Можно ли списать кредиты жены по ФЗ 377, если муж погиб на СВО, а кредиты оформлены на неё до его контракта?

Распространяется ли на вас как супругу погибшего участника СВО списание долгов по ФЗ № 377-ФЗ

Да, вы относитесь к кругу лиц, чьи кредитные обязательства прекращаются. ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ в ч. 2 ст. 2 прямо предусматривает прекращение обязательств членов семьи погибшего военнослужащего:

1. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров , а также обязательства не относящихся к кругу лиц, определенному пунктом 4 части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, совершеннолетних детей, родителей или усыновителей военнослужащего, участвующих в обязательстве по кредитному договору на стороне заемщика, являющегося этим военнослужащим, прекращаются. (В редакции Федерального закона от 28.04.2023 № 160-ФЗ ) 3. Информация о наступлении обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, помимо военнослужащего может быть направлена кредитору, с которым военнослужащим заключен кредитный договор: (В редакции Федерального закона от 31.07.2023 № 388-ФЗ ) 1) членом семьи военнослужащего, иным лицом, состоящим в родстве (свойстве) с военнослужащим, при предъявлении им документов, подтверждающих родство (свойство), а также их законными представителями; 2) наследниками военнослужащего при предъявлении ими документов, подтверждающих право на наследство; 3) уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, обеспечивающим функционирование накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 31.07.2023 № 388-ФЗ ) (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) 4.
   — ч. 2 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Ключевое — это «обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров», то есть ваши собственные кредитные договоры, а не только договоры самого военнослужащего. Кто признаётся членом семьи, определяет ФЗ «О статусе военнослужащих»:

К членам семей военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, на которых распространяются указанные социальные гарантии, компенсации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, относятся: (В редакции Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ) супруга (супруг); несовершеннолетние дети; дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; дети, достигшие возраста 18 лет и завершившие обучение по образовательным программам основного общего или среднего общего образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, на период до 1 сентября года, в котором завершено указанное обучение, а также дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения; (В редакции Федерального закона от 15.12.2025 № 486-ФЗ) лица, находящиеся на иждивении военнослужащих. Социальные гарантии и компенсации, предусмотренные настоящим Федеральным законом и федеральными законами для военнослужащих и членов их семей, могут быть распространены на других лиц и членов их семей указами Президента Российской Федерации. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 27.11.2002 № 155-ФЗ) (В редакции Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ) 5 1 .
— п. 5 ст. 2 ФЗ от 27.05.1998 № 76-ФЗ

Вы — супруга, состоявшая в зарегистрированном браке с погибшим, следовательно, входите в круг «членов семьи военнослужащего» в смысле закона. Ваш супруг, заключивший контракт 03.09.2024 и погибший в ходе СВО, подпадает под категорию «лицо, проходящее военную службу по контракту… при условии его участия в специальной военной операции»:

1. лицо, проходящее военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года № 61-ФЗ "Об обороне", при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики , Луганской Народной Республики, Херсонской и Запорожской областей , заключившие с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня участия лица в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики , Луганской Народной Республики, Херсонской и Запорожской областей (далее - специальная военная операция) кредитный договор; (В редакции Федерального закона от 18.11.2022 № 438-ФЗ ) 3) лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации , и заключившее с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня подписания контракта кредитный договор;
   — п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Условие о дате кредита: пункт 4 части 1 статьи 1 закона требует, чтобы член семьи заключил кредитный договор «до возникновения у военнослужащего… обстоятельств», то есть до участия в СВО/до гибели:

1. члены семьи лиц, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части (далее - военнослужащие), определенные в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (далее - члены семьи военнослужащего), заключившие кредитный договор в период до возникновения у военнослужащего, членом семьи которого они являются, обстоятельств, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части. 2. Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2026 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора в соответствии с настоящей статьей, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на стороне заемщика, своих обязательств на льготный период, рассчитанный как: (В редакции федеральных законов от 28.04.2023 № 160-ФЗ , от 25.12.2023 № 663-ФЗ , от 26.12.2024 № 481-ФЗ , от 15.12.2025 № 477-ФЗ ) 1) срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих, указанных в пунктах 1 и 3 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенные на 180 дней ; (В редакции Федерального закона от 23.11.2024 № 391-ФЗ ) 2) срок участия в специальной военной операции (для военнослужащих, указанных в пункте 2 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенный на 180 дней . (В редакции Федерального закона от 23.11.2024 № 391-ФЗ ) 3.
   — п. 4 ч. 1 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Ваши кредиты 2019 и 2021 годов взяты задолго до контракта (сентябрь 2024), поэтому это условие соблюдено с запасом. Обратная сила положений статьи 2 — на правоотношения, возникшие с 24.02.2022, и ваш случай полностью охватывается (кредиты возникли ещё раньше):

1. Действие положений статьи 2 настоящего Федерального закона распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 года. 3. Действие положений Федерального закона от 16 июля 1998 года № 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" (в редакции настоящего Федерального закона), Федерального закона от 11 ноября 2003 года № 152-ФЗ "Об ипотечных ценных бумагах" (в редакции настоящего Федерального закона), Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ "О кредитных историях" (в редакции настоящего Федерального закона) распространяется на правоотношения, возникшие из кредитных договоров, которые заключены с заемщиками до дня вступления в силу настоящего Федерального закона. 4. В случае изменения условий кредитного договора по требованию заемщика в соответствии со статьей 1 настоящего Федерального закона заемщик вправе изменить условия кредитного договора по своему требованию в соответствии со статьей 6 1-1 или 6 1-2 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" или в соответствии со статьями 6 и 7 Федерального закона от 3 апреля 2020 года № 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа" только после окончания льготного периода, установленного в соответствии со статьей 1 настоящего Федерального закона.
   — ч. 2 ст. 8 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Вывод: позиция банка «раз кредиты ваши и взяты до контракта — списание не положено» прямо противоречит тексту закона. Напротив, списание распространяется именно на ваши собственные кредитные договоры (потребительский 2019 г. и кредитная карта 2021 г.), поскольку вы — супруга погибшего участника СВО, а кредиты заключены до наступления обстоятельств участия в СВО. Гибель супруга (наличие извещения и свидетельства о смерти) — обстоятельство, с которым ч. 1 ст. 2 закона связывает прекращение обязательств.

Куда обращаться и как оформить списание долгов

Списание происходит не автоматически по факту смерти, а после того как кредитору станет известно о наступлении обстоятельств — и закон прямо допускает, что такую информацию направляет именно член семьи:

1. Информация о наступлении обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, может быть направлена членом семьи военнослужащего кредитору, с которым таким членом семьи заключен кредитный договор. (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) 5. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, и уплаты гарантом бенефициару суммы, на которую выдана независимая гарантия, обеспечивающая исполнение обязательств по кредитному договору, положения пункта 1 статьи 379 Гражданского кодекса Российской Федерации не применяются. (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) 6. Правительство Российской Федерации по согласованию с Банком России вправе установить максимальный размер подлежащего прекращению в соответствии с частью 1 настоящей статьи обязательства (части обязательств) военнослужащего - индивидуального предпринимателя по кредитному договору, заключенному в целях осуществления предпринимательской деятельности. Максимальный размер подлежащего прекращению обязательства по кредитному договору может быть установлен в зависимости от видов кредитов (займов) с учетом региональных особенностей. (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) Статья 2 1 1.
   — ч. 4 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Подтвердите гибель по каждому кредиту: направьте в банк (и в банк-эмитент кредитной карты) заявление в свободной форме о прекращении обязательств, приложив:

• свидетельство о смерти супруга;
• извещение о гибели (при наличии);
• свидетельство о браке (подтверждение статуса супруги);
• реквизиты кредитных договоров.

Основание прекращения — именно федеральный закон, а не судебное решение, поэтому обязательство прекращается в силу закона с момента наступления обстоятельства (гибели), а не с даты заявления:

1. Обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 2. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором. 3. Стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ)
   — п. 1 ст. 407 ГК РФ

Через сводное правило ГК: обязательство прекращается по основаниям, предусмотренным другими законами, — таким основанием и является ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. Банк обязан зафиксировать прекращение долга и исключить его из просроченной задолженности.

