Иконка поиска

Вопрос

Угрозы коллекторов после успешного банкротства: что делать, если требуют вернуть долг?

Здравствуйте, я недавно подала на банкротство как физическое лицо, дело рассматривалось в арбитражном суде одного из регионов, и суд вынес решение в мою пользу, списав все мои долги по кредитам. Но теперь мне приходят письма и звонки от какой-то коллекторской компании, которая настаивает, что я должна им деньги по старому потребительскому займу, взятому еще до банкротства. Они пишут, что если я не верну сумму в течение десяти дней, то они подадут на меня в суд. Я думала, что после завершения дела о банкротстве все обязательства аннулируются, и теперь не понимаю, почему они продолжают преследовать меня. Может, они что-то упустили в документах или это незаконно? Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в этой ситуации – игнорировать их или нужно как-то отреагировать, чтобы избежать проблем? Спасибо за помощь.

Вопрос №41916Ответы: 1
19.01.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Требования коллекторов после завершения процедуры банкротства и списания долгов

Анализ вашей ситуации

Вы прошли процедуру банкротства физического лица, арбитражный суд вынес решение о списании ваших долгов. После этого коллекторская компания предъявляет требования по старому потребительскому займу, который, судя по вашему описанию, возник до банкротства и должен был быть включен в реестр требований кредиторов. Их угрозы подать в суд в случае неуплаты в течение 10 дней являются неправомерными, если требование было (или должно было быть) включено в дело о банкротстве.

Применимые правовые нормы

1. Правовые последствия завершения банкротства

После завершения процедуры банкротства и расчетов с кредиторами наступают следующие последствия:

"После завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина" (Источник: Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", статья 213.28, пункт 3).

Это означает, что все долги, которые были или должны были быть включены в дело о банкротстве, считаются погашенными. Исключения составляют лишь некоторые специфические требования (например, о возмещении вреда жизни/здоровью, алименты и др.).

2. Порядок и сроки предъявления требований в деле о банкротстве

Кредиторы обязаны заявить свои требования в установленный законом срок:

"Для целей включения в реестр требований кредиторов и участия в первом собрании кредиторов конкурсные кредиторы... вправе предъявить свои требования к гражданину в течение двух месяцев с даты опубликования сообщения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом" (Источник: Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", статья 213.8, пункт 2).

Если первоначальный кредитор (МФО или банк) не заявил требования в этот срок, он утрачивает право на взыскание этого долга. Если же он заявил требования и они были включены в реестр, то после завершения банкротства долг считается погашенным.

3. Неправомерность действий коллекторов

Действия коллекторской компании, требующей уплаты долга, который был списан в рамках банкротства, могут квалифицироваться как:

А) Нарушение законодательства о банкротстве:
Требование об уплате уже погашенного в рамках банкротства долга является неправомерным.

Б) Нарушение законодательства о деятельности по возврату долгов:

"Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с... введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно... передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника" (Источник: Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...", статья 6, пункт 2).

Угрозы подать в суд по списанному долгу как раз являются введением в заблуждение, поскольку после завершения банкротства кредитор не может законно требовать этот долг через суд.

В) Возможное самоуправство:

"Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права..." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 19.1).

Коллекторы осуществляют действия, не имея на то законного основания (так как долг списан).

Выводы и рекомендации

1. Не игнорируйте, а действуйте правовыми методами

Игнорирование может привести к усилению давления. Вам следует официально отреагировать.

2. Конкретные шаги:

Шаг 1: Подготовьте доказательства.

  • Найдите и подготовьте копию определения арбитражного суда о завершении реализации имущества гражданина и освобождении от обязательств.
  • Если у вас есть реестр требований кредиторов из дела о банкротстве, проверьте, было ли требование по этому потребительскому займу включено в него.

Шаг 2: Направьте коллекторам официальный ответ.
Направьте в адрес коллекторской компании заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором:

  • Сообщите, что вы были признаны банкротом (укажите номер дела, наименование суда, дату решения).
  • Приложите копию судебного акта о завершении банкротства.
  • Требуйте прекратить неправомерные действия по взысканию долга, поскольку обязательство прекращено на основании закона о банкротстве.
  • Предупредите, что в случае продолжения неправомерных действий вы обратитесь в контролирующие органы и суд.

Шаг 3: Подайте жалобу в контролирующие органы.
Если коллекторы продолжают деятельность, подайте жалобу:

  • В Федеральную службу судебных приставов (ФССП) – если коллекторы действуют от имени организации, имеющей статус профессионального коллекторского агентства, жалобу можно направить в УФССП России.
  • В Роспотребнадзор – как в орган, защищающий права потребителей финансовых услуг.
  • В Центральный банк РФ – если коллекторы представляют микрофинансовую организацию или банк.

В жалобе укажите все обстоятельства, приложите копии документов о банкротстве и вашей переписки с коллекторами.

Шаг 4: Обратитесь к адвокату.
Если давление продолжается и причиняет вам моральные страдания (беспокойство, страх, нарушения сна), проконсультируйтесь с адвокатом по поводу возможности:

  • Требовать компенсации морального вреда за неправомерные действия.
  • Подать заявление о привлечении к ответственности за самоуправство.

Шаг 5: В случае суда — заявляйте о пропуске срока и погашении долга.
Если коллекторы, вопреки всему, подадут иск, обязательно:

  • Явитесь в суд или направьте отзыв на иск.
  • Представьте суду копию решения арбитражного суда о завершении банкротства.
  • Заявите, что требование кредитора было погашено в рамках процедуры банкротства, а если кредитор не заявлял требования, то он пропустил установленный двухмесячный срок.
  • Сослаться на то, что взыскание данного долга противоречит части 3 статьи 213.28 Закона о банкротстве.

Важно:

Ни при каких обстоятельствах не совершайте никаких платежей, не подписывайте никаких соглашений о реструктуризации или признании этого долга с коллекторами. Любой ваш платеж или письменное признание долга может быть расценено как восстановление обязательства.

Ваша ситуация типична — некоторые кредиторы или купившие долг коллекторы пытаются взыскать уже несуществующие обязательства, рассчитывая на неосведомленность гражданина. Закон полностью на вашей стороне.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение