Юридическая компания требует доплату за банкротство после подписания акта и подтверждения полного расчёта — правомерно ли это и что делать

Прекратилось ли обязательство по оплате услуг и вправе ли фирма требовать доплату

Ваш договор с юридической фирмой — это договор возмездного оказания услуг, к которому применяются общие положения о подряде (в том числе о цене и приёмке работы).

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
   — п. 1 ст. 779 ГК РФ

Фирма обязана была оказать услуги, а вы — оплатить их; цена определяется договором.

1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления. (В редакции Федерального закона от 29.06.2009 № 132-ФЗ) 2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке. 3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
   — п. 1 ст. 424 ГК РФ

Именно согласованная вами с фирмой сумма и есть цена договора; «просчитались» — это её внутренняя проблема, а не основание переписать вашу договорённость.

1. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке. 3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
   — п. 2 ст. 424 ГК РФ

Если в договоре (смете) не было специальной оговорки о возможности перерасчёта, изменить цену задним числом фирма не вправе.

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Статья 783 1 . Особенности договора об оказании услуг по предоставлению информации Договором, в силу которого исполнитель обязуется совершить действия по предоставлению определенной информации заказчику (договор об оказании услуг по предоставлению информации), может быть предусмотрена обязанность одной из сторон или обеих сторон не совершать в течение определенного периода действий, в результате которых информация может быть раскрыта третьим лицам. (Дополнение статьей - Федеральный закон от 18.03.2019 № 34-ФЗ) Глава 40. Перевозка
— ст. 783 ГК РФ

1. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой. 5. Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы. Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре. 6. Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов. При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование - расторжения договора в соответствии со статьей 451 настоящего Кодекса.
   — п. 4 ст. 709 ГК РФ

Цена работы по договору является твёрдой, если прямо не указано иное, и увеличить её — в том числе из-за собственного просчёта исполнителя — фирма требовать не может. Единственное исключение п. 6 ст. 709 ГК РФ (существенное возрастание стоимости материалов/услуг третьих лиц, которое нельзя было предусмотреть) к услугам юриста по ведению уже завершённого дела о банкротстве не применимо.

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 2. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. 3. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства. (Статья в редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 42-ФЗ)
   — ст. 310 ГК РФ, п. 1

Одностороннее изменение цены для фирмы недопустимо: фирма занимается предпринимательской деятельностью, а вы — потребитель, и право односторонне менять условия по общему правилу принадлежит только вам.

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
   — ст. 408 ГК РФ, п. 1

Наконец, подписанный акт выполненных работ и письменные подтверждения «мы в расчёте» — это фиксация надлежащего исполнения вами обязанности. Надлежащее исполнение прекращает обязательство, и долг перед фирмой у вас отсутствует. Квитанции, переписка и акт образуют связку доказательств полной оплаты.

Вывод: требование доплаты 70 000 руб. юридически несостоятельно — обязательство перед фирмой прекращено надлежащим исполнением (п. 1 ст. 408 ГК РФ); фирма, как лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, не вправе в одностороннем порядке изменить согласованную цену (ст. 310, п. 2 ст. 424 ГК РФ), тем более что цена работы презюмируется твёрдой (п. 4, 6 ст. 709 ГК РФ). Исключения не помогут, если вы оплатили всю сумму и подписали акт — при условии, что договор не содержит прямой оговорки о перерасчёте «по факту»; именно это и следует проверить в тексте договора.

Могут ли звонки фирмы быть квалифицированы как взыскание долга и наступает ли за них ответственность

Формально вы не «должник с просроченной задолженностью», поскольку долга нет. Тем не менее действия фирмы, требующей у вас доплаты, по существу являются действиями по возврату денежной задолженности, и на них распространяются общие требования к такому взаимодействию.

1. Настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. 2. Настоящий Федеральный закон не распространяется на физических лиц, являющихся кредиторами по денежным обязательствам, самостоятельно осуществляющих действия, направленные на возврат возникшей перед ними задолженности другого физического лица в размере, не превышающем пятидесяти тысяч рублей, за исключением случаев возникновения указанной задолженности в результате перехода к ним прав кредитора (цессии). 3. Настоящий Федеральный закон не распространяется на деятельность по возврату просроченной задолженности, осуществляемую в отношении физических лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями, по денежным обязательствам, которые возникли в результате осуществления ими предпринимательской деятельности. 4. Настоящий Федеральный закон не распространяется на правоотношения, связанные с взысканием просроченной задолженности физического лица и возникшие из жилищного законодательства, законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.
   — ч. 1 ст. 1 ФЗ № 230-ФЗ

Закон № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату задолженности физического лица и общие требования к такому взаимодействию.

