Далее, необходимо оценить, влечет ли ошибка в паспортных данных недействительность договора. Здесь применима общая норма ст. 166 ГК РФ о недействительности сделок. Ошибка в паспортных данных не отнесена законом к основаниям ничтожности сделок, а для оспаривания договора по мотиву нарушения прав или закона необходимо доказать, что такая ошибка повлекла неблагоприятные последствия для истца. В данном случае потребитель, наоборот, пытается использовать ошибку как основание не платить, хотя сам является той самой стороной, чьи данные указаны неверно. Суд учтет, что потребитель знал о своем паспорте, но продолжал получать услуги управляющей компании (например, не отказывался от них и не требовал исправления), а приостановил оплату лишь по факту обнаружения ошибки. Согласно п. 5 ст. 166 ГК РФ, заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если лицо, ссылающееся на недействительность, действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки. Поведение потребителя (фактическое пользование услугами, молчаливое принятие исполнения) создает у управляющей компании разумные ожидания, что договор действителен. Следовательно, суд не примет довод о недействительности договора из-за ошибки в паспортных данных.
"1. Сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
- Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.
- Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки."
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 166
Поскольку договор не признан недействительным, в силе остаются общие правила исполнения обязательств. Ст. 309 ГК РФ устанавливает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Обязанность оплачивать услуги по договору управления является денежным обязательством, и потребитель обязан ее исполнять независимо от технических ошибок в тексте договора. Фактическое предоставление услуг (управление, содержание, коммунальные) создает для потребителя встречное обязательство по оплате. Кроме того, ст. 310 ГК РФ прямо запрещает односторонний отказ от исполнения обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законом. Приостановление оплаты по собственной инициативе при отсутствии законного основания (например, неоказания услуг) является именно таким недопустимым односторонним отказом. Потребитель не может ссылаться на ошибку в паспортных данных как на основание для отказа, поскольку закон не предоставляет такого права.
"Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями."
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 309
"1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами."
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 310
Таким образом, из анализа применимых норм следует, что договор управления с ошибкой в паспортных данных потребителя является действительным, обязанность оплачивать фактически оказанные услуги сохраняется, а односторонний отказ от оплаты неправомерен. Управляющая компания вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, и ошибка в данных не будет препятствием для удовлетворения иска, если факт оказания услуг доказан. Потребитель не может оспорить требование об оплате на основании неверного указания его личности — суд отклонит такой довод как недобросовестный.