Иконка поиска

Вопрос

Сроки ответа органов ЗАГС на запрос нотариуса при оформлении наследства: есть ли законные нормативы?

Здравствуйте. У меня скончалась мать 15.03.2025 года. Мой отец собрал и передал все необходимые бумаги для открытия наследственного дела 10.04.25, включая, как я понимаю, свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родство. Я проживаю в другом субъекте РФ, поэтому нотариус назначил встречу для оформления заявления на принятие наследства на 20.05. Когда мы приехали в нотариальную контору, нам сообщили, что до сих пор не поступил ответ на запрос, который нотариус направил в органы ЗАГС для уточнения каких-то данных, вероятно, связанных с актовыми записями. Скажите, пожалуйста, существуют ли законодательно закрепленные сроки, в течение которых органы ЗАГС обязаны дать ответ нотариусу по таким запросам? Дело в том, что мне нужно вернуться в свой город 15.06, и задержка создает неудобства, ведь наследственное дело может затянуться. Заранее спасибо за разъяснение.

Вопрос №49457Ответы: 1
12.03.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Задержка оформления наследства из-за отсутствия ответа из ЗАГС на запрос нотариуса

Анализ ситуации

Ситуация заключается в следующем: нотариус, ведущий наследственное дело после смерти вашей матери, для выполнения своих обязанностей по проверке необходимых фактов направил запрос в органы ЗАГС. Ответ на этот запрос не поступил в течение более месяца (с момента подачи документов отцом 10.04 до вашего визита 20.05 и далее), что создает препятствия для выдачи свидетельства о праве на наследство и причиняет неудобства вам как наследнику, проживающему в другом регионе.

Применимые нормы права и сроки

  1. Срок ответа на межведомственный запрос. Основной нормативный срок для ответа на межведомственный запрос, направленный в рамках предоставления государственной услуги, установлен Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

    "Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации... для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней... если иные сроки... не установлены федеральными законами..." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 7.2, часть 3)

    Это означает, что, как правило, орган, получивший официальный межведомственный запрос (в данном случае - ЗАГС от нотариуса), обязан подготовить и направить ответ в течение 5 рабочих дней.

  2. Право нотариуса на истребование сведений. Нотариус действует в рамках своих полномочий, проверяя факты, необходимые для выдачи свидетельства о праве на наследство.

    "Нотариус при выдаче свидетельства о праве на наследство... проверяет факт смерти наследодателя, время и место открытия наследства, наличие отношений, являющихся основанием для призвания к наследованию... Нотариус... запрашивает... сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния..." (Источник: "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате", статья 71)
    "Нотариус имеет право: истребовать от физических и юридических лиц сведения и документы, необходимые для совершения нотариальных действий" (Источник: "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате", статья 15)

  3. Возможность отложения нотариального действия. Закон допускает отложение совершения нотариального действия, в том числе из-за необходимости истребования дополнительных сведений.

    "Совершение нотариального действия может быть отложено в случае: необходимости истребования дополнительных сведений от физических и юридических лиц... Срок отложения совершения нотариального действия не может превышать месяца со дня вынесения постановления об отложении..." (Источник: "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате", статья 41)

  4. Право наследника на самостоятельное получение документов из ЗАГС. Вы можете ускорить процесс, самостоятельно получив необходимые документы.

    "Повторное свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния и иные документы, подтверждающие наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, выдаются:... родственнику умершего или другому заинтересованному лицу в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло;" (Источник: Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", статья 9, пункт 2)
    "Лицу, обратившемуся в орган записи актов гражданского состояния лично, повторное свидетельство... или иной документ... выдается... в день обращения." (Источник: Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", статья 9, пункт 4)

    Таким образом, вы как родственник вправе лично обратиться в ЗАГС (по месту регистрации смерти или иной нужной актовой записи) и получить повторное свидетельство о смерти матери или иные справки. Эти документы можно предоставить нотариусу.

  5. Ответственность за нарушение сроков и порядок обжалования. За нарушение сроков предоставления информации должностные лица несут ответственность.

    "Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации... Должностное лицо и (или) работник, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные... документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности..." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 7.1, часть 6)
    "Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:... нарушение срока предоставления государственной... услуги." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 11.1)

Выводы и рекомендации

  1. Нарушение срока. Срок ожидания ответа из ЗАГС (более месяца) существенно превышает установленный законом общий нормативный срок для ответа на межведомственный запрос в 5 рабочих дней. Это является нарушением.

  2. Ваши действия для ускорения процесса:

    • Уточните у нотариуса: Запросите у нотариуса точную информацию о том, в какой именно ЗАГС и когда был направлен запрос, а также какие именно сведения требуются. Это поможет целенаправленно действовать.
    • Самостоятельное получение документов (наиболее эффективный способ): Как наследник и родственник, вы имеете право лично обратиться в соответствующий орган ЗАГС (скорее всего, по месту регистрации смерти или рождения/брака матери) с паспортом и свидетельством о смерти (если есть копия). Запросите повторное свидетельство о смерти или справку о государственной регистрации акта гражданского состояния. Полученный официальный документ представьте нотариусу. Это может устранить причину задержки.
    • Подача жалобы: Если самостоятельное обращение в ЗАГС по каким-то причинам невозможно или не дало результата, вы можете подать письменную жалобу на бездействие (нарушение сроков) органа ЗАГС. Жалоба подается руководителю этого органа ЗАГС или в вышестоящий орган исполнительной власти субъекта РФ, курирующий деятельность ЗАГС.

    "Жалоба... подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации..." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 11.2, часть 6)

  3. Отложение у нотариуса. Имейте в виду, что нотариус вправе официально отложить совершение нотариального действия (выдачу свидетельства) на срок до 1 месяца в связи с необходимостью получения сведений. Однако причина задержки (бездействие ЗАГСа) от вас не зависит.

Итоговая рекомендация: Для быстрейшего решения проблемы рекомендуется в первую очередь самостоятельно обратиться в орган ЗАГС за получением необходимых документов и предоставить их нотариусу. Параллельно можно запросить у нотариуса детали отправленного запроса и, при необходимости, инициировать подачу жалобы на бездействие ЗАГСа.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение