Блогеру грозят разбирательства после рекламы инвестиционного бота: обязана ли вернуть 50% оплаты по устной договорённости?

Договор возмездного оказания рекламных услуг заключён и действителен, несмотря на устную форму

Ваши отношения с заказчиком рекламы квалифицируются как договор возмездного оказания услуг: вы по заданию заказчика совершили действие (разместили рекламу), а он оплатил его.

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. Статья 780. Исполнение договора возмездного оказания услуг Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Статья 781. Оплата услуг 1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. 3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1.
   — п. 1 ст. 779 ГК РФ

Предметом такого договора закон прямо называет совершение «определённых действий» исполнителем — то есть для надлежащего исполнения вам достаточно было разместить рекламу на своём канале в том виде, в котором согласовали. Результат в виде конкретного числа переходов на бота в предмет обязательства по умолчанию не входит.

Форма сделки: сумма сделки 3500 ₽ не превышает порог, установленный для обязательной письменной формы сделок между гражданами, поэтому устная сделка и переписка являются правомерным способом её оформления.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. 2. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность. 3. (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
— п. 1 ст. 162 ГК РФ

Это означает, что отсутствие письменного договора само по себе не делает вашу сделку ничтожной и не даёт заказчику права ссылаться на «незаключённость». Напротив, переписка в мессенджере (согласованный текст, озвученная сумма, факт оплаты) — полноценное письменное доказательство наличия и условий договора.

Вывод: договор заключён и исполнен вами надлежаще. Отсутствие «договора на словах» не создаёт для вас никакого правового риска и не является основанием для возврата денег.

Требование вернуть 50% оплаты не имеет правового основания

Заказчик получил и принял то, что заказывал: реклама размещена, до сих пор висит на канале, текст согласован заранее. Оплата в 3500 ₽ причиталась вам именно за эту услугу, и она уже оказана.

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. 3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Статья 783 1 .
   — п. 1 ст. 781 ГК РФ

Поскольку услуга фактически оказана и соответствует согласованному заданию, заказчик обязан её оплатить — он это и сделал. Права требовать возврата части оплаты «задним числом» из-за того, что реклама оказалась, по его мнению, недостаточно эффективной, закон не предусматривает.

Единственная норма, дающая заказчику одностороннее право вернуть отношения назад, — это отказ от договора, и он работает только до/в момент расторжения, а не после исполнения:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Статья 783 1 . Особенности договора об оказании услуг по предоставлению информации Договором, в силу которого исполнитель обязуется совершить действия по предоставлению определенной информации заказчику (договор об оказании услуг по предоставлению информации), может быть предусмотрена обязанность одной из сторон или обеих сторон не совершать в течение определенного периода действий, в результате которых информация может быть раскрыта третьим лицам. (Дополнение статьей - Федеральный закон от 18.03.2019 № 34-ФЗ) Глава 40. Перевозка Статья 784. Общие положения о перевозке 1. Перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. 2. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
   — п. 1 ст. 782 ГК РФ

Эта норма даёт заказчику право отказаться от договора, лишь оплатив исполнителю фактически понесённые расходы. Она не даёт права требовать возврата уже перечисленной и отработанной оплаты после того, как услуга выполнена и принята. В вашем случае услуга исполнена полностью, договор фактически прекращён надлежащим исполнением, поэтому механизм «отказа» неприменим.

Требование вернуть часть денег не может быть основано и на неосновательном обогащении: вы получили 3500 ₽ при наличии правового основания (исполненный договор), а не «без установленных законом оснований».

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
   — п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Вывод: возвращать 50% оплаты вы не обязаны. Претензия заказчика «слишком мало переходов» юридически несостоятельна, поскольку результат (количество переходов) не был условием договора, а вы исполнили именно то, о чём договаривались — размещение рекламы.

Может ли заказчик что-то взыскать через суд

Заказчик вправе подать иск — право на судебную защиту есть у любого лица (ст. 3 ГПК РФ). Но перспективы такого иска минимальны, поскольку у него нет ни договорного, ни деликтного основания для взыскания.

Результат работы, если бы стороны согласовали результат как условие, мог бы регулироваться нормами о подряде, применяемыми к услугам субсидиарно. Но даже в этом случае подряд предполагает сдачу «результата работы» — то есть самого факта размещения рекламы, который наступил.

1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. Статья 703. Работы, выполняемые по договору подряда 1. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. 2. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику. 3. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика. Статья 704. Выполнение работы иждивением подрядчика 1. Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами. 2. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц. Статья 705. Распределение рисков между сторонами 1.
   — п. 1 ст. 702 ГК РФ

Ключевой момент: никакого условия о гарантированном числе переходов/подписчиков стороны не согласовывали. Поэтому «недостаточный трафик» не образует ни ненадлежащего качества услуги, ни причинения убытков. Вы не гарантировали конверсию, а заказчик был осведомлён о вашей аудитории (3 тыс. подписчиков) до сделки — риск «мало переходов» лежит на нём как на заказчике, сделавшем осознанный выбор площадки.

Если заказчик всё же подаст иск, ввиду цены иска (1750 ₽) дело подсудно мировому судье:

Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела: 1) о выдаче судебного приказа; 2) о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях; 3) о разделе между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей; 4) по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей; 5) по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей. (Часть в редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) 2. Федеральными законами к подсудности мировых судей могут быть отнесены и другие дела. 3. При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде. В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд. 4. Споры между мировым судьей и районным судом о подсудности не допускаются. Статья 24.
— п. 4 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ

Территориально иск подаётся по месту вашего жительства как ответчика (ст. 28 ГПК РФ). На практике при столь незначительной сумме и очевидном отсутствии оснований суд во взыскании с высокой вероятностью откажет.