Что делать, если уже есть исполнительное производство или списание по счетам. Если по вашим кредитам уже возбуждено исполнительное производство либо банк/работодатель списывает деньги по судебному приказу или исполнительному листу — подайте заявление о приостановлении на основании ч. 4 ст. 3 закона:

1. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, приостанавливает исполнение требований о взыскании денежных средств или об их аресте, содержащихся в поступивших или поступающих непосредственно от взыскателя исполнительных документах, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитному договору военнослужащего или членов семьи военнослужащего, со дня получения банком или иной кредитной организацией заявления военнослужащего или членов семьи военнослужащего о приостановлении исполнения исполнительных документов, поступивших или поступающих в банк или иную кредитную организацию. В заявлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), гражданство должника, дата рождения должника, реквизиты документа, удостоверяющего его личность, номер контактного телефона, просьба приостановить исполнение исполнительных документов, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитному договору, поступивших или поступающих в банк или иную кредитную организацию, в связи с участием должника-военнослужащего либо военнослужащего, членом семьи которого является должник, в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, выполнением задач в условиях чрезвычайного или военного положения, вооруженного конфликта.
   — ч. 4 ст. 3 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Исполнительное производство по требованиям о возврате задолженности члена семьи военнослужащего приостанавливается по основанию п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ (и ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ прямо распространяет это на членов семьи), а возобновление — не ранее 180 дней.

Вывод: обращаться надо с заявлением в банк (кредитору) в письменной форме с приложением документов о браке и о гибели супруга, а если есть исполнительные документы — параллельно с заявлением о приостановлении их исполнения. Суд на этом этапе не нужен: прекращение наступает в силу закона, а не судебного акта.

Проценты, неустойка и незаконные требования банка

Отказ банка «платить дальше» и требование продолжать платежи в вашей ситуации неправомерны: обязательство уже прекратилось в силу закона. Законом также ограничено начисление неустойки для участников СВО и их семей:

1. Неустойка (штраф, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в период с 24 февраля 2022 года до дня вступления в силу настоящего Федерального закона по кредитному договору заемщика, указанного в пункте 2 или 3 части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, не начисляется, а начисленная неустойка (штраф, пени) по кредитному договору не подлежит уплате. 6. Положения настоящей статьи, статей 1 - 3 настоящего Федерального закона и законодательных актов, измененных настоящим Федеральным законом, распространяются на лиц, проходящих службу в управлениях (отделах, службах, отрядах) федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности по пограничной службе (в пограничных органах) на территории Российской Федерации, обеспечивающих проведение специальной военной операции, и членов их семей, определенных в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона. 7.
   — ч. 5 ст. 8 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Хотя норма ч. 5 ст. 8 касается периода февраля 2022 г. — вступления закона в силу, сам принцип остаётся: после прекращения обязательства (с момента гибели супруга) проценты и неустойка по истечении этого момента продолжаться не должны, поскольку обязательство, будучи прекращённым, не порождает новых начислений.

Ежедневные звонки банка в ситуации, когда долг подлежит прекращению по закону, нарушают требования добросовестности взыскания (ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности»):

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора , связанные в том числе с: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц ; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
   — ч. 1 ст. 6 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ

В частности, запрещено психологическое давление:

1. оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. 2 1 . Не является нарушением требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством. (Дополнение частью - Федеральный закон от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 3.
   — п. 4 ч. 2 ст. 6 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Вывод: после подачи в банк заявления с документами о гибели супруга продолжение требований об оплате и ежедневные звонки неправомерны. Зафиксируйте дату подачи заявления (входящий номер/отметка о принятии), а если давление продолжается — направьте жалобу в Центральный банк РФ (в отношении банка) и/или в ФССП России (контроль за деятельностью по возврату долгов), при откровенных угрозах — в полицию. Принудительное взыскание уже прекратившегося по закону долга можно оспорить в суде.

