Вопрос
Краткий ответ
Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут checklist Рекомендуемые действия
- 1Прекратите использовать транзистор для учета электроэнергии — его показания юридически ничтожны.
- 2Подайте заявку в энергосбытовую компанию на установку или поверку индивидуального прибора учета.descriptionЗаявление в энергосбыт (свободная форма)
- 3Запросите у поставщика электроэнергии сведения о расчетном способе оплаты до ввода счетчика в эксплуатацию.
- 4Оплачивайте счета строго по выставленным начислениям, не производя самостоятельных перерасчетов.
- 5Сохраните паспорт прибора учета, акты ввода в эксплуатацию и квитанции для защиты от разногласий.
- 6При споре с поставщиком инициируйте сверку расчетов, а затем обратитесь к адвокату для претензии.descriptionПретензия в энергосбыт
folder_open Документы и доказательства
- check_circleПаспорт и акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета электроэнергии.
- check_circleСвидетельство о поверке прибора учета (или отметка в паспорте о прохождении поверки).
- check_circleЕсли у клиента уже есть акт обследования или справка об отсутствии прибора учета; если нет — документ нужно сначала получить: Документы, подтверждающие отсутствие прибора учета (акт обследования, справка УК/ТСЖ).
- check_circleПлатежные документы (квитанции) за электроэнергию за спорный период.
- check_circleПисьменный запрос в энергосбытовую компанию о применяемом расчетном способе.
- check_circleЕсли переписка с поставщиком уже велась; если нет — документ появится только после начала переписки: Переписка с поставщиком электроэнергии по вопросу перерасчета (если велась).
Развёрнутый ответ Нейроадвоката
Ситуация связана с определением фактического объема потребленной электрической энергии. Пользователь располагает показанием какого-либо устройства (транзистора), равным 140, и коэффициентом 0,85 из документации, однако отсутствует уверенность в том, в каких единицах получено данное значение (ватты, вольт-амперы или иные величины) и как корректно применить указанный коэффициент для пересчета. Также возникает вопрос о необходимости учета потерь в проводах.
С правовой точки зрения, затронуты отношения по энергоснабжению, в рамках которых определение объема потребленного ресурса должно производиться на основании данных приборов учета, установленных и допущенных в эксплуатацию в установленном порядке. Ключевое юридически значимое обстоятельство — наличие или отсутствие надлежащего прибора учета (электросчетчика). Показания с «транзистора», не являющегося сертифицированным средством измерения электрической энергии, не могут служить основанием для перерасчета потребления. Коэффициент 0,85, упомянутый в документации, вероятно, относится к техническим параметрам устройства (например, коэффициент мощности — cos φ) и не предназначен для пересчета показаний расходомера.
Таким образом, в данной ситуации юридическое значение имеет не столько арифметический пересчет, сколько определение способа расчета объема электроэнергии (по показаниям прибора учета, а при его отсутствии или неисправности — расчетным способом, установленным законодательством), а также обоснованность применения каких-либо понижающих или повышающих коэффициентов.
Согласно пункту 80 Правил предоставления коммунальных услуг, учёт объёма потреблённой электрической энергии допускается исключительно с использованием индивидуальных приборов учёта утверждённого типа, прошедших поверку. Транзистор, о котором идёт речь в обращении, очевидно, не является таким прибором — ни по своему назначению, ни по соответствию метрологическим требованиям. Поэтому показание «140», считанное с транзистора (пусть и старой модели 2N), не может быть признано юридически значимым показанием прибора учёта. Следовательно, пересчёт энергопотребления на основании этого числа и коэффициента 0,85 из документации транзистора не допускается — такой пересчёт не будет иметь законной силы при расчётах с ресурсоснабжающей организацией.
- Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
— Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», п. 80
Аналогичное требование закреплено в пункте 11 того же нормативного акта: приборы учёта должны быть не только утверждённого типа, но и поверены. Транзистор 2N не является средством измерения электрической энергии, он не прошёл поверку как прибор учёта, и сведения о нём отсутствуют в сопроводительных документах — следовательно, предъявлять его показания для расчёта объёма потреблённой электроэнергии неправомерно. Даже если пользователь уверен, что число «140» отображает энергопотребление, и хочет применить коэффициент 0,85, в отсутствие самого прибора учёта (или данных его поверки) такой порядок пересчёта не соответствует закону.
