Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1До оплаты проверьте в реестре лицензий наличие у центра лицензии именно на ДПО (переподготовка/повышение квалификации).
- 2Уточните у центра точное наименование выдаваемого документа: удостоверение о повышении квалификации, а не «свидетельство».
- 3Потребуйте включить в договор обязанность центра внести сведения о выданных документах в ФИС ФРДО.
- 4Проверьте в приложении к договору перечень дисциплин и наличие итоговой аттестации по программе.
- 5Не полагайтесь на заверенную центром бумагу о подлинности — юридической силы она не имеет.
- 6При отказе центра внести сведения в ФРДО направьте жалобу в Рособрнадзор.descriptionЖалоба в Рособрнадзор на нарушение порядка внесения сведений в ФРДО (свободная форма)
folder_open Документы и доказательства
- check_circleВыписка из реестра лицензий на образовательную деятельность — проверьте подвиды ДПО (переподготовка, повышение квалификации).
- check_circleКопия лицензии учебного центра с приложением по конкретным программам ДПО.
- check_circleДоговор на оказание образовательных услуг с приложением перечня дисциплин и указанием вида выдаваемого документа.
- check_circleОбразцы диплома о профессиональной переподготовке и удостоверения о повышении квалификации (не «свидетельства»).
- check_circleЕсли обучение будет фактически пройдено и итоговая аттестация сдана: Документы об итоговой аттестации: протокол, экзаменационная ведомость, приказ о выдаче документа.
- check_circleЕсли центр откажет вносить сведения в ФРДО по запросу: Письменный запрос центру о внесении сведений в ФИС ФРДО и ответ на него.
scheduleСроки и риски
- check_circleПроверьте лицензию центра на программы ДПО до оплаты — иначе диплом не подтвердит квалификацию.
- check_circleТребуйте удостоверение о повышении квалификации и диплом о переподготовке, а не «свидетельство».
- check_circleОтсутствие записи в ФРДО — нарушение центра, но сам диплом не аннулирует.
- check_circleЗаверенная бумага руководства о подлинности документов юридической силы не имеет и ФРДО не заменяет.
- check_circleПри ликвидации центра подтверждать документы будет некому — риск для отдела кадров.
- check_circleПри отказе от договора до начала обучения оплатите только фактически понесённые центром расходы.
blockЧего не делать
- check_circleНе полагайтесь на заверенную бумагу центра о подлинности документов — она не заменяет запись в ФРДО.
- check_circleНе оплачивайте обучение, пока не проверите лицензию центра именно на программы ДПО.
- check_circleНе соглашайтесь на «свидетельство о повышении квалификации» — законом предусмотрено удостоверение.
- check_circleНе считайте демонстрацию образцов документов подтверждением их легальности.
- check_circleНе отказывайтесь от проверки вида документа и лицензии из-за заверений руководства центра.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЕсли центр откажется вносить сведения в ФРДО: Центр отказывается вносить сведения в ФРДО — это нарушение, нужен юрист для фиксации и жалобы.
- check_circleЕсли лицензия на ДПО не будет подтверждена в реестре: Лицензия центра на программы ДПО не подтверждена — без проверки юристом риск недействительности документов.
- check_circleЕсли центр подтвердит выдачу «свидетельства» вместо удостоверения: Центр обещает «свидетельство» вместо удостоверения — форма документа не соответствует закону, нужна оценка юриста.
- check_circleЕсли центр прекратит деятельность до завершения обучения: Центр может закрыться — без юриста не зафиксировать доказательства и не защитить убытки.
- check_circleЕсли отдел кадров откажется принять документы: Отдел кадров может не принять документы — спор с работодателем требует юридической поддержки.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПотребуйте указать в договоре вид документа: диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации.
- check_circleОткажитесь от «свидетельства о повышении квалификации» — законом предусмотрено удостоверение.
- check_circleНаправьте центру письменное требование внести сведения о ваших документах в ФИС ФРДО.
- check_circleПри отказе центра — сообщите о намерении обратиться в Рособрнадзор с жалобой на нарушение ч. 9 ст. 98 ФЗ № 273-ФЗ.
- check_circleЗаверенная центром бумага о подлинности документов не заменяет запись в ФРДО и лицензию.
Клиент намерен заключить с учебным центром договор возмездного оказания образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования — профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Договор на руках, в нём определены сроки, форма обучения и стоимость, имеется приложение с перечнем дисциплин. Центр демонстрирует образцы выдаваемых документов, однако прямо заявляет, что не вносит сведения о выданных дипломах и свидетельствах в электронные базы, включая ФИС ФРДО, и предлагает подтверждать их действительность по запросу. Из этого следует, что на стадии до оплаты клиент располагает договором и заверениями центра, но не подтвердил наличие действующей лицензии именно на реализуемые программы ДПО и не проверил соответствие вида выдаваемого документа требованиям закона.
Затронутые правоотношения:
- Договорное образовательное правоотношение между клиентом и учебным центром — возникает из договора возмездного оказания образовательных услуг по программам ДПО; от его предмета и соответствия лицензионным требованиям зависит, вправе ли центр оказывать такие услуги и выдавать документы о квалификации.
- Публично-правовое лицензионное отношение между центром и лицензирующим органом — образовательная деятельность по программам ДПО подлежит обязательному лицензированию по видам и подвидам дополнительного образования; отсутствие лицензии на конкретные программы означает, что выданный по их итогам документ не подтверждает квалификацию в смысле закона.
- Публично-правовое учётное отношение по ведению ФИС ФРДО — на центр возложена императивная обязанность вносить сведения о выданных документах об образовании и о квалификации в федеральный реестр; неисполнение этой обязанности является нарушением центра, но само по себе не аннулирует выданный документ.
- Отношение по подтверждению квалификации перед отделом кадров и работодателем — документ о квалификации даёт право заниматься определённой профессиональной деятельностью или выполнять трудовые функции с обязательными требованиями к квалификации; кадровая служба вправе проверять не только сам документ, но и лицензионные основания его выдачи.
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:
-
Наличие действующей лицензии учебного центра именно на программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации по нужной клиенту области. Лицензия на иной вид или подвид дополнительного образования не покрывает программы ДПО, а обучение по нелицензированной программе не порождает документа о квалификации в смысле ч. 10 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ.
-
Вид выдаваемого документа. По программам повышения квалификации надлежащим документом о квалификации является удостоверение о повышении квалификации, по программам переподготовки — диплом о профессиональной переподготовке. «Свидетельство о повышении квалификации» законом для этих программ не предусмотрено, поэтому обещание выдать именно свидетельство указывает на несоответствие формы документа требованиям ч. 15 ст. 76 ФЗ № 273-ФЗ.
-
Факт реального прохождения обучения и успешного прохождения итоговой аттестации. Действительность документа о квалификации определяется этими фактами, а не наличием записи в ФРДО. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию, выдаётся лишь справка об обучении, а не документ о квалификации.
-
Неисполнение центром обязанности по внесению сведений в ФИС ФРДО. Это нарушение возложенной на центр законом обязанности и основание для его административной ответственности, но оно не порочит выданный документ, если обучение фактически пройдено и аттестация сдана.
-
Отсутствие у заверенной центром бумаги о подлинности документов самостоятельной юридической силы. Образцы документов организация устанавливает самостоятельно, а законность документа обеспечивается лицензией, фактическим обучением и итоговой аттестацией, поэтому заверения руководства и локально заверенные гарантийные письма не заменяют проверку лицензии и не создают дополнительных правовых гарантий на случай ликвидации центра.
Легальность диплома о переподготовке и удостоверения/«свидетельства» о повышении квалификации и обязанность вносить сведения в ФРДО
Вид документа, который выдаётся по итогам дополнительного профессионального образования (ДПО), прямо определён законом:
- Документ о квалификации подтверждает: 1) повышение или присвоение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования (подтверждается удостоверением о повышении квалификации или дипломом о профессиональной переподготовке);
— ч. 10 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ
- Лицам, успешно освоившим соответствующую дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдаются удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке. 16. При освоении дополнительной профессиональной программы параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке выдаются одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации. 17. (Дополнение частью - Федеральный закон от 29.12.2015 № 404-ФЗ ) (Утратила силу - Федеральный закон от 06.02.2020 № 9-ФЗ) Глава 11. Особенности реализации некоторых видов образовательных программ и получения образования отдельными категориями обучающихся
— ч. 15 ст. 76 ФЗ № 273-ФЗ
Это означает: по программам повышения квалификации надлежащим документом о квалификации является именно удостоверение о повышении квалификации, а по программам переподготовки — диплом о профессиональной переподготовке. Закон не предусматривает для этих случаев выдачу «свидетельства о повышении квалификации» — «свидетельство» в системе ФЗ № 273-ФЗ это документ об обучении (например, о профессии рабочего) или документ за освоение доппредпрофессиональных программ, а не документ о квалификации по итогам программы повышения квалификации. Поэтому если центр по программе повышения квалификации обещает выдать именно «свидетельство», а не удостоверение — это первый сигнал: надлежащая форма документа не соблюдена, и отдел кадров вправе такие «свидетельства» не принимать.