Запасной механизм: внесудебное банкротство, если банк продолжит упираться

Если какой-либо банк откажется фиксировать прекращение обязательства и продолжит считать долг просроченным, у вас есть самостоятельный способ полностью освободиться от этих обязательств — внесудебное банкротство гражданина (ФЗ № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»). Ваш общий долг ~300 тыс. руб. укладывается в диапазон, допускающий бесплатную процедуру через МФЦ:

1. Гражданин, общий размер денежных обязательств и обязанностей по уплате обязательных платежей которого (без учета предусмотренных абзацем четвертым пункта 2 статьи 4 настоящего Федерального закона), в том числе обязательств, срок исполнения которых не наступил, обязательств по уплате алиментов и обязательств по договору поручительства независимо от просрочки основного должника, составляет не менее двадцати пяти тысяч рублей и не более одного миллиона рублей, имеет право обратиться с заявлением о признании его банкротом во внесудебном порядке при наличии одного из следующих оснований: 1) в отношении его на дату подачи такого заявления окончено исполнительное производство в связи с возвращением исполнительного документа взыскателю на основании пункта 4 части 1 статьи 46 Федерального закона от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (независимо от объема и состава требований взыскателя) и не имеется иных неоконченных или непрекращенных исполнительных производств по взысканию денежных средств, возбужденных после возвращения исполнительного документа взыскателю;
   — п. 1 ст. 223.2 ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ

Среди оснований для внесудебного банкротства (для граждан, чей долг от 25 тыс. до 1 млн руб.) есть и такие, что не требуют обязательного завершённого исполнительного производства (в 2023 г. основания были расширены). Процедура завершается освобождением от обязательств:

1. По истечении шести месяцев со дня включения сведений о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве завершается процедура внесудебного банкротства гражданина и такой гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, указанных им в заявлении о признании его банкротом во внесудебном порядке, с учетом общего размера денежных обязательств и обязанностей по уплате обязательных платежей, предусмотренного пунктом 1 статьи 223 2 настоящего Федерального закона. Включение сведений о завершении процедуры внесудебного банкротства гражданина в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве обеспечивается с использованием программно-аппаратного комплекса Единого федерального реестра сведений о банкротстве не позднее дня, следующего за днем завершения указанной процедуры, в том числе в случае, если день завершения указанной процедуры или день включения сведений о завершении указанной процедуры приходится на выходной или праздничный день. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 474-ФЗ) Задолженность гражданина перед кредиторами, указанными им в заявлении о признании его банкротом во внесудебном порядке, признается безнадежной задолженностью. 2. Освобождение гражданина от обязательств не распространяется на требования кредиторов, не указанные в заявлении о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке.
   — п. 1 ст. 223.6 ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ

Важное ограничение: освобождение наступает в отношении тех кредиторов, которые указаны в заявлении. Если сумма в заявлении окажется меньше действительной — освобождение происходит только в пределах указанной суммы, поэтому в заявление нужно включать всех кредиторов и полные суммы долгов.

Вывод: внесудебное банкротство через МФЦ — резервный, но полностью законный способ списать долг ~300 тыс. руб., если специальный механизм ФЗ № 377-ФЗ по каким-то причинам не сработает (например, банк оспаривает ваш статус или причинную связь гибели). Однако приоритетный и адресный путь для вас — именно статья 2 ФЗ № 377-ФЗ, поскольку она списывает долг без процедуры банкротства, сразу и без ограничений по сумме.

Развилки, от которых зависит исход, и порядок действий

Развилка 1 — категория погибшего. Закон № 377-ФЗ списывает обязательства лишь при гибели лица, участвовавшего в СВО как: мобилизованный (п. 1 ч. 1 ст. 1), контрактник (п. 2 ч. 1 ст. 1) или доброволец (п. 3 ч. 1 ст. 1). Ваш супруг — контрактник (контракт от 03.09.2024), поэтому вы подпадаете под п. 2. Если по документам он значился иначе (например, как доброволец по контракту о содействии), это не меняет итогового права — все три категории дают одинаковый эффект прекращения для членов семьи.

