Помимо специального правила статьи 11, общий порядок досрочного возврата кредита урегулирован статьей 810 Гражданского кодекса РФ. Для заемщика-гражданина, взявшего кредит для личных нужд, эта норма допускает досрочный возврат всей суммы при условии уведомления кредитора не менее чем за 30 дней, если договором не установлен более короткий срок. Такое право не ограничено каким-либо периодом и действует на протяжении всего срока действия договора. Следовательно, клиент в любой момент может досрочно погасить кредит, уплатив проценты только за фактическое время пользования.
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ, ст. 810
При досрочном возврате проценты начисляются только до даты фактического возврата долга. Это следует из правила, установленного пунктом 6 статьи 809 ГК РФ, которая применяется к кредитным отношениям в силу общей отсылки статьи 819 ГК РФ. Клиент, выплачивающий кредит и проценты, при досрочном погашении не обязан платить проценты за будущие периоды, что полностью соответствует его интересам и снимает бремя высоких процентов.
При досрочном возврате займа, предоставленного под проценты, займодавец имеет право на получение процентов, начисленных до дня возврата.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ, ст. 809, п. 6
Что касается расторжения кредитного договора по инициативе заемщика, закон не предусматривает специального основания для одностороннего отказа по истечении 14 дней. Статья 821 ГК РФ закрепляет право заемщика отказаться от получения кредита, но это право действует лишь до установленного срока предоставления денег, то есть до момента, когда кредит уже выдан. В данном случае кредит получен, поэтому данная норма неприменима.
Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ, ст. 821, ч. 2
Общие нормы ГК РФ о расторжении договора (статьи 450–453) требуют либо соглашения сторон, либо существенного нарушения договора другой стороной. Банк, выдавший кредит, свои обязательства исполнил, и клиент не ссылается на нарушения со стороны банка (например, непредоставление информации, навязывание услуг). Отсутствуют обстоятельства, которые можно квалифицировать как существенное изменение обстоятельств по статье 451 ГК РФ. Таким образом, законных оснований для расторжения договора в судебном порядке по требованию заемщика в данной ситуации не усматривается.
Попытка признать договор недействительным по статье 16 Закона «О защите прав потребителей» также необоснованна. Данная норма признает ничтожными условия, ущемляющие права потребителя, в частности предоставляющие банку право на односторонний отказ от обязательства. В договоре, напротив, было включено выгодное для заемщика условие о 14-дневном праве отказа, что улучшает, а не ухудшает его положение. Никаких признаков недопустимых условий, которые могли бы повлечь недействительность договора в целом, из описания ситуации не усматривается.
Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные… настоящим Законом… Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. … 2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 1) условия, которые предоставляют продавцу (исполнителю) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства… за исключением случаев, если законом… предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
— Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 16, ч. 1 и ч. 2, п. 1
Итоговый вывод: банк прав, отказывая в аннулировании кредита по истечении 14-дневного срока; единственный доступный для клиента способ прекратить договор и вернуть деньги без потери процентов за будущее — это досрочное погашение кредита в порядке, установленном статьей 810 ГК РФ и пунктом 4 статьи 11 Закона № 353-ФЗ, с уведомлением банка за 30 дней. Оснований для расторжения договора или признания его недействительным в данной ситуации не имеется.