- Учет объема (количества) коммунальной услуги, предоставленной потребителю, осуществляется с использованием приборов учета в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
— Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», п. 11
Поскольку транзистор не является пригодным для учёта устройством, определение объёма потреблённой энергии должно производиться в порядке, предусмотренном для случаев отсутствия приборов учета. Пункт 12 Правил прямо устанавливает, что при отсутствии прибора учёта объём коммунальной услуги определяется в соответствии с законодательством — а именно, по нормативам потребления или расчётными способами, установленными в актах об электроэнергетике. Таким образом, пользователю следует обратиться к поставщику электроэнергии или сетевой организации для оформления надлежащего прибора учёта, а не пытаться пересчитывать показания нестандартного устройства.
- В отсутствие приборов учета определение объема (количества) коммунальной услуги, предоставленной потребителю, осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
— Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», п. 12
Вопрос о потерях в проводах также не может быть решён через показания транзистора. Пункт 78 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии указывает, что стоимость электрической энергии включает, в частности, стоимость услуг по передаче, которые уже учитывают технологические потери в сетях. Самостоятельный пересчёт потерь конечным потребителем нормативно не предусмотрен — они закладываются в тариф. Следовательно, учёт потерь на основании мнимых показаний транзистора (даже с поправкой на коэффициент 0,85) недопустим.
- Расчеты за электрическую энергию (мощность) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) осуществляются с учетом того, что: стоимость электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения включает стоимость объема покупки электрической энергии (мощности), стоимость услуг по передаче электрической энергии, сбытовую надбавку, стоимость услуг по управлению изменением режима потребления электрической энергии, а также стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям; стоимость электрической энергии (мощности) по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) включает стоимость объема покупки электрической энергии (мощности), сбытовую надбавку, стоимос
— Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», п. 78
Наконец, приложение № 3 к Основным положениям описывает расчётные способы учёта для случаев, прямо установленных законом, например при отсутствии приборов учета или их неисправности. Однако все эти способы предполагают применение формул, основанных на максимальной мощности энергопринимающих устройств, нормативах или нагрузке, а не на произвольных показаниях технических устройств. Транзистор с показанием «140» не вписывается ни в один из этих расчётных методов, поэтому попытка применить к нему коэффициент 0,85 из документации транзистора не имеет нормативного обоснования.
- В случаях, предусмотренных Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, применяются следующие расчетные способы определения объема потребления электрической энергии (мощности): ... а) объем потребления электрической энергии (мощности) в соответствующей точке поставки, МВт·ч, определяется: ... если в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке, имеются данные о величине максимальной мощности энергопринимающих устройств в соответствующей точке поставки, за исключением случая, указанного в абзаце седьмом настоящего подпункта, п
— Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», приложение № 3, п. 1
Показания, полученные с транзистора (значение 140), и применение коэффициента 0,85 из его документации юридически ничтожны и не могут служить основанием ни для перерасчета, ни для определения объема потребленной электроэнергии. Транзистор не является допущенным к коммерческому учету средством измерения, а потери в проводах уже включены в тариф на услуги по передаче и отдельному пересчету конечным потребителем не подлежат. Единственным законным способом учета выступает использование индивидуального прибора учета утвержденного типа и прошедшего поверку; до его установки объем потребления будет определяться расчетным методом в порядке, установленном нормативными актами.
Рекомендуемые действия
- Прекратить использование любых нестандартных устройств (в том числе транзистора) для попыток пересчета энергопотребления и не ссылаться на их показания при взаимодействии с ресурсоснабжающей организацией.
- Обратиться в энергосбытовую компанию или сетевую организацию с заявкой на установку (либо поверку) индивидуального прибора учета электрической энергии, соответствующего метрологическим требованиям.
- До момента допуска прибора учета в эксплуатацию запросить у поставщика электроэнергии сведения о применяемом расчетном способе (норматив потребления или расчет по максимальной мощности) и оплачивать счета строго в соответствии с выставленными начислениями.
- Обеспечить сохранность всех документов, связанных с установкой и поверкой прибора учета (паспорт, акты ввода в эксплуатацию, квитанции), на случай возможных разногласий по объему потребления.
- При возникновении спорной ситуации с поставщиком не прибегать к самостоятельным техническим перерасчетам, а инициировать сверку расчетов и, если разногласия не урегулированы, обратиться к адвокату для подготовки претензии и дальнейшей защиты прав.