдикции по месту вашего жительства с требованиями о пересчёте, возврате и штрафных санкциях. Подсудность, сроки и органы во всех случаях одни и те же: суд общей юрисдикции по месту жительства потребителя, надзорные органы — Банк России и Роспотребнадзор.

Банк нарушает ст. 309 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора. Специального закона «о беспроцентном периоде 60 дней» не существует: это условие вашего договора, которое банк обязан соблюдать в силу ст. 309 ГК РФ во взаимосвязи с п. 1 ст. 819, п. 1 ст. 809 ГК РФ и п. 1.8 Положения Банка России № 266-П.

Квалификация нарушения. Беспроцентный (льготный) период по кредитной карте — договорная конструкция. Если банк включил в договор условие о том, что при погашении задолженности в течение 60 дней проценты не начисляются, это условие становится для него обязательным (п. 1.8 Положения Банка России № 266-П). Если клиент выполнил условия льготного периода, банк, начислив проценты, нарушает ст. 309 ГК РФ. Право банка на получение процентов существует лишь «в размерах и в порядке, определенных договором» (п. 1 ст. 809 ГК РФ), а кредит предоставляется «на условиях, предусмотренных договором» (п. 1 ст. 819 ГК РФ).

Проверка условий льготного периода. Прежде чем утверждать о нарушении, необходимо сверить точные формулировки вашего договора и тарифов. Начисление процентов неправомерно, если вы выполнили условия льготного периода так, как они сформулированы в договоре, а банк не сослался ни на одно договорное исключение. Если же под вашу операцию подпадает исключение (снятие наличных, неполное погашение, иная дата отчёта), начисление может быть законным. При недостаточности платежа применяется очередность погашения по ст. 319 ГК РФ: сначала проценты, затем основной долг. Если условие договора сформулировано несправедливо и ущемляет ваши права как потребителя, оно может быть признано ничтожным по п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Что вы вправе требовать. Если начисление процентов произошло вопреки условиям договора, которые вы соблюли, вы вправе требовать от банка: (1) аннулировать неправомерно начисленные проценты и пересчитать задолженность; (2) вернуть излишне уплаченные суммы (на основании гл. 60 ГК РФ); (3) уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами на удержанные суммы (п. 1 ст. 395 ГК РФ); (4) компенсировать моральный вред и штраф 50% от присуждённой суммы в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 15, п. 6 ст. 13), если нарушение будет доказано.

Пошаговые действия

  1. Направьте письменную претензию в банк. Укажите пункт договора о беспроцентном периоде 60 дней, потребуйте аннулировать начисленные проценты, пересчитать задолженность, вернуть излишне уплаченное и предоставить письменный расчёт. Приложите копии договора, тарифов, выписок с датами операций и платежа.

  2. Получите письменный ответ банка. Банк обязан указать, каким пунктом договора или тарифов он руководствовался при начислении процентов. Это ключевой документ для оценки правомерности его действий.

  3. При отказе или молчании банка подайте жалобу в Банк России через интернет-приёмную с приложением тех же документов — как орган надзора за кредитными организациями.

  4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор при наличии признаков нарушения прав потребителя (непредоставление информации об условиях льготного периода и исключениях из него).

  5. Обратитесь в суд общей юрисдикции по месту вашего жительства. Мировой судья — при цене иска до 100 000 руб., районный суд — свыше. Требования: признать начисление процентов неправомерным, вернуть неосновательно удержанные суммы (гл. 60 ГК РФ), взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»), штраф 50% (п. 6 ст. 13). Госпошлина по искам до 1 000 000 руб. не уплачивается.