Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Вопрос
Договоры оказания услуг

Вуз требует расторгнуть договор из-за своей ошибки с баллами, приказы о зачислении вышли, в другие вузы подать не успел — что делать?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Не подписывайте соглашение о расторжении договора и не подавайте заявление об отчислении по собственному желанию.
  2. 2
    Направьте в вуз письменное возражение с требованием продолжить обучение, сославшись на отсутствие вашей вины.
  3. 3
    Зафиксируйте позицию вуза: получите их письменное требование о расторжении, если оно ещё не получено.
  4. 4
    При издании приказа об отчислении обжалуйте его в районный суд в течение 3 месяцев с момента ознакомления.
  5. 5
    Параллельно подайте жалобу в прокуратуру и Рособрнадзор на незаконное отчисление.descriptionЖалоба в прокуратуру и Рособрнадзор (свободная форма)
  6. 6
    Сохраняйте все документы: договор, приказ о зачислении, переписку с вузом — для взыскания убытков и морального вреда.

Документы и доказательства

  • Договор об оказании платных образовательных услуг с вузом.
  • Письмо вуза с требованием расторгнуть договор (оригинал).
  • Приказ о вашем зачислении в вуз.
  • Документы, подтверждающие ваши результаты вступительных испытаний (баллы).
  • Письменное возражение в вуз с отметкой о принятии или почтовая квитанция.
  • Переписка с вузом (звонки, электронные письма) по вопросу расторжения.

  • Срочно: первые шаги

    • Зафиксируйте дату получения требования вуза о расторжении — от неё пойдёт отсчёт срока.
    • Соберите доказательства: договор, приказ о зачислении, письмо вуза, квитанции об оплате.
    • Направьте в вуз письменное возражение со ссылкой на отсутствие вашей вины и их обязанность проверять баллы.
    • Сохраняйте доказательства закрытия набора в другие вузы — это подтвердит размер убытков.
    • При получении приказа об отчислении немедленно готовьте административный иск в суд.

  • Денежные требования

    • Требуйте от вуза возмещения убытков по ст. 15 ГК РФ, если из-за его ошибки вы потеряете место в другом вузе и понесёте расходы.
    • Заявляйте требование о компенсации морального вреда по ст. 151 ГК РФ за нравственные страдания из-за угрозы остаться без обучения.
    • Взыскивайте убытки и компенсацию морального вреда в рамках административного иска об оспаривании приказа об отчислении.
    • Включайте в иск требование о возмещении всех документально подтверждённых расходов, понесённых из-за незаконных действий вуза.
    • Указывайте в иске на вину вуза в ошибке подсчёта баллов — это основание для полного возмещения вреда, а не частичного.
    • Не соглашайтесь на расторжение договора без компенсации — ваше право на возмещение убытков сохраняется даже при отчислении.

  • Сроки и риски

    • Не подписывайте соглашение о расторжении договора — это лишит вас права оспаривать отчисление.
    • Зафиксируйте дату, когда вуз сообщил об ошибке, — от неё может отсчитываться срок для обжалования.
    • Подайте административный иск об оспаривании приказа об отчислении в районный суд.
    • Одновременно направьте жалобу в прокуратуру и Рособрнадзор — это создаст давление на вуз.
    • Сохраняйте договор, письмо вуза и приказ о зачислении — они подтвердят вашу добросовестность.
    • При отказе суда первой инстанции обжалуйте решение в апелляционном порядке.

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к юристу для оценки перспектив административного иска и подготовки процессуальных документов.
    • При судебном споре с вузом высока сложность доказывания отсутствия вашей вины в ошибке подсчёта баллов.
    • Цена ошибки — потеря места в вузе и года обучения, что оправдывает расходы на представителя.
    • У вуза, вероятно, будут штатные юристы, поэтому ваше участие без представителя неравноценно.
    • Юрист поможет правильно исчислить трёхмесячный срок на подачу иска со дня ознакомления с приказом.
    • Специалист подготовит жалобу в прокуратуру и Рособрнадзор для параллельного административного давления.