Развилка 2 — причинная связь гибели. Ч. 1 ст. 2 закона связывает прекращение с гибелью «при выполнении задач в период проведения СВО либо позднее… вследствие увечья (ранения, травмы, контузии)». Причинную связь устанавливают военно-врачебные комиссии. У вас есть извещение о гибели и свидетельство о смерти — этого, как правило, достаточно для банка; при споре ориентиром будет официальный документ о причине и обстоятельствах гибели, который можно запросить в военкомате.

Развилка 3 — дата заключения кредитов в браке. Оба кредита оформлены на вас (2019 и 2021 гг.). Если брак с погибшим был зарегистрирован ранее этих дат, кредиты могут формально считаться общими обязательствами супругов (ст. 45 СК РФ), что только усиливает вашу позицию; если кредиты взяты до брака — это всё равно не влияет на действие ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ, поскольку там речь именно о «ваших» договорах как члена семьи, независимо от даты брака (важно лишь, что договор заключён до обстоятельств СВО).

Порядок действий:

1. Подготовить и подать в банк (и банк-эмитент карты) письменное заявление о прекращении обязательств по ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ с приложением свидетельства о смерти, извещения о гибели, свидетельства о браке. Зафиксировать подачу (копия с отметкой о входящем).
2. При наличии исполнительных документов — заявление о приостановлении их исполнения (ч. 4 ст. 3 закона) банку/работодателю/приставу.
3. При отказе или молчании банка — жалоба в Банк России и/или прокуратуру; при продолжении незаконного взыскания или угроз — заявление в полицию и судебное обжалование.
4. Резерв — внесудебное банкротство через МФЦ.

Вывод: у вас есть прямое, предусмотренное законом право на списание собственных кредитов как супруги погибшего участника СВО; банк утверждает обратное без законных оснований. Начинайте с письменного заявления в банк с подтверждающими документами — суд на первом этапе не требуется.

Как банк должен исполнить прекращение обязательств

Прекращение обязательства в силу закона означает, что кредитор обязан зафиксировать отсутствие долга: исключить его из просроченной задолженности, прекратить начисление процентов и неустойки, не направлять требования об оплате и не передавать долг на взыскание коллекторам или приставам.

Обязательство прекращается (полностью) по основаниям, предусмотренным другими законами, — таким основанием выступает ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ:

1. Обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 2. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором. 3. Стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ)
   — п. 1 ст. 407 ГК РФ

Поскольку обязательство прекращается в силу самого закона с момента наступления обстоятельства (гибели военнослужащего при выполнении задач СВО), у банка после получения подтверждающих документов не остаётся правового основания требовать дальнейшие платежи, начислять проценты и неустойку или вести взыскание. Письменное заявление члена семьи (ваше) лишь доводит до кредитора уже наступивший юридический факт:

1. Информация о наступлении обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, может быть направлена членом семьи военнослужащего кредитору, с которым таким членом семьи заключен кредитный договор. (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) 5. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, и уплаты гарантом бенефициару суммы, на которую выдана независимая гарантия, обеспечивающая исполнение обязательств по кредитному договору, положения пункта 1 статьи 379 Гражданского кодекса Российской Федерации не применяются. (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) 6. Правительство Российской Федерации по согласованию с Банком России вправе установить максимальный размер подлежащего прекращению в соответствии с частью 1 настоящей статьи обязательства (части обязательств) военнослужащего - индивидуального предпринимателя по кредитному договору, заключенному в целях осуществления предпринимательской деятельности. Максимальный размер подлежащего прекращению обязательства по кредитному договору может быть установлен в зависимости от видов кредитов (займов) с учетом региональных особенностей. (Дополнение частью - Федеральный закон от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) Статья 2 1 1.
   — ч. 4 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Если банк не исполняет это надлежащим образом (продолжает начислять проценты, «звонит каждый день», передал долг коллекторам), его действия неправомерны: принудительное истребование уже прекратившегося обязательства нарушает требования добросовестности и разумности (ч. 1 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ), а также даёт основания для обжалования в Банк России и прокуратуру.

Вывод: надлежащее исполнение со стороны банка — это фиксация списания (прекращения) долга по каждому кредитному договору, прекращение начислений и звонков, исключение задолженности из просроченной и (при наличии) из негативной части кредитной истории. При продолжении взыскания фиксируйте нарушения и обжалуйте действия банка.