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора , связанные в том числе с: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц ; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
   — ч. 1 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ

Ключевой критерий для вас: кредитор (фирма) обязан действовать добросовестно и разумно и не вправе оказывать психологическое давление, вводить вас в заблуждение относительно размера и оснований обязательства, угрожать. Каждый конкретный звонок нужно оценивать через эту призму.

1. со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом; 2) с должником с момента получения документов, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что он: а) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным пунктом 1 статьи 30 Гражданского кодекса Российской Федерации ; б) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении; в) является инвалидом первой группы; г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного). 2. В случае непредставления документов, подтверждающих наличие оснований, предусмотренных пунктом 2 части 1 настоящей статьи, их наличие считается неподтвержденным. 3. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. (Часть в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4.
   — п. 1 ч. 1 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ

Так, Если вы уже признаны банкротом, по инициативе кредитора не допускается его непосредственное взаимодействие с вами (личные встречи, телефонные переговоры) со дня признания гражданина банкротом. Это прямо относится к вашей ситуации: фирма не должна вам звонить по поводу мнимого долга вообще.Кроме того, даже вне банкротства закон жёстко ограничивает телефонные звонки по времени и числу: не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.

1. осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. 2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено способами, предусмотренными частью 4 статьи 4 настоящего Федерального закона . (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, регистрационный номер адвоката в реестре адвокатов субъекта Российской Федерации, номер контактного телефона представителя должника, адрес его электронной почты (при наличии), а также почтовый адрес представителя должника или адвокатского образования, в котором адвокат осуществляет свою профессиональную деятельность. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат. 4 1 . Взаимодействие через указанного должником представителя не осуществляется или прекращается, если: 1) представитель должника утратил статус адвоката; 2) представитель должника отказался взаимодействовать с кредитором и (или) представителем кредитора, сообщив им об этом путем направления соответствующего уведомления одним из следующих способов: а) через нотариуса; б) по почте заказным письмом;
   — ч. 1 ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ

Вы вправе направить фирме заявление об отказе от взаимодействия (по форме, утверждаемой уполномоченным органом) через нотариуса, заказным письмом, по электронной почте или под расписку; тогда фирма обязана прекратить звонки.

1. отказ от взаимодействия. 2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено способами, предусмотренными частью 4 статьи 4 настоящего Федерального закона . (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, регистрационный номер адвоката в реестре адвокатов субъекта Российской Федерации, номер контактного телефона представителя должника, адрес его электронной почты (при наличии), а также почтовый адрес представителя должника или адвокатского образования, в котором адвокат осуществляет свою профессиональную деятельность. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат. 4 1 . Взаимодействие через указанного должником представителя не осуществляется или прекращается, если: 1) представитель должника утратил статус адвоката; 2) представитель должника отказался взаимодействовать с кредитором и (или) представителем кредитора, сообщив им об этом путем направления соответствующего уведомления одним из следующих способов: а) через нотариуса; б) по почте заказным письмом;
   — п. 2 ч. 1 ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ

Нарушение этих правил образует отдельный состав административного правонарушения.

Вывод: если фирма, продолжая звонить, оказывает давление, угрозы или вводит вас в заблуждение, это нарушает ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ; если вы уже признаны банкротом, любые её телефонные переговоры с вами по этому поводу прямо запрещены (п. 1 ч. 1 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ). Для защиты достаточно направить письменное заявление об отказе от взаимодействия (ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ), а при продолжении звонков — жаловаться в ФССП России (уполномоченный орган по контролю) и в прокуратуру; факт нарушения образует состав ст. 14.57 КоАП РФ.

Ваши права как потребителя: куда жаловаться и что взыскать

Вы — потребитель услуг фирмы, поэтому помимо общих норм ГК РФ защищены Законом РФ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (Статья в редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ)
— ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Вы как потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, оплатив лишь фактически понесённые исполнителем расходы — это очерчивает пределы денежных притязаний фирмы: ни при каком расчёте она не может требовать больше фактически понесённых расходов плюс согласованное вознаграждение.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. (Пункт в редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ) 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 242-ФЗ) ГЛАВА II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
— п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Спор с фирмой вы вправе рассматривать по своему выбору — по месту нахождения фирмы, месту вашего жительства или месту заключения/исполнения договора, и вы освобождены от уплаты госпошлины. Это важно, если фирма подаст иск: вы можете добиваться передачи дела по месту своего жительства.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ; от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
— ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причинённый потребителю нарушением его прав (в том числе незаконным требованием доплаты и давлением), компенсируется причинителем вреда — независимо от возмещения убытков.