Вывод: подать иск заказчик вправе, но выиграть практически не может — правовых оснований для взыскания с вас 50% (ни договорных, ни по неосновательному обогащению, ни по убыткам) нет.

Риски для вас как рекламораспространителя (отдельный пласт — не связан с требованием возврата)

Важно отдельно оценить риск, который не зависит от спора о 50%: вы как лицо, распространившее рекламу «инвестиционного бота», являетесь рекламораспространителем и несёте самостоятельную ответственность за содержание рекламы.

1. рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств; 8) потребители рекламы - лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама; 9) спонсор - лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и (или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности; 10) спонсорская реклама - реклама, распространяемая на условии обязательного упоминания в ней об определенном лице как о спонсоре; 11) социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства; 12) антимонопольный орган - федеральный антимонопольный орган и его территориальные органы;
   — п. 7 ст. 3 ФЗ «О рекламе»

Если рекламируемый «бот инвестиций» фактически привлекает деньги граждан в деятельность, которая по закону требует лицензии/включения в реестр (например, оказание услуг на рынке ценных бумаг, форекс, инвестиционной платформы), реклама такого сервиса без подтверждения правового статуса рекламодателя не допускается:

1. Если оказание банковских, страховых и иных финансовых услуг или осуществление финансовой деятельности может осуществляться только лицами, имеющими соответствующие лицензии, разрешения, аккредитации либо включенными в соответствующий реестр или являющимися членами соответствующих саморегулируемых организаций, реклама указанных услуг или деятельности, оказываемых либо осуществляемой лицами, не соответствующими таким требованиям, не допускается. (Дополнение частью - Федеральный закон от 29.12.2014 № 460-ФЗ) 15. Если лицо, не являющееся кредитной или некредитной финансовой организацией, осуществляет один или несколько видов деятельности, указанных в части 1 статьи 2 Федерального закона от 4 августа 2023 года № 417-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", признаваемых для целей указанного Федерального закона деятельностью по партнерскому финансированию, реклама такой деятельности должна содержать информацию о включении этого лица в реестр участников эксперимента, предусмотренный статьей 4 указанного Федерального закона. Требования, предусмотренные настоящей частью, применяются до окончания срока проводимого в соответствии с указанным Федеральным законом эксперимента.
   — ч. 14 ст. 28 ФЗ «О рекламе»

При этом реклама должна быть добросовестной и достоверной:

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. 2. Недобросовестной признается реклама, которая: 1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; 2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента; 3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара; 4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством. 3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: 1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
   — п. 4 ст. 5 ФЗ «О рекламе»

Последствие нарушения — административная ответственность рекламораспространителя независимо от того, что текст составил заказчик:

1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 17 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3 1 , статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 23.07.2013 № 200-ФЗ, от 21.10.2013 № 274-ФЗ, от 29.06.2015 № 175-ФЗ, от 14.07.2022 № 259-ФЗ, от 17.02.2023 № 32-ФЗ, от 24.06.2023 № 274-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. 2. Нарушение порядка прерывания рекламой теле- или радиопрограммы, теле- или радиопередачи либо совмещения рекламы с телепрограммой, превышение допустимого законодательством о рекламе объема рекламы в теле- или радиопрограммах, а равно распространение рекламы в теле- или радиопрограммах в дни траура, объявленные в Российской Федерации, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей. 3. Превышение допустимого законодательством о рекламе объема рекламы, распространяемой в периодических печатных изданиях, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до семи тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до ста тысяч рублей. 4.
   — ч. 1 ст. 5 и ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе)

Вывод: спор о возврате 50% — это попытка заказчика психологически надавить, и правовых оснований для возврата нет. Но реальный риск для вас лежит в другой плоскости: если рекламируемый сервис окажется финансовой пирамидой или мошеннической схемой, вы как рекламораспространитель можете быть привлечены к административной (а в случае доказанного участия в мошеннической схеме — и к более серьёзной) ответственности. Практическая рекомендация: не продолжать сотрудничество с таким заказчиком и, при сомнениях в законности рекламируемого сервиса, удалить рекламу.

Сроки, варианты поведения и порядок исполнения

Сроки. Если заказчик захочет взыскать деньги, к его требованию применим общий срок исковой давности — три года (ст. 196 ГК РФ), исчисляемый со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права (п. 1 ст. 200 ГК РФ), то есть фактически с момента, когда он посчитал результат рекламы «недостаточным». В пределах этого срока он формально вправе обратиться в суд, однако, как показано выше, правовых оснований для удовлетворения требования (отсутствие согласованного результата, надлежащее исполнение услуги) у него нет.

Альтернативы. У вас два варианта:

• Не возвращать ничего — юридически корректный вариант: услуга оказана, оснований для возврата нет, вы ничего не должны.
• Вернуть часть «для спокойствия» — допустимо как жест доброй воли, но юридически не требуется и может быть воспринято заказчиком как признание долга, что невыгодно. С практической точки зрения при сумме спора 1750 ₽ вероятность судебного разбирательства крайне мала, поэтому добровольный возврат нецелесообразен.

Исполнение. Даже если заказчик попытается получить деньги принудительно — через судебный приказ (взыскание бесспорных сумм) или решение суда — при отсутствии оснований для взыскания вам достаточно заявить возражения/представить переписку и подтверждение исполнения, чтобы взыскание было отклонено. Каких-либо действий по возврату до вступления судебного акта в законную силу вы совершать не обязаны.

Вывод: срок защиты от вас ничем не закрыт (у заказчика нет оснований, а не сроков), возвращать деньги вы не обязаны; в случае попытки принудительного взыскания защищайтесь возражениями со ссылкой на переписку и факт исполнения услуги.