Даже если вы подпишете акт, но впоследствии обнаружите, что работа не выполнена в полном объеме, вы как потребитель (поскольку нанимали адвоката для личных, семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) имеете право ссылаться на ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Эта норма позволяет требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, возмещения расходов на их устранение, а при существенных недостатках — отказаться от договора. Подписание акта не лишает вас этих прав, если недостатки (неполное оказание услуги) не могли быть обнаружены при приемке. Однако на практике подписанный акт создает презумпцию, что работы приняты, поэтому доказывать обратное будет сложнее. Чтобы избежать споров, лучше не подписывать акт до полного завершения услуг.
Статья 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей' регулирует права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), включая право требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, возмещения расходов на устранение недостатков, а также право отказаться от исполнения договора при существенных недостатках. Потребитель вправе предъявлять требования при принятии работы или в ходе ее выполнения. Данная статья применима к ситуации, если клиент является потребителем, и может быть полезна для ответа на вопросы о подписании акта выполненных работ и защите прав заказчика при неполном оказании услуг.
— Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 29
Кроме того, ст. 32 Закона о защите прав потребителей предоставляет вам право в любое время отказаться от исполнения договора. Вы можете сообщить адвокату, что отказываетесь от дальнейшего сотрудничества, и оплатить только фактически понесенные ею расходы (например, стоимость отправки тех двух писем, если доказано, что они действительно направлены). Это избавит вас от необходимости подписывать акт на невыполненные услуги. Если адвокат настаивает на подписании акта, вы можете использовать это право как способ защиты: отказ от договора с оплатой только реальных затрат — законный способ прекратить отношения без подписания промежуточного акта.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
— Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 32
Таким образом, вы вправе не подписывать акт до полного исполнения обязательств адвокатом. Если подписание уже состоялось, вы не лишены права оспорить акт ссылаясь на ст. 29 ЗоЗПП, но лучшая защита — не подписывать до завершения работы либо воспользоваться ст. 32 ЗоЗПП и расторгнуть договор, оплатив только реальные расходы.