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
   — ст. 15 ГК РФ, п. 1

Если из-за действий фирмы вы понесли расходы (например, на юриста или вынужденную оплату), они возмещаются в полном объёме.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ)
— ст. 151 ГК РФ

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора , связанные в том числе с: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц ; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
   — ч. 1 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ

Если давление фирмы причинило вам нравственные страдания, вы вправе требовать их денежной компенсации на основании ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

Вывод: вам доступны самостоятельные требования к фирме — компенсация морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей, ст. 151 ГК РФ), возмещение убытков (ст. 15 ГК РФ), а также штраф 50% от присуждённой суммы за отказ добровольно удовлетворить ваши требования (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Исковое заявление вы вправе подать в районный суд (а по имущественному требованию до 100 000 руб. — мировому судье) по правилам ст. 17 Закона о защите прав потребителей — по месту своего жительства, без госпошлины. Жаловаться на звонки и давление следует в ФССП России и в прокуратуру.

Если фирма обратится в суд: приказное производство, иск и распределение бремени доказывания

Фирма может попытаться взыскать мнимые 70 000 руб. Поскольку сумма меньше 500 000 руб., наиболее вероятный путь — судебный приказ.

требование основано на сделке, совершенной в простой письменной форме; требование основано на совершенном нотариусом протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта; заявлено требование о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, не связанное с установлением отцовства, оспариванием отцовства (материнства) или необходимостью привлечения других заинтересованных лиц; абзац; (Утратил силу - Федеральный закон от 08.03.2015 № 23-ФЗ ) заявлено требование о взыскании начисленных, но не выплаченных работнику заработной платы, сумм оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) иных сумм, начисленных работнику; (В редакции Федерального закона от 23.04.2012 № 35-ФЗ ) заявлено территориальным органом федерального органа исполнительной власти по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов требование о взыскании расходов, произведенных в связи с розыском ответчика, или должника, или ребенка; (В редакции федеральных законов от 30.06.2003 № 86-ФЗ ; от 02.10.2007 № 225-ФЗ ; от 03.12.2011 № 389-ФЗ ; от 05.05.2014 № 126-ФЗ ) заявлено требование о взыскании начисленной, но не выплаченной денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику;
— абз. 3 ст. 122 ГПК РФ

Требование, основанное на сделке в простой письменной форме, — это как раз ваш случай с договором, поэтому фирма может подать заявление о выдаче судебного приказа мировому судье.

Судья отказывает в принятии заявления о вынесении судебного приказа по основаниям, предусмотренным статьей 134 настоящего Кодекса, а также в случае, если: 1) заявлено требование, не предусмотренное статьей 122 настоящего Кодекса; 2) место жительства или место нахождения должника находится вне пределов Российской Федерации; 3) из заявления и представленных документов усматривается наличие спора о праве. 4. О возвращении заявления о вынесении судебного приказа или об отказе в его принятии судья в течение трех дней со дня поступления заявления в суд выносит определение. (Статья в редакции Федерального закона от 23.06.2014 № 161-ФЗ )
— ч. 3 ст. 125 ГПК РФ

Однако если из документов усматривается спор о праве (а у вас есть акт, квитанции и переписка, подтверждающие отсутствие долга), судья должен отказать в принятии заявления о выдаче судебного приказа.

Судья в пятидневный срок со дня вынесения судебного приказа высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения. (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ст. 128 ГПК РФ

Если приказ всё же вынесен, судья высылает вам его копию, и у вас есть 10 дней со дня получения, чтобы представить возражения.