  • Альтернативные пути

    • Зафиксируйте факт звонков и требований вуза — сохраняйте записи разговоров и переписку.
    • Параллельно с судом подайте жалобу в прокуратуру или Рособрнадзор для внесудебного давления на вуз.
    • Предложите вузу альтернативу: сохранить за вами место, но перевести на другое направление или факультет.
    • Обратитесь в приёмную комиссию вуза с просьбой оформить ваше зачисление как исправление технической ошибки.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

  1. Ситуация. Клиент заключил с вузом договор об оказании платных образовательных услуг и был зачислен на основании изданного приказа о зачислении. Вуз, обнаружив собственную ошибку при проверке баллов, требует расторжения договора. На момент предъявления требования набор в другие вузы закрыт, приказы о зачислении уже вышли, поэтому расторжение договора оставит клиента без места обучения. Юридически значимо, что ошибка допущена вузом на стадии формирования конкурсного списка и издания приказа о зачислении, а не клиентом при подаче документов: обязанность проверить соответствие баллов и провести зачисление в соответствии с конкурсным списком лежит на вузе (п. 74, 80 Порядка приёма, утв. Приказом Минобрнауки № 1076 от 21.08.2020). Следовательно, вина обучающегося в возникновении спорного зачисления отсутствует, что исключает применение п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273 как основания для прекращения образовательных отношений.

  2. Затронутые правоотношения:

    • Образовательные отношения между клиентом и вузом — возникли на основании договора об оказании платных образовательных услуг и приказа о зачислении; вуз пытается прекратить их по основанию, которое закон связывает с виной обучающегося, тогда как вина лежит на самом вузе.
    • Договорные отношения по оказанию платных образовательных услуг — вуз фактически заявляет об одностороннем отказе от договора либо понуждает к расторжению; законного основания для расторжения по инициативе исполнителя в связи с собственной ошибкой в баллах не имеется.
    • Административно-правовые отношения в сфере контроля за образовательной деятельностью — незаконное отчисление образует состав административного правонарушения по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ, что даёт клиенту основания для обращения в прокуратуру и Рособрнадзор.
    • Деликтные отношения по возмещению вреда — если вуз доведёт дело до отчисления, у клиента возникает право требовать возмещения убытков (ст. 15 ГК РФ) и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ), поскольку он добросовестно полагался на договор и приказ о зачислении.

  3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

    • Ошибка в баллах допущена вузом, а не клиентом; клиент не сообщал недостоверных сведений и не совершал виновных действий, повлёкших незаконное зачисление.
    • Приказ о зачислении издан, образовательные отношения возникли; клиент добросовестно полагался на действия вуза и не мог повлиять на проверку баллов.
    • Набор в другие вузы закрыт, приказы о зачислении вышли, поэтому расторжение договора повлечёт для клиента утрату возможности получить образование в текущем учебном году.
    • Основание прекращения образовательных отношений по п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273 требует вины обучающегося, которая в данном случае отсутствует; следовательно, законного основания для отчисления по этому мотиву у вуза нет.
    • Вуз не вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг по причине собственной ошибки в баллах; понуждение клиента к подписанию соглашения о расторжении неправомерно.

Обязанность вуза проверить соответствие баллов до зачисления и её значение

Порядок приёма возлагает на вуз обязанность сформировать конкурсный список по результатам вступительных испытаний и проводить зачисление строго в соответствии с ним:

  1. По результатам приема документов и вступительных испытаний (в случае их проведения) организация формирует отдельный ранжированный список поступающих по каждому конкурсу (далее - конкурсный список). Конкурсные списки публикуются на официальном сайте и на ЕПГУ (в случае его использования) и обновляются ежедневно до дня, следующего за днем завершения приема заявлений о согласии на зачисление
    — п. 74 Порядка приёма, утв. Приказом Минобрнауки № 1076 от 21.08.2020
  1. Зачисление проводится в соответствии с конкурсным списком до заполнения установленного количества мест. Зачисление проводится в один или несколько этапов. На каждом этапе зачисления организация устанавливает день завершения приема заявлений о согласии на зачисление
    — п. 80 Порядка приёма, утв. Приказом Минобрнауки № 1076 от 21.08.2020

Из этих норм следует, что именно вуз, а не поступающий, обязан проверить и правильно ранжировать результаты вступительных испытаний до издания приказа о зачислении. Если при зачислении была допущена ошибка в подсчёте баллов, ответственность за неё лежит на организации, осуществляющей образовательную деятельность. Обязанности поступающего перепроверять действия вуза закон не устанавливает.