Образцы таких документов организация устанавливает самостоятельно, поэтому на демонстрируемые «образцы диплома и свидетельства» ориентироваться нельзя — реквизиты и форма регулируются локально, а не единым гособразцом:
- Лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаются документы об образовании и (или) о квалификации, образцы которых самостоятельно устанавливаются организациями, осуществляющими образовательную деятельность. 4. Лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдаются, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, документы об образовании и документы об образовании и о квалификации. Образцы документов об образовании (аттестата об основном общем образовании и аттестата о среднем общем образовании), документов об образовании и о квалификации (диплома о среднем профессиональном образовании) и приложений к ним, описание указанных документов и приложений, порядок заполнения, учета и выдачи указанных документов и их дубликатов устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования. Образцы документов об образовании и о квалификации (диплома бакалавра, диплома специалиста, диплома магистра и приложений к ним, описание указанных документов и приложений, порядок заполнения, учета и выдачи указанных документов и их дубликатов устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере высшего образования.
— ч. 3 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ
Что касается внесения сведений в электронную базу — обязанность организации, осуществляющей образовательную деятельность, вносить сведения о выданных документах в ФИС ФРДО императивна:
- Для обеспечения учета сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении, выданных организациями, осуществляющими образовательную деятельность, сведения о таких документах вносятся в федеральную информационную систему "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении", формирование и ведение которой организует федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере образования. Федеральные государственные органы и исполнительные органы субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственное управление в сфере образования, органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования, организации, осуществляющие образовательную деятельность, представляют в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере образования, сведения о выданных документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении путем внесения этих сведений в федеральную информационную систему "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении".
— ч. 9 ст. 98 ФЗ № 273-ФЗ
Из этого следует: отказ центра вносить сведения в ФРДО — это нарушение установленной законом обязанности самого учебного центра, а не нормальный «легальный» режим. При этом ключевой вывод: само по себе отсутствие записи в ФРДО не делает выданный документ о квалификации недействительным. Действительность документа определяется двумя иными фактами — реальным прохождением обучения по лицензированной программе и успешным прохождением итоговой аттестации. Норма о выдаче документа ставит условием именно успешное освоение программы и итоговую аттестацию, а не наличие онлайн-записи, а норма о реестре лишь возлагает на центр обязанность по учёту. Неправомерное поведение центра (невнесение в реестр) наказуемо для него самого, но не аннулирует документ обладателя.
Вывод по вопросу: диплом о профессиональной переподготовке законен и действителен, а удостоверение о повышении квалификации — законный документ о квалификации; «свидетельство о повышении квалификации» надлежащей формой документа не является. Внесение сведений в ФРДО — обязанность центра, его неисполнение является нарушением центра, но не порочит выданный документ, если обучение фактически пройдено и итоговая аттестация сдана.