1. При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное им требование может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. 2. Возражения должника, поступившие в суд по истечении установленного статьей 128 настоящего Кодекса срока, не рассматриваются судом и возвращаются лицу, которым они были поданы, за исключением случая, если это лицо обосновало невозможность представления возражений в установленный срок по независящим от него причинам, на что должно быть указано в определении об отмене судебного приказа. На это определение может быть подана частная жалоба по мотиву отсутствия уважительных причин представления должником возражений по истечении установленного срока. 3. В случае отмены судебного приказа о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей и удовлетворения требований взыскателя в порядке искового производства такие требования удовлетворяются за период, в течение которого алименты подлежали взысканию согласно судебному приказу. При этом за период, предшествующий подаче заявления о вынесении судебного приказа, алименты могут быть присуждены в соответствии с пунктом 2 статьи 107 Семейного кодекса Российской Федерации . (Статья в редакции Федерального закона от 26.10.2024 № 356-ФЗ )
   — ч. 1 ст. 129 ГПК РФ

При поступлении возражений в установленный срок судья обязан отменить судебный приказ — никаких обоснований закон от вас не требует. Это самый быстрый способ защититься от приказа.

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. 3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом. (Дополнение частью - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
   — ч. 1 ст. 56 ГПК РФ

В любом споре (и в приказном производстве, где действует тот же принцип) бремя доказывания лежит на фирме: именно она должна доказать наличие и размер долга, а не вы — его отсутствие. Ваши акт, квитанции и переписка — это доказательства, которые вы представляете для опровержения.

Вывод: при вынесении судебного приказа по заявлению фирмы нужно в течение 10 дней со дня получения копии подать возражения относительно его исполнения — приказ будет отменён (ст. 128, 129 ГПК РФ). Если фирма пойдёт в исковое производство, доказывать наличие долга обязана именно она (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ), а ваши документы (акт, квитанции, переписка) прямо опровергают долг. Дело подсудно мировому судье (по требованию до 100 000 руб.) либо районному суду, и в силу п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей вы вправе требовать рассмотрения по месту своего жительства.

Значение процедуры банкротства: реестровое или текущее требование

Вы уже признаны банкротом, поэтому требование фирмы о доплате нужно рассматривать в контексте дела о банкротстве — это меняет порядок и адресата.

1. В целях настоящего Федерального закона под текущими платежами понимаются денежные обязательства, требования о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и обязательные платежи, возникшие после даты принятия заявления о признании должника банкротом, если иное не установлено настоящим Федеральным законом. (В редакции федеральных законов от 30.12.2008 № 296-ФЗ ; от 28.07.2012 № 144-ФЗ ; от 29.06.2015 № 186-ФЗ ) Возникшие после возбуждения производства по делу о банкротстве требования кредиторов об оплате поставленных товаров, оказанных услуг и выполненных работ являются текущими. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 30.12.2008 № 296-ФЗ ) 2. Требования кредиторов по текущим платежам не подлежат включению в реестр требований кредиторов. Кредиторы по текущим платежам при проведении соответствующих процедур, применяемых в деле о банкротстве, не признаются лицами, участвующими в деле о банкротстве. (В редакции Федерального закона от 30.12.2008 № 296-ФЗ ) 3. Удовлетворение требований кредиторов по текущим платежам в ходе процедур, применяемых в деле о банкротстве, производится в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. (В редакции Федерального закона от 30.12.2008 № 296-ФЗ ) 4. Кредиторы по текущим платежам вправе обжаловать действия или бездействие арбитражного управляющего в арбитражный суд, рассматривающий дело о банкротстве, если такие действия или бездействие нарушают их права и законные интересы.
   — п. 1 ст. 5 ФЗ № 127-ФЗ

Текущими считаются только обязательства, возникшие после принятия судом заявления о признании вас банкротом. Если услуги по договору были оказаны до возбуждения дела о банкротстве, требование об их оплате относится к реестровым, а не текущим.

признании гражданина банкротом и введении реструктуризации его долгов наступают следующие последствия: срок исполнения возникших до принятия арбитражным судом заявления о признании гражданина банкротом денежных обязательств, обязанности по уплате обязательных платежей для целей участия в деле о банкротстве гражданина считается наступившим; требования кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, за исключением текущих платежей, требования о признании права собственности, об истребовании имущества из чужого незаконного владения, о признании недействительными сделок и о применении последствий недействительности ничтожных сделок могут быть предъявлены только в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Исковые заявления, которые предъявлены не в рамках дела о банкротстве гражданина и не рассмотрены судом до даты введения реструктуризации долгов гражданина, подлежат после этой даты оставлению судом без рассмотрения; прекращается начисление неустоек (штрафов, пеней) и иных финансовых санкций, а также процентов по всем обязательствам гражданина, за исключением текущих платежей; снимаются ранее наложенные аресты на имущество гражданина и иные ограничения распоряжения имуществом гражданина. Аресты на имущество гражданина и иные ограничения распоряжения имуществом гражданина могут быть наложены только в процессе по делу о банкротстве гражданина;
— п. 1 ст. 213.11 ФЗ № 127-ФЗ

После признания гражданина банкротом все требования кредиторов по денежным обязательствам (кроме текущих) могут быть предъявлены только в рамках дела о банкротстве (в арбитражном суде, через финансового управляющего); исковые заявления, поданные вне дела о банкротстве, подлежат оставлению без рассмотрения.