Вывод: ошибка в баллах, повлёкшая зачисление, является результатом ненадлежащего исполнения вузом своей обязанности по формированию конкурсного списка и зачислению в соответствии с ним. Это подтверждает, что в незаконном (при наличии такового) зачислении нет вины обучающегося, а следовательно, основание, предусмотренное п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273, отсутствует.

Развилка: баллы ниже минимального порога или недобор конкурсного проходного балла?

От квалификации ошибки зависит исход. Здесь две ветки.

Ветка 1 — баллы ниже установленного вузом минимального порога вступительных испытаний. Если вы изначально не набрали минимальный балл по какому-либо вступительному испытанию, зачисление было незаконным с самого начала, но незаконным не по вашей вине, а по вине вуза, который обязан был проверить соответствие до издания приказа о зачислении (п. 74, 77, 80 Порядка приёма устанавливают, что зачисление проводится в соответствии с конкурсным списком, сформированным по результатам вступительных испытаний). И в этом случае п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273 требует именно вины обучающегося, которой нет. Последствие ошибки вуза не может быть возложено на обучающегося, добросовестно положившегося на договор и приказ о зачислении.

Ветка 2 — недобор конкурсного проходного балла (место досталось неправомерно). Здесь вы также не сообщали никаких недостоверных сведений — вы не виноваты в том, что вуз неверно распределил места. Вина за неправильное ранжирование лежит на вузе.

В обеих ветках ваша позиция одинакова: основание для отчисления «по вине обучающегося» отсутствует, поэтому расторжение по этому мотиву незаконно. Разница касается лишь того, каким способом вуз вправе исправить положение: в ветке 2 возможен перевод на место, соответствующее вашему реальному конкурсному результату (если такие места есть), но это не даёт вузу права отчислить вас и оставить вообще без места из-за собственной ошибки.

Вывод: независимо от того, идёт ли речь о недоборе до минимального порога или о недоборе конкурсного проходного балла, вины обучающегося в зачислении нет, а значит, законного основания для отчисления по п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273 у вуза нет — ошибка допущена самим вузом, и её последствия не могут перекладываться на вас как на добросовестную сторону договора.

Ответственность вуза и последствия незаконного отчисления

Если вуз, несмотря на отсутствие законного основания, издаст приказ об отчислении, такое отчисление квалифицируется как незаконное исключение из образовательной организации и образует административное правонарушение:

  1. Нарушение или незаконное ограничение права на образование, выразившиеся в нарушении или ограничении права на получение общедоступного и бесплатного образования, а равно незаконные отказ в приеме в образовательную организацию либо отчисление (исключение) из образовательной организации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей
    — ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ

То есть за отчисление без законного на то основания должностные лица вуза могут быть привлечены к штрафу от 30 до 50 тысяч рублей, а сама организация — от 100 до 200 тысяч рублей. Это дополнительный рычаг давления на вуз через прокуратуру или Рособрнадзор.

Кроме того, если в результате действий вуза (аннулирования зачисления) вам будет причинён вред — потеря учебного года, расходы, невозможность поступить в другой вуз, поскольку набор уже закрыт, — вы вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда:

  1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы
    — ст. 15 ГК РФ, п. 1

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред
— ст. 151 ГК РФ, п. 2

Применительно к вашему делу: если вуз всё же доведёт дело до отчисления, вы сможете взыскать с него убытки (например, расходы, которые вы понесёте в связи с потерей места, оплату, перечисленную по договору), а также компенсацию морального вреда за нравственные страдания, причинённые незаконным отчислением и перспективой остаться без места.

Вывод: незаконное отчисление чревато для вуза административной ответственностью по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ, а для вас — правом на возмещение убытков (ст. 15 ГК) и компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК).