Лицензия как решающее условие действительности документов и что проверить до оплаты
Главный фактор, который действительно определяет, «легальны» ли документы центра и примет ли их отдел кадров, — наличие действующей лицензии именно на реализуемые программы ДПО. Образовательная деятельность подлежит обязательному лицензированию, в том числе по подвидам дополнительного образования и программам ДПО:
- Образовательная деятельность подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности с учетом особенностей, установленных настоящей статьей. Лицензирование образовательной деятельности осуществляется по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки , научным специальностям (для профессионального образования), по подвидам дополнительного образования
— ч. 1 ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ
В реестр лицензий по каждому лицензиату вносятся конкретные виды образования и подвиды дополнительного образования, по которым организация вправе вести деятельность:
- В соответствующую запись в реестре лицензий на осуществление образовательной деятельности по каждому лицензиату включаются сведения о видах образования, об уровнях образования (в отношении профессионального образования также сведения о профессиях, специальностях, направлениях подготовки, научных специальностях и присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки квалификации), о подвидах дополнительного образования (в отношении дополнительного профессионального медицинского образования и фармацевтического образования также сведения о видах дополнительных профессиональных программ (программ профессиональной переподготовки и (или) программ повышения квалификации), об уровнях квалификации и о специальностях, установленных номенклатурой специальностей специалистов, имеющих медицинское и фармацевтическое образование, утверждаемой в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"), об областях и о видах профессиональной деятельности, по которым осуществляется реализация дополнительных профессиональных программ, в отношении которых утверждены типовые дополнительные профессиональные программы, а также об адресах мест осуществления образовательной деятельности, за исключением мест осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам, основным программам профессионального обучения, мест осуществления образовательной деятельности при использовании сетевой формы реализации образовательных программ, мест осуществления образовательной деятельности в строениях, сооружениях при осуществлении образовательной деятельности по образовательным программам дошкольного и начального общего образования для обучающихся, относящихся к коренным малочисленным народам Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, ведущим кочевой и (или) полукочевой образ жизни, в местах их традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности, мест проведения практики, практической подготовки обучающихся, государственной итоговой аттестации, и иные сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации. Сведения по каждому филиалу организации, осуществляющей образовательную деятельность, также включаются в соответствующую запись в реестре лицензий на осуществление образовательной деятельности с указанием наименования и места нахождения такого филиала.
— ч. 4 ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ
Из этого следует для проверки до оплаты: недостаточно, что у центра «есть лицензия» — нужно сверить, указаны ли в реестре лицензий именно дополнительные профессиональные программы (профессиональная переподготовка и/или повышение квалификации) по нужной клиенту области, а не только, например, профессиональное обучение или дополнительное образование детей/взрослых. Лицензирование осуществляется по видам и подвидам, и лицензия на один вид ДПО не покрывает другой.
Порядок лицензирования и сам режим обязательной лицензии установлен подзаконным актом:
- Настоящее Положение устанавливает порядок лицензирования образовательной деятельности, осуществляемой образовательными организациями, организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно (далее - организация, осуществляющая образовательную деятельность). Образовательная деятельность на территории инновационного центра "Сколково" осуществляется частными организациями, осуществляющими образовательную деятельность, без получения ими лицензий в соответствии с частью 2 статьи 17 Федерального закона "Об инновационном центре "Сколково" . Образовательная деятельность на территории инновационного научно-технологического центра осуществляется организациями, осуществляющими образовательную деятельность, без получения ими лицензий на осуществление образовательной деятельности, если это предусмотрено правилами проекта в соответствии с частью 3 статьи 21 Федерального закона "Об инновационных научно-технологических центрах и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" . 10.
— п. 1 Положения о лицензировании образовательной деятельности (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490)
Практическое значение: если центр ведёт образовательную деятельность без лицензии на соответствующие программы ДПО, выданный документ не даёт права заниматься профессиональной деятельностью и выступать документом о квалификации в смысле закона; более того, по итогам аттестации по не лицензированной программе лицо, не прошедшее итоговую аттестацию в установленном порядке, получает лишь справку об обучении, а не документ о квалификации:
- Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным из организации, осуществляющей образовательную деятельность, выдается справка об обучении или о периоде обучения
— ч. 12 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ
Что касается права, которое даёт документ о квалификации: он даёт обладателю право заниматься определенной профессиональной деятельностью или выполнять трудовые функции с обязательными требованиями к квалификации (ч. 11 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ). Поэтому, если обучение нужно для занятия должности с обязательными требованиями к квалификации, отдел кадров будет проверять не только сам диплом, но и соответствие программы и лицензии этим требованиям.
Вывод по вопросу: решающее условие легальности — действующая лицензия центра именно на программы ДПО (переподготовка/повышение квалификации), которую нужно сверить по реестру лицензий до оплаты. Заверения руководства и «образцы документов» юридического значения для действительности диплома не имеют: образцы организация устанавливает сама, а законность документа обеспечивается лицензией, фактическим обучением и итоговой аттестацией.
Ответственность центра за невнесение сведений в ФРДО и последствия для клиента
Невнесение сведений о выданных документах в ФРДО является административным правонарушением, за которое центр несёт самостоятельную ответственность:
- Нарушение должностным лицом федерального государственного органа или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, либо органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, либо организацией, осуществляющей образовательную деятельность, или должностным лицом такой организации, либо государственным учреждением или должностным лицом такого учреждения порядка или сроков внесения в федеральную информационную систему "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении" сведений о выданных документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении, сертификатах о владении русским языком, знании истории России и основ законодательства Российской Федерации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
— ч. 1 ст. 19.30.2 КоАП РФ
- Непредставление должностным лицом федерального государственного органа или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, либо органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, либо организацией, осуществляющей образовательную деятельность, или должностным лицом такой организации, либо государственным учреждением или должностным лицом такого учреждения в федеральную информационную систему "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении" сведений о выданных документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении, сертификатах о владении русским языком, знании истории России и основ законодательства Российской Федерации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до ста пятидесяти тысяч рублей.
— ч. 2 ст. 19.30.2 КоАП РФ
Из этих норм следует: поведение центра («не вносим ни в какие базы, но всё легально») квалифицируется по ч. 2 ст. 19.30.2 КоАП РФ (непредставление сведений) либо по ч. 1 (нарушение порядка/сроков внесения) — наказание для юридического лица составляет от 50 до 150 тысяч рублей в зависимости от состава. Это обязанность центра перед государством, и её неисполнение не перекладывается на обладателя диплома.
Однако для клиента невнесение в ФРДО создаёт практический риск: при трудоустройстве или проверке работодатель/отдел кадров при желании не сможет подтвердить факт выдачи документа через официальный реестр, а подтверждение будет зависеть от самого центра. Именно поэтому «заверенная центром бумага о подлинности» имеет ограниченную ценность: она исходит от того же лица, которое обязано вносить сведения в ФРДО, и при ликвидации центра отвечать по таким запросам будет уже некому — реестровая запись (если бы она была) оставалась бы в гос. системе независимо от судьбы организации. Поэтому правильная защита интересов клиента — не заверение от центра, а требование, чтобы центр исполнил законную обязанность и внёс сведения в ФРДО по факту выдачи документа.
Гражданско-правовые последствия, если центр, получив плату, документ надлежаще не выдал, не обеспечил соответствие программы лицензии либо не исполнил обязанности, на которые рассчитывал клиент (что повлияло на пригодность документа), регулируются общими нормами об обязательствах: убытки подлежат возмещению в полном объёме, а нарушение обязательства влечёт обязанность возместить причинённые убытки (ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ). Ранее установлено и подтверждается ст. 779, 782 ГК РФ: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг с оплатой фактически понесённых расходов. Сверх того, если услуга оказана с существенным недостатком (например, программа не соответствует заявленному виду ДПО или выдаваемый документ не является документом о квалификации), клиент вправе требовать соразмерного уменьшения цены либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного.
Вывод по вопросу: за невнесение сведений в ФРДО центр подлежит административному штрафу (ч. 2 ст. 19.30.2 КоАП РФ — до 150 тыс. руб. для юрлица), но это нарушение не аннулирует документ клиента. «Бумага от центра с печатью» не решает проблему подтверждения при закрытии центра — надёжнее потребовать реального внесения сведений в ФРДО (обязанность центра) либо, при отказе, ставить вопрос о возврате платы и взыскании убытков по ст. 15, 393, 782 ГК РФ.
Денежные последствия: возврат платы и взыскание убытков при нарушении договора
Договор с учебным центром является договором возмездного оказания образовательных услуг; заказчик вправе в одностороннем порядке от него отказаться с оплатой лишь фактически понесённых исполнителем расходов:
- Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
— п. 1 ст. 782 ГК РФ
Это даёт клиенту безусловное право выйти из договора до начала или в ходе обучения (например, если до оплаты выяснилось, что лицензии на нужную программу ДПО нет или центр отказывается вносить сведения в ФРДО и это меняет ценность услуги), вернув уплаченную сумму за вычетом фактических расходов центра.
Если центр обязательство нарушил — оказал услугу ненадлежащего качества (программа не соответствует заявленному виду ДПО, документ не является документом о квалификации, обучение фактически не проведено) — он обязан возместить убытки в полном размере:
Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения. 4. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления. 5.
— п. 1 ст. 393 ГК РФ
А состав возмещаемых убытков (реальный ущерб и упущенная выгода) определён ст. 15 ГК РФ:
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
— п. 1 ст. 15 ГК РФ
Для данной ситуации это означает: если клиент оплатил обучение, а центр не исполнил лежащую на нём юридическую обязанность (внесение сведений в ФРДО) либо выдал ненадлежащий документ, вследствие чего документ не был принят работодателем или не дал права на занятие должности, — клиент вправе требовать возврата платы (через отказ от договора по ст. 782 ГК РФ или как последствие ненадлежащего оказания услуги) и возмещения убытков: реального ущерба (стоимость оплаченного курса, расходы на восстановление нарушенного права, в т.ч. повторное обучение в надлежащей организации) и упущенной выгоды. Требование предъявляется в претензионном, а при отказе — в судебном порядке в районный суд по месту нахождения ответчика либо по месту жительства потребителя (по правилам о защите прав потребителей).
Вывод по вопросу: при незаконности выданных документов либо неисполнении центром обязанностей по договору клиент вправе вернуть деньги — отказавшись от договора возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 782 ГК РФ) с оплатой лишь фактических расходов центра, а при ненадлежащем оказании услуги — потребовать полного возмещения убытков (п. 1 ст. 393, п. 1 ст. 15 ГК РФ), включая возврат платы и расходы на восстановление нарушенного права.
Диплом о профессиональной переподготовке и удостоверение о повышении квалификации, выданные учебным центром, не утрачивают действительности только из-за отсутствия записи в ФРДО; отказ центра вносить сведения в реестр нарушает установленную законом обязанность центра. Решающее значение для легальности документов имеет не «заверенная бумага» от руководства, а наличие действующей лицензии именно на программы дополнительного профессионального образования (ДПО) и фактическое прохождение обучения с итоговой аттестацией.
По вопросу о легальности документов без внесения в электронные базы. Закон прямо обязывает организации, осуществляющие образовательную деятельность, вносить сведения о выданных документах об образовании и о квалификации в ФИС ФРДО (ч. 9 ст. 98 ФЗ № 273-ФЗ). Отказ центра от исполнения этой обязанности — это нарушение установленной законом обязанности с его стороны, а не «нормальный легальный режим». Однако сам по себе факт отсутствия записи в реестре не делает выданный диплом или удостоверение недействительным: документ о квалификации подтверждает повышение или присвоение квалификации по результатам ДПО (ч. 10 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ), а выдаётся он лицам, успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию (ч. 15 ст. 76 ФЗ № 273-ФЗ). Если обучение фактически пройдено и аттестация сдана — документ действителен; неисполнение центром обязанности по внесению сведений в реестр является нарушением со стороны центра и может повлечь для него административную ответственность в соответствии с законодательством об административных правонарушениях.
По вопросу о форме выдаваемого документа. По программам повышения квалификации надлежащим документом о квалификации является удостоверение о повышении квалификации, а по программам переподготовки — диплом о профессиональной переподготовке (ч. 10 ст. 60, ч. 15 ст. 76 ФЗ № 273-ФЗ). «Свидетельство о повышении квалификации» законом для этого случая не предусмотрено — если центр обещает выдать именно «свидетельство», а не удостоверение, это основание уточнить у центра вид документа: надлежащая форма документа может быть не соблюдена, и риск непринятия такого документа отделом кадров носит вероятностный характер. Образцы документов организация устанавливает самостоятельно (ч. 3 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ), поэтому демонстрация «образцов» сама по себе ничего не подтверждает.
По вопросу о лицензии как решающем условии. Главное, что нужно проверить до оплаты, — наличие у центра действующей лицензии именно на реализацию дополнительных профессиональных программ (профессиональная переподготовка и/или повышение квалификации). Образовательная деятельность подлежит лицензированию по видам образования и подвидам дополнительного образования (ч. 1 ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ), а в реестр лицензий по каждому лицензиату включаются сведения о конкретных подвидах дополнительного образования (ч. 4 ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ). Лицензия на один вид деятельности не покрывает другой — наличие лицензии «вообще» недостаточно. Если центр ведёт деятельность без лицензии на соответствующие программы ДПО, это ставит под сомнение статус выданного документа как документа о квалификации; при этом лицам, не прошедшим итоговую аттестацию в установленном порядке, выдаётся лишь справка об обучении (ч. 12 ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ). Порядок лицензирования установлен Положением о лицензировании образовательной деятельности (п. 1 Постановления Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490).
По вопросу о «заверенной бумаге» и судьбе документов при закрытии центра. Заверенная центром бумага с печатью и подписью руководителя о подлинности документов не заменяет и не компенсирует отсутствие записи в ФРДО и не создаёт дополнительных гарантий для отдела кадров. Юридическое значение имеет не такое заверение, а соблюдение центром установленных законом обязанностей: наличие лицензии, фактическое обучение, итоговая аттестация и внесение сведений в реестр. Если центр закроется, обязанность подтверждать документы у него исчезнет, а «бумага» от уже несуществующего юридического лица практической ценности иметь не будет. Именно поэтому критически важно до оплаты убедиться, что центр вносит сведения в ФРДО, а не полагаться на обещания отвечать по телефону или письменным запросам.
По вопросу о рисках для отдела кадров. Если обучение пройдено по лицензированной программе ДПО и итоговая аттестация сдана, диплом о профессиональной переподготовке и удостоверение о повышении квалификации являются законными документами о квалификации, дающими право заниматься определённой профессиональной деятельностью или выполнять трудовые функции с обязательными требованиями к квалификации. Однако отсутствие записи в ФРДО может вызвать у отдела кадров обоснованные вопросы, поскольку проверка через реестр — стандартный способ подтверждения подлинности документа. Риск отказа в приёме документа существует, и он связан не с недействительностью документа как таковой, а с невозможностью оперативно подтвердить его через официальный источник.
По вопросу о защите прав. Если центр нарушает требования (нет лицензии на ДПО, не вносит сведения в ФРДО, выдаёт документ ненадлежащей формы), вы как заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ). Если нарушение повлекло убытки (например, документ не принят работодателем), вы вправе требовать их возмещения на основании п. 1 ст. 15 и п. 1 ст. 393 ГК РФ.
Пошаговые действия
-
До заключения договора и оплаты проверьте учебный центр в реестре лицензий на осуществление образовательной деятельности (открытый реестр ведётся в соответствии с ч. 4 ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ). Убедитесь, что в записи о лицензии указаны именно дополнительные профессиональные программы — профессиональная переподготовка и/или повышение квалификации — по нужной вам области, а не только иные виды образования.
-
Запросите у центра письменное подтверждение того, что сведения о выдаваемых документах вносятся в ФИС ФРДО в порядке ч. 9 ст. 98 ФЗ № 273-ФЗ. Если центр прямо отказывается это делать — оцените риски: документ может быть действительным, но его проверка отделом кадров будет затруднена.
-
Проверьте форму выдаваемого документа. По программе повышения квалификации должно выдаваться удостоверение о повышении квалификации, по программе переподготовки — диплом о профессиональной переподготовке (ч. 10 ст. 60, ч. 15 ст. 76 ФЗ № 273-ФЗ). Если в договоре или приложении указано «свидетельство о повышении квалификации» — требуйте приведения формы документа в соответствие с законом.
-
Зафиксируйте в договоре конкретные обязательства центра: наименование программы, объём часов, форму итоговой аттестации, вид выдаваемого документа о квалификации и обязанность внести сведения о нём в ФРДО. Это усилит вашу позицию при возможном споре.
-
Если договор уже заключён и вы обнаружили нарушение (нет лицензии на ДПО, отказ вносить сведения в ФРДО, выдача документа ненадлежащей формы) — направьте центру письменную претензию с требованием устранить нарушение либо расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства. Право на отказ от договора возмездного оказания услуг предусмотрено п. 1 ст. 782 ГК РФ.
-
При отказе центра удовлетворить претензию вы вправе обратиться в суд по месту жительства с иском о расторжении договора, взыскании уплаченных сумм и возмещении убытков (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ). Одновременно можно направить обращение о нарушении центром обязанности по внесению сведений в ФРДО в орган, осуществляющий контроль и надзор в сфере образования, — неисполнение этой обязанности может повлечь для центра административную ответственность в соответствии с законодательством об административных правонарушениях.