Вывод: поскольку спор возник из договора об оказании услуг, заключённого, скорее всего, до возбуждения дела о банкротстве, требование фирмы (даже если бы оно было обоснованным) носило бы реестровый характер и подлежало предъявлению только в деле о банкротстве через финансового управляющего — во вновь поданном иске или приказе в общем порядке фирме должно быть отказано либо заявление оставлено без рассмотрения. В любом случае заявлять о своих возражениях и направлять отзыв следует с привлечением вашего финансового управляющего.

Если отказали: как обжаловать и довести дело до конца

По процессуальной линии — если судья по какой-то причине всё же оставил судебный приказ в силе или вы пропустили 10‑дневный срок на возражения:

1. При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное им требование может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. 2. Возражения должника, поступившие в суд по истечении установленного статьей 128 настоящего Кодекса срока, не рассматриваются судом и возвращаются лицу, которым они были поданы, за исключением случая, если это лицо обосновало невозможность представления возражений в установленный срок по независящим от него причинам, на что должно быть указано в определении об отмене судебного приказа. На это определение может быть подана частная жалоба по мотиву отсутствия уважительных причин представления должником возражений по истечении установленного срока. 3. В случае отмены судебного приказа о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей и удовлетворения требований взыскателя в порядке искового производства такие требования удовлетворяются за период, в течение которого алименты подлежали взысканию согласно судебному приказу. При этом за период, предшествующий подаче заявления о вынесении судебного приказа, алименты могут быть присуждены в соответствии с пунктом 2 статьи 107 Семейного кодекса Российской Федерации . (Статья в редакции Федерального закона от 26.10.2024 № 356-ФЗ )
   — ч. 1 ст. 129 ГПК РФ

Если вы пропустили срок подачи возражений, судья возвращает их без рассмотрения — но вы вправе сослаться на невозможность подачи в срок по независящим от вас причинам (неполучение копии приказа по почте, болезнь и т.п.) и добиться отмены через указание этого в определении; на отказное определение может быть подана частная жалоба. Поэтому срок надо отслеживать строго: 10 дней со дня получения копии.

По административной линии — если ФССП России (или прокуратура) не отреагировала на вашу жалобу о звонках и давлении, у вас есть право обжаловать бездействие в порядке подчинённости либо в суд (гл. 22 КАС РФ); контролёр обязан рассмотреть обращение и при наличии состава — возбудить дело об административном правонарушении по ст. 14.57 КоАП РФ.

Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до одного года. 4. Незаконное использование юридическим лицом в своем наименовании словосочетания "профессиональная коллекторская организация" - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей. 5. Неисполнение решения федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, об ограничении использования одного или нескольких способов взаимодействия с должником - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей. 6.
— ст. 14.57 КоАП РФ, п. 3

Ответственность за нарушение правил возврата задолженности — административный штраф на должностных лиц от 50 000 до 100 000 руб. либо дисквалификация до года. Это практический рычаг: ваша мотивированная жалоба запускает проверку, а систематичность звонков фирме-нарушителю легко фиксируется.

Вывод: если судебный приказ не отменён или вы пропустили срок — обжалуйте возврат возражений через указание на уважительные причины и частную жалобу (ч. 2 ст. 129 ГПК РФ). Если ФССП/прокуратура бездействуют — обжалуйте бездействие вышестоящему лицу или в суд; за нарушение правил взаимодействия фирме грозит административный штраф либо дисквалификация её должностных лиц (ст. 14.57 КоАП РФ). Органы и сроки во всех случаях: возражения по приказу — мировому судье в 10 дней со дня получения; жалобы на звонки — в ФССП России и прокуратуру; имущественный спор потребителя — мировому судье (до 100 000 руб.) или районному суду по месту вашего жительства.