Порядок защиты: обжалование приказа об отчислении

Приказ об отчислении является распорядительным актом организации, осуществляющей образовательную деятельность, и подлежит оспариванию в суде в порядке административного судопроизводства (гл. 22 КАС РФ). Обратиться можно как непосредственно в суд, так и в вышестоящий орган (учредителя, Рособрнадзор), прокуратуру:

  1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее - орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров
    — ч. 1 ст. 218 КАС РФ

Срок на обращение в суд ограничен:

административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов
— ч. 1 ст. 219 КАС РФ

Вывод: обжалование приказа об отчислении производится в районный суд по правилам КАС РФ (гл. 22) путём подачи административного иска об оспаривании решения организации, наделённой публичными полномочиями; срок обращения — три месяца со дня, когда вам стало известно о нарушении права (день ознакомления с приказом об отчислении). Параллельно следует подать жалобу в прокуратуру и/или Рособрнадзор с указанием на ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ. Пока приказ не издан, рекомендуются письменное возражение в вуз (с ссылкой на п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273 и п. 22 Правил) и, в случае принуждения к подписанию «соглашения о расторжении» — отказ от его подписания, поскольку договор не может быть расторгнут по инициативе исполнителя без законного основания.

Вуз не вправе расторгнуть договор и отчислить вас из-за собственной ошибки в подсчёте баллов — вины обучающегося в таком зачислении нет, а значит, законное основание для прекращения образовательных отношений по инициативе вуза отсутствует (п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273, п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг).

Независимо от того, идёт ли речь о недоборе до минимального порога вступительных испытаний или о недоборе конкурсного проходного балла, ваша позиция одинакова: именно вуз обязан был проверить соответствие баллов до издания приказа о зачислении (п. 74, 80 Порядка приёма, утв. Приказом Минобрнауки № 1076 от 21.08.2020). При условии, что вы не сообщали недостоверных сведений о баллах, вы добросовестно положились на договор и приказ о зачислении, поэтому последствия ошибки вуза не могут быть переложены на вас. Основание для отчисления «по вине обучающегося» (п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273) в вашем случае отсутствует.

Если вуз всё же издаст приказ об отчислении, такое отчисление будет квалифицироваться как незаконное и повлечёт административную ответственность по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ (штраф на должностных лиц от 30 000 до 50 000 руб., на юридических лиц — от 100 000 до 200 000 руб.). Кроме того, при доказанности незаконности отчисления и причинённого вреда вы вправе требовать возмещения убытков (ст. 15 ГК РФ) и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) — например, расходов, понесённых в связи с потерей места, и компенсации нравственных страданий из-за перспективы остаться без обучения.

Пошаговые действия

  1. Не подписывайте никаких соглашений о расторжении договора. Договор об оказании платных образовательных услуг не может быть расторгнут по инициативе исполнителя без законного основания (п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. ПП РФ № 1441). Ошибка вуза в подсчёте баллов в перечень таких оснований не входит.

  2. Направьте в вуз письменное возражение с указанием на п. 2 ч. 2 ст. 61 ФЗ-273 и п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг. Зафиксируйте, что вины обучающегося в зачислении нет, обязанность проверки баллов лежала на вузе (п. 74, 80 Порядка приёма), и вы настаиваете на продолжении обучения. Сохраните копию обращения с отметкой о принятии или почтовую квитанцию.

  3. Если приказ об отчислении всё же будет издан — обжалуйте его в суд в порядке административного судопроизводства (гл. 22 КАС РФ). Подайте административный иск об оспаривании решения организации, наделённой публичными полномочиями, в районный суд по месту нахождения вуза или по вашему месту жительства. Срок обращения — 3 месяца со дня, когда вам стало известно о нарушении права (ч. 1 ст. 219 КАС РФ), то есть с даты ознакомления с приказом об отчислении.

  4. Параллельно подайте жалобу в прокуратуру и/или Рособрнадзор с указанием на незаконность отчисления и ссылкой на ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ. Это создаст дополнительное давление на вуз и может привести к отмене приказа во внесудебном порядке.

  5. При отказе суда первой инстанции — обжалуйте решение в апелляционном порядке в вышестоящий суд в установленный процессуальный срок. Одновременно сохраняйте все документы, подтверждающие убытки (договор, платёжные документы, переписку с вузом), — они понадобятся для взыскания убытков и компенсации морального вреда (ст. 15, 151 ГК РФ).